Veuillez noter que le salaire de base sera dtermin selon la formation, les comptences et lexprience de la personne choisie. La fourchette salariale affiche sert de ligne directrice gnrale pour le niveau de rmunration de ce poste.Spcialiste, Rglements invalidit (rglements complexes et changements de dfinition)Lieu : distance ou, si vous habitez proche dun bureau, hybride - Kingston, Toronto ou MontralLEmpire Vie est la recherche dune ou dun spcialiste, Rglements invalidit (rglements complexes et changements de dfinition) pour se joindre son quipe des Oprations, Solutions dassurance collective!Pourquoi poser sa candidatureDu travail qui a de limportance : saisissez loccasion de travailler sur des projets importants qui ont une influence positive sur notre clientle, notre entreprise et la socit en gnral.Jouer un rle essentiel : vous avez loccasion de parfaire vos comptences tout en contribuant directement lunit daffaires dont vous faites partie.Assurer lexcellence : offrez un service et une rsolution personnaliss, efficaces, professionnels et courtois notre clientle.Diversit, quit et inclusion : nous sommes dtermins crer un milieu de travail diversifi, quitable et inclusif et accueillons les personnes qui partagent cette dtermination.Vos responsabilits 1. Expertise et stratgie en valuation des demandes de rglement :Grer et soutenir de manire proactive un portefeuille de rglements dILD trs complexes, y compris ceux qui prsentent des difficults mdicales, professionnelles ou contractuelles importantes.Soutenir le processus de changement de dfinition en accompagnant et en approuvant les tapes du changement de dfinition, en dterminant la capacit dune demandeuse ou dun demandeur exercer toute profession en fonction de son ducation, de sa formation et de son exprience.laborer et mettre en uvre des stratgies globales de gestion des cas, en faisant appel des ressources et des prestataires spcialiss dans les domaines mdical, professionnel et autres, afin de garantir des dcisions de rglement objectives et bien tayes.Promouvoir une culture dintervention prcoce afin dobtenir les meilleurs rsultats possibles en matire de rglements.Grer et statuer de manire experte sur les recours relatifs aux rglements, en procdant un examen approfondi et impartial des nouveaux lments de preuve, y compris une bonne documentation et une communication exemplaire concernant la dcision.2. Leadership dquipe et mentorat :Servir de ressource principale et de personne experte en la matire pour les gestionnaires de cas dinvalidit sur toutes les questions lies aux changements de dfinition et aux rglements complexes.Fournir un encadrement, des conseils techniques et un mentorat aux membres de lquipe afin de renforcer leurs comptences en valuation des comptences de transition, en analyse du march du travail et en potentiel de radaptation professionnelle.Diriger des sances dquipe pour examiner des cas complexes, en offrant une orientation stratgique et en favorisant un environnement de collaboration et de partage des connaissances.Effectuer des contrles dassurance qualit sur les dossiers de changement de dfinition et les rglements complexes afin de garantir la cohrence, lexactitude et le respect des pratiques exemplaires.3. Analyse et rapports fonds sur des donnes :Analyser les donnes sur les rglements afin de reprer les tendances, les modles et les facteurs de risque associs aux rglements lis aux changements de dfinition.laborer et tenir jour des rapports sur les rsultats concernant les changements de dfinition, y compris les succs en matire de retour au travail, les rsolutions de rglements et les appels, en fournissant des renseignements la direction.Tirer parti des donnes pour recommander des amliorations de processus et clairer les stratgies du service en gestion des rglements dILD.4. Excellence du service et communication :Communiquer avec empathie, clart et professionnalisme aux demandeuses et aux demandeurs, aux employeurs et aux autres partenaires les dcisions et les justifications relatives aux rglements complexes.Grer efficacement des situations dlicates et potentiellement litigieuses, en utilisant des comptences avances de ngociation et de rsolution des conflits.Collaborer avec des partenaires internes et externes, notamment des conseillres et des conseillers juridiques, des consultantes et consultants mdicaux et des spcialistes