Job Title

Overview Une carrire en tant qu'Agent de Recouvrement Bilingue dans l'quipe de One Equipment la Banque Nationale consiste agir en tant que professionnel ax sur le client, ayant une excellente approche des recouvrements et ngociant des solutions quitables pour obtenir le meilleur rsultat possible pour les deux parties. Ce poste te permet d'avoir un impact positif sur l'organisation grce tes connaissances techniques et commerciales essentielles, ton expertise en rsolution de problmes et ton soutien tout au long du cycle de vie des accords de location de CWB National Leasing. Tu peux travailler notre bureau de Winnipeg ou de Montreal, selon celui qui est le plus proche de chez toi. Ton travail Rpondre aux demandes et proccupations des clients Assurer les paiements de manire professionnelle, quitable et rapide Travailler en partenariat avec les clients pour rsoudre les litiges et ngocier les meilleures solutions possibles Faire preuve de discrtion et respecter la confidentialit de toutes les transactions clients et fournisseurs Grer les dossiers clients / prendre des dcisions concernant l'acclration des dossiers (prochaines tapes, par exemple, saisie, radiation, action en justice) Ton quipe Au sein du secteur du financement d'quipement, tu fais partie d'une quipe de plus de 300 collgues travers le Canada, et tu rapportes au Responsable de l'Administration des Contrats. Notre quipese distingue par la qualit de l'exprience employ et client qu'elle offre et son engagement fournir une exprience client ingale. Nous visons t'offrir une flexibilit maximale et une qualit de vie optimale. Cela signifie notamment un environnement de travail hybride, ainsi que des horaires de travail adaptables. Exigences de base Minimum 2 ans d'exprience en : Administration ou Services la Clientle dans les secteurs Bancaire, Services Financiers, Crdit ou Recouvrement. Capacit mettre en place et documenter clairement les arrangements de paiement. Grande attention aux dtails avec une exprience avre dans la tenue de documents prcis. Capacit maintenir un haut niveau de confidentialit et prosprer dans un environnement en volution rapide. Niveau intermdiaire en MS Office et capacit apprendre rapidement d'autres applications et programmes. Connaissance pratique des lois de conformit relatives au recouvrement serait considre comme un atout majeur. Tes avantages En plus dune rmunration concurrentielle, nous te proposons, ds ton embauche, une foule davantages flexibles pour favoriser ton bien-tre et celui de ta famille. Programme sant et bien-tre incluant de nombreuses options Assurance collective flexible Rgime de retraite gnreux Rgime dacquisition dactions Programme daide aux employ(e)s et leur famille Services bancaires prfrentiels Implication dans des initiatives communautaires Service de tlmdecine Clinique virtuelle damlioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre volutive lafft des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une exprience employe agrable. Nous accordons une grande place aux ides des employes et employs. Que ce soit par nos sondages, ou encore par lentremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encourags. L'humain d'abord Nous sommes une banque grandeur humaine qui se dmarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicit, dagilit et de pouvoir dagir sont nos sources dinspiration. Linclusion est au cur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible lensemble des employes et employs. Nous visons procurer des mesures daccessibilit lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, nhsite pas nous en faire part lors de tes premiers changes avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter notre quipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous ! Autres langues requises: Anglais, Franais #J-18808-Ljbffr