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Vous ne connaissez peut-tre pas notre nom, mais vous savez o nous sommes. Cest parce que Groupe Compass Canada fait partie dune compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixime employeur en importance au monde, avec 625 000 associs. Vous nous trouverez dans des coles, des collges, des hpitaux, des immeubles de bureaux, des rsidences pour personnes ges, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps loigns, des installations militaires, etc. Nous sommes prsents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail loigns et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays o vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carrire en avant! Imaginez un endroit o des gens travaillent en formant une quipe unie, afin de crer une exprience qui inspire de nombreuses autres personnes. Joignez-vous nous et sachez que vous favorisez le rassemblement damis, de familles et de collgues de travail. Peu importe la raison pour laquelle ils se runissent, nous sommes l pour les servir. Grce au travail que nous faisons, les gens partagent bien plus quun repas. Et cest la raison pour laquelle cela est bien plus quun emploi. **Pourquoi choisir de travailler pour Eurest Dining?** Nous sommes un membre du Groupe Compass Canada, la principale compagnie alimentaire et de soutien. Nous offrons des services de restauration diversifis et innovants des siges sociaux de compagnies, des cabinets juridiques, des industries manufacturires, des centres de distribution et des centres dappels. Joignez-vous notre engagement pour une offre de services alimentaires exceptionnels aux meilleures entreprises et industries. Si vous souhaitez vous joindre notre entreprise en tant qu**ambassadeur (ambassadrice) de lexprience client**, vous serez appel accomplir les tches suivantes: Coordination d''vnements: - Participer aux appels finaux dans le cadre des vnements signature afin de comprendre les exigences et les attentes. - Assister aux runions relatives aux commandes pour les banquets afin d''examiner les dtails et de signaler les ventuels problmes lis aux installations, la scurit ou la logistique. - Assister aux runions quotidiennes avant le quart de travail. - Vrifier les salles pour s''assurer que le matriel et les installations correspondent aux besoins de l''vnement. - Crer et grer des discussions sur Teams avec les organisateurs d''vnements pour assurer une communication et une assistance en temps rel. - Assister aux runions de synthse des vnements afin de comprendre comment mieux excuter les tches le jour dun vnement. Soutien sur place: - Faire office de personne-ressource sur place pour les organisateurs d''vnements lors de tous les vnements. - Effectuer des contrles rguliers pendant les repas pour s''assurer de la satisfaction des clients. - Assurer la liaison avec les quipes de gestion des installations, d''audiovisuel et de cuisine pour rsoudre les complications survenant le jour mme, en dlguant des tches au besoin. Relations avec les clients et les quipes: - tablir des relations solides et durables avec les organisateurs d''vnements et les invits de l''acadmie. - Favoriser la collaboration et maintenir des liens troits avec les quipes de BGIS, de GDI et de Workplace Associate. Vous pensez tre le candidat idal pour le poste d**ambassadeur (ambassadrice) de lexprience client**? Nous nous engageons recruter la personne la plus talentueuse pour ce poste. Voici les qualifications que nous recherchons: - Vous avez au moins deux ans dexprience dans le domaine du service la clientle ou de lhtellerie, - Vous avez un grand souci du dtail et vous aimez crer et maintenir des systmes administratifs et oprationnels avec un degr exceptionnel de prcision. - Vous faites rgulirement preuve dinitiative et de motivation. En tant que personne autonome, vous avez confiance en votre capacit accomplir le travail. - Vous avez fait vos preuves dans des environnements de production rapides, axs sur les chances, volume lev et en direct. - Vous avez de solides comptences technologiques, y compris Excel et une expertise dans la suite MS Office, et la capacit de vous adapter pour apprendre une vaste gamme de bases de donnes/systmes CRM et de plateformes Web/dvnements virtuels. - Vous tablissez de solides relations daffaires avec les intervenants, les fournisseurs, le personnel et les membres de lquipe; vous avez une solide capacit ngocier et rsoudre les problmes de manire fluide et efficace. Le Groupe Compass Canada est dtermin former un main-duvre et un milieu du travail diversifi reprsentant les communauts au sein desquelles nous exerons nos activits. Nous encourageons postuler et nous avons le plaisir de considrer tous les candidats qualifis, sans gard la race, la couleur, la citoyennet, la religion, le sexe, l''tat civil, l''orientation sexuelle, l''identit de genre, le statut d''autochtone, l''ge, ou les personnes ncessitant une solution dadaptation. Pour les demandes des solutions dadaptation pendant le processus dembauche, veuillez communiquer avec pour obtenir de plus amples renseignements.