de la radaptation professionnelle, afin dobtenir des rsultats de rglement optimaux.Ce que nous recherchonsBilinguisme franais et anglais : un atoutDe 5 10 ans dexprience dans la gestion des rglements dILDDiplme de premier cycle en kinsiologie, anatomie, biologie, sciences de la vie, radaptation, psychologie ou un domaine connexe.Russite des cours LOMA 280, 290, dsignations HIAA, CEBS - GBA : des atoutsExpertise en gestion des rglements : connaissance approfondie des rglements dinvalidit, y compris capacit grer des cas complexes, comprendre le texte des polices dassurance et sy retrouver dans les complexits juridiques ou mdicales. Lexprience en matire dappels et de recours hirarchiques est essentielle.Comptences en analyse et en rsolution de problmes : capacit analyser les donnes et les tendances afin didentifier les causes profondes des problmes, dvaluer les rglements complexes et de formuler des recommandations judicieuses. Cela inclut la capacit identifier les amliorations apporter aux processus et les lacunes en matire de connaissances.Leadership et mentorat : exprience de coaching, de mentorat et de transmission de commentaires constructifs des pairs. Ce poste requiert la capacit de servir de personne experte en la matire, de procder des approbations et de guider le dveloppement professionnel.Aptitudes en communication : une bonne communication crite et orale est essentielle pour mener des discussions, fournir des recommandations claires aux gestionnaires et encadrer les membres de lquipe.Sens de lorganisation : capacit grer un nombre important de dossiers, examiner de manire proactive les rglements intervalles rguliers et soutenir les activits quotidiennes dune quipe.Si vous posez votre candidature pour un poste ouvert aux candidates et candidats travers le Canada, la matrise de langlais est requise lors de la communication avec la clientle, les conseillres et les conseillers ou les membres du personnel dans lensemble du Canada, sauf indication contraire dans loffre demploi.Au-del du salairePour les postes permanents temps plein, lEmpire Vie offre une gamme complte davantages sociaux, y compris :Des salaires concurrentiels avec des augmentations salariales annuellesUn programme de prime annuelle, qui rcompense le rendement remarquable de la socit et les contributions individuelles, pour les postes autres que ceux de lquipe des ventesUne commission concurrentielle non plafonne pour les postes de lquipe des ventesUn programme complet davantages sociaux financ par lemployeur ds le premier jour demploi qui comprend une assurance vie, une assurance invalidit, une assurance maladie complmentaire, une assurance dentaire et un compte de dpenses de sant gnreuxDes modalits de travail flexibles et une allocation annuelle de journes personnelles/congs de maladieQuatre semaines de vacances annuelles ds lembaucheUn rgime de retraite cotisations dtermines avec cotisations de contrepartie gnreuses de lemployeurDes programmes complmentaires pour les congs parentaux et les congs de compassionDes programmes de bien-tre et de reconnaissance offerts par lemployeurUn programme de recommandation de candidates et de candidats offrant une rtributionPour en savoir plus sur le travail lEmpire Vie, rendez-vous au https://www.empire.ca/fr/workatempire.Apprenez nous connatreNous sommes fiers de souscrire au principe dquit en matire demploi. Nous clbrons la diversit, nous engageons crer un environnement de travail inclusif et invitons chaque personne participer notre processus de candidature. Nous encourageons les personnes de toutes les origines et expriences postuler, mme si vous ne croyez pas remplir les exigences dcrites dans leur intgralit. Nous tiendrons compte de la demande de toute personne qui soumet sa candidature, et ce, sans gard aux origines ethniques, la couleur de peau, la religion, au sexe, lidentit ou lexpression de genre, lorientation sexuelle, un handicap ou lge.LEmpire Vie encourage les demandes demploi de personnes vivant avec un handicap. Nous offrons des accommodements aux candidats et aux candidates chaque tape du processus de prslection et de slection, sur demande. Si vous avez besoin daccder cet affichage de poste dans un autre format ou que vous avez des questions au sujet de laccessibilit, veuillez communiquer avec nous [email protected].
Job Title
Spécialiste, Règlements invalidité