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Overview Nous sommes la recherche d'un(e) Conseillre en Indemnisation, Biens commerciaux - Equipe nationale, Pertes majeures pour rejoindre notre quipe en pleine croissance. Vous traiterez les rclamations complexes multilignes via tous les canaux de distribution et soutiendrez les divers paliers de gestion dans le rglement de sinistres complexes ou dimportance, principalement en biens, au Canada et ltranger. Les types de pertes peuvent inclure les biens commerciaux, lnergie, le bris dquipement, la responsabilit environnementale et dautres rclamations spcialises. Le rle implique le rglement de sinistres complexes, la gestion des litiges et des processus de rsolution. Ce que Vous Ferez Grer, investiguer, analyser, ngocier et approuver des rclamations importantes et complexes de biens commerciaux gnralement avec des expositions suprieures 1 M$ ou impliquant des pertes spcialises. Impliquer et grer des avocats internes et externes, des consultants, des experts en sinistres, des comptables et des ingnieurs pour confirmer la couverture, dterminer la responsabilit et valuer les dommages. Encadrer, guider et fournir des conseils techniques aux gestionnaires de dossiers rgionaux afin dassurer un traitement cohrent et efficace des rclamations et de soutenir la planification de la relve. Former des collgues sur le traitement des rclamations complexes. Travailler avec la souscription, la prvention des pertes et dautres intervenants pour cerner les risques et les tendances potentielles, en partageant les commentaires et les leons apprises. Assurer que les hauts standards de service la clientle soient respects et entretenir de bonnes relations avec les courtiers impliqus dans ces dossiers. Participer la gestion des cots et lallocation des ressources sur les dossiers. Ngocier efficacement les rclamations et assister des confrences de rglement et des procs lorsque ncessaire. Participer aux rclamations sur place et dautres runions avec nos clients et courtiers, le cas chant. Ce que Vous russissez Un esprit critique et une curiosit intellectuelle dans des situations complexes et urgentes. Des capacits de communication qui favorisent des relations daffaires et des conseils clairs. Orientation solution: capacit recueillir des informations, valuer une situation et ngocier les prochaines tapes vers un rglement quitable. Adaptabilit face lvolution des besoins et agilit. Planification et organisation efficaces. Collaboration et mentorat des autres. Ce que Vous Mettrez Profit Exprience minimum de 10 ans en rglement de dossiers sinistres pertes majeures (commercial et rsidentiel). Connaissance approfondie des techniques dassurance. Certificat d'expert en sinistres (5A) obligatoire. Bilinguisme fonctionnel (franais / anglais). Flexibilit pour voyager si ncessaire. Note: Lutilisation du masculin dans la prsente description de poste a pour seul but dallger le texte et sapplique sans discrimination de genre. Ce que nous offrons Rgime complet davantages financiers et programme dachat dactions des employs. Rgime de retraite et avantages sociaux flexibles, service de soins de sant virtuels. Amnagements de travail flexibles et possibilits dacheter jusqu cinq jours de cong supplmentaires annuellement. Compte de dpenses bien-tre et ressources pour la sant physique et mentale. Parcours dapprentissage et programmes de perfectionnement, avec rseaux internes dirigs par des employs. Soutien des dirigeants et des collgues dans votre dveloppement. galit daccs lemploi : Le respect et la diversit sont valoriss. Intact encourage les candidatures de groupes sous-reprsents et offre un milieu de travail accessible. Si vous avez besoin dadaptations, dites-le lors du processus de candidature. Pour plus dinformations sur notre processus de recrutement, consultez notre page ddie. Si vous travaillez dj pour Intact ou belairdirect, postulez via notre site carrire interne. Informations gnrales Seniority level: Mid-Senior level Employment type: Full-time Job function: Human Resources Industries: Insurance #J-18808-Ljbffr