Job Title

Description de l'entreprise QUI SOMMES-NOUS? Certifie commeGreat Place to Work, Dexterra Group est une entreprise en plein essor, financirement solide et cote en bourse (TSX:DXT) avec une prsence tendue travers l'Amrique du Nord. Nous visons offrir nos gens plus qu'un simple emploi - nous offrons des opportunits dans une culture qui promeut la stabilit, la diversit et l'inclusion, la camaraderie, la reconnaissance des employs, l'quilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, et la possibilit de faire ce que vous aimez. Depuis plus de 75 ans, les entreprises qui ont commenc indpendamment et forment maintenant Dexterra Group se consacrent servir les clients nord-amricains pour crer et grer des environnements qui jouent un rle vital dans notre conomie et nos communauts locales. Et c'est quelque chose dont nous sommes vraiment fiers.Un travail important, des gens marquants. WHO ARE WE? Dexterra Group is a fast-growing, financially strong, publicly listed company (TSX:DXT). We have a far-reaching presence acrossthe entire continentNorth America with hundreds of full-time and part-time opportunities at any given time. We aim to provide our people with more than just a job we offer fulfilling opportunities in a culture that promotes stability, diversity and inclusion, camaraderie, employee recognition, work-life balance, and doing what you love. For over 75 years, the companies that began independently, and now form Dexterra Group, have been dedicated to serving North American clients to create and manage built environments that play a vital role in our economy and our local communities. And, thats something were truly proud of. Work That Matters, People Who Care. DESCRIPTION DU POSTE Rsum Relevant directement du Directeur des oprations, le/la Gestionnaire des Oprations effectue la gestion quotidienne et administrative de plusieurs projets, et assume la responsabilit de la performance gnrale des projets, y compris les cots, les chances, la qualit et le niveau de service. Le titulaire du poste supervise les oprations des superviseurs de camps, des inspecteurs du contrle de la qualit, des cuisines et des services dentretien, tout en maintenant de saines relations avec les reprsentants du client. Le titulaire du poste est responsable de s'assurer que les oprations quotidiennes sont effectues en toute scurit, dans les limites du budget et en conformit avec le contrat, les politiques et procdures de l'entreprise, ainsi que la lgislation et les exigences en matire de main-d'uvre. Le/la Gestionnaire des Oprations exerce certaines ou l'ensemble des fonctions suivantes: GESTION FINANCIERE Suivi des budgets et contrle de toutes les oprations. Mettre jour l'chancier, les prvisions de cots et les besoins de trsorerie et les communiquer la Directrice de District; Vrifier les commandes de nourriture, produits et quipement reus sur les sites et effectuer les missions de PO; MANAGEMENT Soutenir et offrir conseils et formation lquipe prsente sur les sites, en particulier aux superviseurs de projets; Raliser les valuations des superviseurs de projet (dfinir les objectifs, gestion du temps, etc.); Prsenter, valuer et optimiser les tches de lquipe de gestion au site. RH ET SST Assurer le suivi des dossiers spcifiques, assignation temporaire, accident de travail etc. Sassurer que les gestionnaires appliquent la convention collective (si applicable) Assurer le suivi des dossiers disciplinaires spcifiques. Superviser et grer le recrutement des superviseurs de projets; Sassurer que les superviseurs de projet assurent un environnement scuritaire pour nos employs, et la mise en uvre et le suivi des politiques et procdures de sant et scurit au travail d'Horizon Nord sur le site du projet de concert avec le coordonnateur ou prventionniste SST dHorizon Nord; RELATION CLIENT Assurer la qualit du service offert satisfait aux exigences du clients et aux normes de lorganisation; Entretenir les relations avec les diffrents reprsentants de nos Clients et partenaires; Agir en tant qu'intermdiaire entre la Compagnie et le Client, les rencontrer rgulirement (au moins une fois par mois) pour discuter des bons points et de ceux amliorer; ASSISTER LES OPRATIONS Vrifier et/ou sassurer de la remise des rapports temps (fichiers de paie, horaires, rapports dincidents, rapports quotidiens, dplacements, etc.) (tches applicables aux superviseurs de projets) ; Assister la logistique gnrale des oprations (recrutement des employs et quipements); Gestion et contrle des ouvertures et fermetures de camps; Soutenir les superviseurs de projet, dans lvaluation des prvisions dachalandage et des besoins en main-duvre et contrler la stratgie de recrutement. Participer aux runions quotidiennes avec les oprations et lquipe de gestion; Communiquer efficacement les attentes du projet aux membres de l'quipe et aux parties prenantes de manire opportune, professionnelle et continue ; Identifier les risques, problmes et enjeux des projets le plus tt possible ; s'assurer que des mesures d'attnuation ou correctives sont en place pour minimiser l'impact ; S'assurer que toutes les politiques et procdures de l'entreprise sont suivies; Toutes autres tches selon les besoins. Summary Reporting directly to the Director of Operations, the Operations Manager is responsible for the daily and administrative management of multiple projects, as well as the overall performance of these projects, including costs, schedules, quality, and service levels. The incumbent supervises the operations of camp supervisors, quality control inspectors, kitchen staff, and housekeeping services, while maintaining strong relationships with client representatives. The Operations Manager is responsible for ensuring that daily operations are carried out safely, within budget, and in compliance with the contract, company policies and procedures, as well as all labor legislation and regulatory requirements. The Operations Manager performs some or all of the following duties: FINANCIAL