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Consultant(e) support, D365 F&O finance / Support Consultant, D365 F&O Finance 1 week ago Be among the first 25 applicants Talan est un groupe international de conseil et dexpertises technologiques qui acclre la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en uvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et l'international. Prsent sur 5 continents dans 20 pays, le Groupe, certifi Great Place To Work, qui compte 7000 collaborateurs, ambitionne de raliser un chiffre d'affaires dun milliard d'euros fin 2025. Dot d'un Centre de recherche et d'innovation, Talan met l'innovation au cur de son dveloppement et intervient dans les domaines des mutations technologiques telles que l'Intelligence Artificielle, la Data Intelligence, la Blockchain, pour servir la croissance des grands groupes et des ETI dans une dmarche engage et responsable. En plaant au cur de sa stratgie Linnovation Positive le Groupe Talan est convaincu que cest en tant au service de lhumain que la technologie dmultiplie son potentiel pour la socit. Company Description Talan est un groupe international de conseil et d'expertise technologique qui acclre la transformation de ses clients par l'innovation, la technologie et la data. Fort de plus de 20 ans dexprience, il accompagne entreprises et institutions publiques dans leurs projets de transformation lchelle mondiale. Prsent sur 5 continents et dans 20 pays, certifi Great Place To Work, avec 7 000 employs, il vise un chiffre daffaires dun milliard deuros dici 2025. Grce son Centre de recherche et d'innovation, Talan se concentre sur des secteurs en mutation technologique tels que l'Intelligence Artificielle, la Data Intelligence, la Blockchain, pour favoriser la croissance responsable des grandes entreprises et des ETI. En plaant l Innovation Positive au cur de sa stratgie, Talan croit que la technologie, au service de lhumain, peut amplifier son potentiel pour la socit. Description du poste Sous la responsabilit du Directeur Service Client, le/la Support Consultant(e) D365 F&O Finance joue un rle cl dans le maintien et lvolution des processus mtier de nos clients utilisant D365 F&O/AX. Vous tes reconnu(e) comme expert(e) dans les modules financiers de D365 F&O, capable de transformer les besoins clients en solutions concrtes et performantes. Votre connaissance approfondie des processus financiers vous permet de mobiliser les quipes et parties prenantes pour assurer la satisfaction client et la russite des projets. Votre mission principale inclut : A. Rsolution de problmes & pense analytique Dpanner et rsoudre efficacement les problmes lis aux modules financiers et aux phases post-dploiement Analyser les processus mtiers, besoins et conception du systme des clients Comprendre les demandes de changement et estimer prcisment les efforts requis B. Orientation client & partenariat Fournir un support rapide et de qualit pour les clients utilisant D365 F&O/AX Proposer des solutions optimales selon les meilleures pratiques du secteur Maintenir dexcellentes relations avec les clients et les quipes internes C. Collaboration & expertise technique Collaborer avec les services techniques pour modifications de code, dploiements, mises jour Grer les demandes auprs de lquipe Microsoft Rdiger documents de conception et scripts/tests pour assurer la conformit aux attentes clients #J-18808-Ljbffr