Job Title

Qui nous sommes lululemon est une entreprise innovante de vtements performants pour le yoga, la course pied, l'entranement et d'autres activits sportives. En fixant les standards en matire de tissus techniques et de design fonctionnel, nous crons des produits et des expriences qui aident les gens bouger, grandir, se connecter et se sentir bien. Nous devons notre succs notre produit innovant, limportance que nous accordons nos magasins, notre engagement envers notre personnel et aux connexions incroyables que nous tablissons dans chaque communaut o nous nous trouvons. En tant qu'entreprise, nous nous efforons de crer un changement positif pour construire un avenir sain et prospre. Cela consiste notamment crer un environnement quitable, inclusif et ax sur la croissance pour notre personnel. Rsum du poste Le rle dducateur constitue la base du succs de notre organisation. Les ducateurs sont des experts dans la cration d'un service la clientle de premire classe, autrement dit d'une exprience-invit, dans nos magasins de dtail. Ils sont tenus de crer des liens avec nos invits, en donnant de lducation de premire qualit sur les produits et en parlant avec authenticit de notre communaut et de notre culture. Responsabilits principales lies au poste Exprience-invit ( invit signifie ici client ) Interagir avec les invits afin de leur offrir une excellente exprience, tout en respectant leur rythme. valuer les besoins des invits afin de leur fournir des solutions et un soutien personnaliss et efficaces en matire d'achat et de retour. Fournir une ducation technique sur le produit en expliquant la valeur et les avantages de ce dernier. Faciliter une exprience-invit harmonieuse du dbut la fin, en effectuant des transactions prcises et rapides avec les invits et en excutant des programmes omnicanaux pertinents pour le march (par exemple, achat en ligne/ramassage en magasin, ventes par tlphone et options d'expdition depuis le magasin) selon les normes de l'entreprise. Se dplacer de manire dynamique sur le plancher afin d'interagir en permanence avec les invits et de rpondre leurs besoins ou ceux du magasin. Recevoir les rtroactions des invits et collaborer avec le leadership du magasin pour prendre les mesures appropries et arranger les choses en faveur des invits. Travailler avec les autres Contribuer un environnement d'quipe respectueux et inclusif en accueillant et en clbrant les diffrences afin de garantir une exprience positive et engageante pour tous les membres de l'quipe et les invits. tablir des relations encourageantes et productives avec tous les membres de l'quipe. Collaborer avec les membres de l'quipe pour assurer une exprience-invit optimale et soutenir les oprations du magasin. Oprations Effectuer les tches de prsentation des produits (par exemple, remettre les articles en place, rapprovisionner ou ajouter des articles puiss sur le plancher partir des stocks, dstocker ou dplacer des articles) selon les normes de l'entreprise. Utiliser la technologie en magasin pour soutenir les oprations du magasin et offrir des expriences-invits agrables. Effectuer les tches de nettoyage ncessaires tout au long du quart de travail afin de maintenir l'environnement de luxe du magasin. Comprendre et adhrer aux politiques et procdures de scurit du personnel afin de maintenir un environnement de travail scuritaire. Effectuer le travail conformment aux politiques, procdures et lois ou rglements applicables. Comptences cls et valeurs fondamentales que vous apportez Inclusion et diversit: Cre/soutient un environnement inclusif qui valorise/clbre les diffrences Intgrit/honntet: Se comporte de manire honnte, quitable et thique Exprience-invit: Aime travailler et entrer en contact avec les invits, les comprendre et les aider. Responsabilit personnelle : Accepte la responsabilit de ses actes; fait preuve de fiabilit. Conscience de soi : Est conscient de la faon dont les mots ou les actions peuvent tre perus par les autres ou les affecter. Collaboration et travail dquipe : Travaille de manire productive avec les autres pour atteindre les objectifs; recherche des perspectives diverses. Enthousiasme : Est enthousiaste l'gard de son propre travail; cherche des moyens de rendre le travail amusant et intressant. Exigences du poste Admissibilit tre lgalement autoris travailler dans le pays dans lequel le magasin est situ. tre g de 18 ans ou plus Possder la preuve du droit au travail et la preuve des exigences lgislatives locales associes (Europe, Moyen-Orient, Afrique uniquement). Avoir la capacit de se rendre au magasin assign en utilisant ses propres moyens de transport. Disponibilit tre prt travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fris Autres exigences en matire de volont tre prt travailler dans un environnement avec des lumires vives et de la musique forte. tre prt se dplacer travers un magasin pendant la majeure partie du quart de travail, afin de servir les invits et d'accomplir les tches. tre prt dplacer des botes pesant jusqu' 13,6 kg (30 lb). tre prt travailler au sein d'une quipe mais aussi effectuer certaines tches de manire indpendante. Atouts pour l'emploi (c.--d., souhaitable mais pas obligatoire) ducation : Diplme d'tudes secondaires, formation gnrale, ou quivalent Conformment notre mission, n'hsitez pas nous contacter l'adresse si vous avez des questions sur la manire dont vos comptences uniques peuvent correspondre aux exigences de ce poste, avec ou sans accommodement raisonnable. Dans votre courriel, indiquez le titre du poste, le lieu du poste et la nature de votre question ou demande. Rmunration et avantages sociaux Rmunration et avantages sociaux Plage salariale de base : 19,25 $ 22,15 $/heure, assujetti au salaire minimum du lieu Prime cible: 2,00 $/heure Plage salariale de base totale : 21,25 $ 24,15 $/heure Les offres de rmunration de lululemon sont axes sur une philosophie de paie selon le rendement qui rcompense le rendement exceptionnel individuel et des quipes. La rmunration de base est fonde sur lemplacement du march et peut varier selon les connaissances, les comptences, lexprience et lquit interne lies au poste. Dans le cadre de notre offre, les employs permanents ce poste peuvent tre admissibles notre programme de primes annuelles concurrentielles, en fonction des exigences dadmissibilit du programme. Chez lululemon, notre priorit est dinvestir dans nos collaborateurs trices. Nous croyons que lorsque la vie va bien, le travail va bien. Nous nous efforons de devenir lentreprise qui attire les leaders inclusifs en leur offrant la possibilit de se perfectionner et de favoriser le bien-tre de tous. Afin dexprimer notre reconnaissance nos quipes pour leur rendement et leur engagement, nos offres de primes totales incluent galement des lments de soutien du dveloppement professionnel, du bien-tre et de la croissance personnelle: rgimes tendus de prestations de soins mdicaux, dentaires et de sant mentale; congs pays; cotisations de lentreprise aux rgimes dpargne et de retraite; gnreuses remises pour les employs; des cours de conditionnement physique et de yoga; un programme jeunes parents hors pair; riche catalogue doffres de cours de dveloppement; rseaux de personnes, programmes de mentorat et srie de leadership (entre autres). Remarque: les programmes incitatifs, les prestations et les avantages sociaux sont assortis de certaines exigences dadmissibilit. Lentreprise se rserve le droit de modifier ces programmes incitatifs, avantages sociaux et prestations, en tout ou en partie, en tout temps et sans pravis. #J-18808-Ljbffr