Job Title

Pionnire dans le contrle de la qualit du service la clientle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence qubcoise qui se spcialise dans la recherche de satisfaction client sur le terrain par les audits, les enqutes et les entrevues clients pour tous les types de commerces de dtail et de service, travers le Canada. Nous offrons galement le service de recrutement de personnel relatif au domaine du commerce de dtails. Description de loffre demploi Tches Visiter diffrents types de commerces afin de vrifier des points prcis concernant le service la clientle (prix, affichage), de vrifier si le protocole des entreprises est respect (uniforme, accueil, activit des employs) et de tester la connaissance des employs en posant des questions prdtermines (disponibilit, emplacement, services offerts ou conseils dutilisation de produits). Dans certains cas, de petits achats pourraient tre effectuer, qui sont rembourss par la suite, soit par notre agence ou directement par les commerces visits. Des formulaires informatiques sont remplir immdiatement aprs les visites. Lidentit de la personne demeure confidentielle. Comptences Recherches Lire attentivement: Le candidat idal est une personne travaillant dj dans le domaine du client-mystre et qui recherche des contrats supplmentaires. Le candidat doit obligatoirement avoir accs linternet (imprimante pratique mais non obligatoire). Le candidat doit avoir de lexprience dans le domaine du client-mystre, la cueillette de donnes, une connaissance de lInternet et habilet de rdaction rapide avec une excellente grammaire (les rapports sont dtaills). tes-vous dbrouillard et discret? Avez-vous une excellente mmoire? Vous tes la personne que nous cherchons ! Procdure Dapplication Notre bureau est situ Saint-Jrme Qc. Veillez ne pas vous prsenter ladresse mentionn sur cette offre (chez le client). Votre identit doit demeurer confidentielle! AUCUN CANDIDAT SERA RETENU VIA CE SITE. Vous devez remplir une fiche dapplication sur notre site web via le lien: Devenez agent C3 afin davoir accs aux contrats dans la ou les rgions que vous aurez slectionns lors de votre inscription. Langues Franais parl et crit - lev Exprience 1 6 mois Comptences Capacit dadaptation Assiduit et ponctualit Sens de linitiative #J-18808-Ljbffr