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Nous utilisons des tmoins pour fournir et amliorer nos services de sorte vous offrir une exprience plus personnalise, et les services de suivi sont dsactivs. Pour en savoir plus sur les tmoins utiliss et pour consulter vos prfrences, veuillez vrifier les paramtres de votre navigateur ou slectionner Accepter pour consentir lutilisation des tmoins.Avertissement : Pour les visiteurs de lUnion europenne et du Royaume-Uni, seuls les tmoins strictement ncessaires sont utiliss sur ce site. Ces tmoins sont ncessaires au bon fonctionnement du site Web et ne peuvent pas tre dsactivs. Ils sont gnralement mis en place uniquement en rponse des actions que vous effectuez et qui quivalent une demande de services, comme configurer vos prfrences en matire de confidentialit, ouvrir une session ou remplir des formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour quil bloque ces tmoins; toutefois, certaines sections du site ne fonctionneront pas. Ces tmoins nenregistrent pas de renseignements personnels permettant lidentification.Client Service Associate (Mandarin Language skills required) page is loaded## Client Service Associate (Mandarin Language skills required)remote type: Sur placelocations: Vancouver, British Columbiatime type: Temps pleinposted on: Publi hiertime left to apply: Date de fin : 31 octobre 2025 (Il reste 9 jours pour postuler)job requisition id: R\_1452389**Lieu de travail :**Vancouver, Colombie-Britannique, Canada**Horaire :**37.5**Secteur dactivit :**Gestion de patrimoine TD**Dtails de la rmunration :**$38,300 - $51,700 CAD### ### Ce poste est admissible des revenus de commission.La TD a cur doffrir une rmunration juste et quitable tous les collgues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des comptences sont des caractristiques essentielles de lexprience collgue la TD. Nos politiques et pratiques en matire de rmunration ont t conues pour permettre aux collgues de progresser dans lchelle salariale au fil du temps, mesure quils samliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des comptences et de lexprience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement gographique et dautres besoins particuliers du secteur et de lentreprise. En tant que candidat, nous vous encourageons poser des questions sur la rmunration et avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des dtails plus prcis sur ce poste.**Description du poste :**TD Private Wealth Management takes a sophisticated and holistic goals discovery approach to wealth planning and protection to provide highly personalized advice, solutions, and service to clients.**TD Private Investment Advice** offers clients the chance to create one-on-one relationship with a dedicated and professional Investment Advisor, while maintaining active participation in decisions regarding their investment portfolio. It's a very special and supportive place to begin and grow a lasting, progressive, and rewarding career in wealth.**PIA Client Service Associate**. In this role, you will provide dedicated specialized administrative support to an Investment Advisor or team of Advisors on diverse assignments. You may also correspond with clients and other branch staff. In this frontline role, your first impressions will leave lasting results on our business and customer experience.In addition, you will:* Prepare documentation and provide updates to IAs in preparation for client meetings* Create reports for analysis of client accounts; communicate with customers to provide mentorship on products and services, and identify referral opportunities* Accept/create leads and ensure correct referral coding administration* Submit marketing pieces for approval, compile client information packages, maintain marketing materials and 'Marketing Express' mail-outs* Familiarize and adhere to compliance requirements, including all aspects of new and existing account documentation and marketing materials* Provide a high level of client service which includes responding to phone, mail and electronic enquiries based on knowledge of full service brokerage* Deliver the 'gold standard' client experience at every interaction with team members, colleagues and clients; prioritize and handle own work and consistently exercise discretion* Adhere to all policies and procedures and maintain a culture and operation of risk management* Use insights to continually improve individual and team performance for clients* Participate fully as a team member, continually improve knowledge and keep others informed and up to date about status and progress, issues or other related activities**Job Requirements*** Undergraduate degree or community college diploma preferred* Willingness to complete the Canadian Securities Course (CSC) and Conduct and Practices Handbook (CPH) to become licensed with the Canadian Investment Regulatory Organization (CIRO) within 6 months.* Strong communication skills with ability to build relationships and work collaboratively, confidentially and independently** propos de nous** La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financires. Elle reprsente la cinquime banque en Amrique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une exprience client lgendaire plus de 27 millions de mnages et dentreprises au Canada, aux tats-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collgues de la TD mettent en commun leurs comptences, leur talent et leur crativit au service de la Banque, des clients quelle sert et des conomies quelle appuie. Nous sommes guids par notre vision dtre une meilleure banque et par notre objectif denrichir la vie de nos clients, de nos collectivits et de nos collgues. La TD est une entreprise profondment engage tre une leader en matire dexprience client. Voil pourquoi nous croyons que chaque collgue, peu importe son secteur dactivit, est en contact avec la clientle. En parallle de lvolution de nos activits et de notre stratgie, nous innovons afin damliorer lexprience client et de crer des capacits pour faonner lavenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs annes dexprience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrire dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider raliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour raliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant quentreprise rime avec la vtre. **Notre programme de rmunration globale** Notre programme de rmunration globale reflte les investissements que nous faisons pour aider nos collgues et leur famille atteindre leurs objectifs en matire de bien-tre mental, physique et financier. La rmunration globale la TD inclut le salaire de base, la rmunration variable et bien dautres rgimes cls, comme des avantages sociaux en matire de sant et de bien-tre, des rgimes dpargne et de retraite, des congs pays, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de dveloppement de carrire et des programmes de rcompenses et reconnaissance.**Renseignements supplmentaires :** Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrire la TD. Sachez que nous avons cur daider nos collgues russir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. Cest dailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un rgime davantages sociaux concurrentiel. **Perfectionnement des collgues** **Formation et intgration** Nous tenons nous assurer que vous disposez des outils et ressources #J-18808-Ljbffr