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Courtier - Assurance de dommages des particuliers Recevoir une formation personnalise ds ton arrive ! Gagner encore plus si tu parles anglais, ESSOR offre une prime pour a ! De nombreuses opportunits de dveloppement de carrire long terme ! Pouvoir cotiser un REER RPDB avec la participation de l'employeur ! tre en cong la journe de ta fte ! C'est avoir la possibilit d'tre en tltravail hybride ! Avoir accs la tlmdecine ! Possibilit de travailler dans l'une de nos succursales travers le Qubec Sous l'autorit du Directeur d'unit, le courtier conseille les clients en assurance de dommages des particuliers sur les produits des diffrentes compagnies d'assurance, afin de rpondre avantageusement leurs besoins et assure un service la clientle et le suivi ncessaire pour chacun des clients. PRINCIPALES RESPONSABILITS Accueillir, couter et conseiller le client; Analyser les besoins, recommander le meilleur produit et offrir le service appropri; Saisir les opportunits de ventes et de rfrences; Saisir et effectuer la mise jour du dossier client selon les normes tablies; Faire lentre des activits au systme et au dossier client selon les normes en vigueur; Effectuer toutes les correspondances (lettre, communication, etc.); Faire le suivi des dossiers: paiement, document recevoir; Communiquer et ngocier avec lassureur: flex, risque, acceptation, etc.; Complter les tableaux de bord et rapports; Solliciter la clientle pour obtenir les x-dates, concours, coupons, etc.; Diriger les rclamations aux assureurs; Participer aux runions dquipe; Respecter les valeurs, la mission, les normes et les procdures en vigueur dans lentreprise; Se tenir jour et inform. CONNAISSANCE ET COMPTENCES A.E.C. en assurance de dommages ou lquivalent; Permis de Courtier en assurance de dommages des particuliers (AMF); Exprience minimale de 1 an en ventes et service la clientle en assurance de dommages des particuliers; Connaissance et aisance avec les vhicules rcratifs (un atout); Connaissance des principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office) et des logiciels en vigueur dans lentreprise; Connaissance des principaux systmes des assureurs; Orient vers le service la clientle et latteinte des objectifs; Excellentes capacits de vente, de ngociation et de persuasion; Bonne autonomie et capacit dorganisation; Orient vers la rsolution de problmes et la gestion des priorits; Matrise de langlais verbal et crit est requis quotidiennement afin de rpondre aux appels et aux courriels en provenance de clients, fournisseurs et partenaires anglophones. #J-18808-Ljbffr