MANAGEMENT Monitor budgets and control all operational activities. Update schedules, cost forecasts, and cash flow requirements, and communicate them to the District Director. Verify food, product, and equipment orders received on sites and issue purchase orders (POs). MANAGEMENT Support, guide, and provide training to on-site teams, particularly project supervisors. Conduct performance evaluations for project supervisors (set objectives, manage time, etc.). Present, assess, and optimize the tasks of the site management team. HUMAN RESOURCES AND HEALTH & SAFETY Follow up on specific cases such as temporary assignments and workplace accidents. Ensure that managers apply the collective agreement (if applicable). Oversee specific disciplinary cases. Supervise and manage the recruitment of project supervisors. Ensure that project supervisors maintain a safe work environment for all employees and implement Horizon Norths occupational health and safety policies and procedures on site, in collaboration with the companys HSE Coordinator or Safety Officer. CLIENT RELATIONS Ensure that the quality of services provided meets client requirements and company standards. Maintain strong relationships with client and partner representatives. Act as the main liaison between the company and the client; meet with them regularly (at least once per month) to review successes and identify areas for improvement. OPERATIONS SUPPORT Verify and/or ensure timely submission of reports (payroll files, schedules, incident reports, daily reports, travel forms, etc.) typically completed by project supervisors. Support general operations logistics (employee recruitment, equipment coordination). Manage and oversee camp openings and closures. Assist project supervisors in forecasting occupancy levels, staffing needs, and recruitment strategies. Participate in daily meetings with operations and the management team. Communicate project expectations clearly and consistently to team members and stakeholders in a timely and professional manner. Identify project risks, issues, and challenges as early as possible, and ensure mitigation or corrective measures are implemented to minimize impact. Ensure compliance with all company policies and procedures. Perform any other related duties as required. Qualifications QUI RECHERCHONS-NOUS? Un minimum de 5 ans d'exprience en gestion de cuisines ou de services dhbergement commercial ou industriel; Diplm en restauration ou en htellerie est un atout ; Exprience dans les camps d'hbergement de la main-d'uvre en rgions ou milieux loigns (campements) est un atout. Matrise de l'informatique Netsuite et suite Microsoft Office: Work, Excel, PowerPoint, Outlook Scheduling Software ; tre apte et prt voyager et travailler en milieux loigns. Comptences : Dmontre un sentiment d'urgence et un engagement ferme atteindre les buts et objectifs; Orient vers les dtails, hautement organis et travaille efficacement avec des priorits changeantes et autres modifications rapides et soudaines; Dtenir une bonne connaissance situationnelle et apte rsoudre efficacement les problmes ; Connaissance avance des cuisines et /ou des services dhbergement, de la logistique, du contrle des cots, du contrle de la qualit; Capacit d'assumer des responsabilits, d'interagir et de communiquer avec les autres ; Enthousiasme pour les dfis et les nouvelles initiatives; Permis de conduire valide et dossier de conduite automobile jug satisfaisant. WHO ARE WE LOOKING FOR? Qualifications Minimum of 5 years of experience in managing kitchens or commercial/industrial accommodation services. A diploma in hospitality or culinary management is considered an asset. Experience working in workforce accommodation camps or remote sites is an asset. Strong computer skills proficiency in NetSuite and the Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Scheduling Software). Willingness and ability to travel and work in remote locations . Skills and Competencies Demonstrates a sense of urgency and a strong commitment to achieving goals and objectives. Detail-oriented, highly organized, and able to work efficiently in a fast-paced and changing environment. Strong situational awareness and effective problemsolving abilities. Advanced knowledge of kitchen operations and/or accommodation services, logistics, cost control, and quality control. Proven ability to take responsibility, interact, and communicate effectively with others. Enthusiasm for challenges and new initiatives. Possession of a valid drivers license and a satisfactory driving record . Informations complmentaires CONDITIONS DE TRAVAIL? Environnement vari avec un horaire de travail flexible, ncessitant potentiellement du travail en soire, la fin de semaine et des dplacements occasionnels, une visite par mois aux sites tant ncessaire. Form, si ncessaire, aux protocoles et procdures de sant-scurit et d'exploitation requis pour tre sur le site. L'environnement physique de travail exige que l'employ travaille la fois l'intrieur et l'extrieur dans des conditions chaudes/froides, humides/arides. Il est parfois requis d'utiliser un quipement de protection individuelle pour viter l'exposition des matires ou situations dangereuses. Gamme davantages sociaux. Salaire selon exprienc. Horizon Nord, membre du Groupe Dexterra, est un employeur souscrivant au principe de legalite daccs lemploi qui sengage promouvoir la diversite et linclusion. Nous sommes heureux de considerer tous les candidats qualifies pour un emploi sans egard la race, la couleur, la religion, au sexe, lorientation sexuelle, lidentit sexuelle, lorigine nationale, lge, au handicap, au statut dancien combattant protege, au statut autochtone ou tout autre facteur protege par la loi. Des accommodements lies linvalidite pendant le processus de selection de lembauche sont disponibles sur demande. #IND2 WORKING CONDITIONS A diverse work environment with a flexible schedule , which may require evening and weekend work, as well as occasional travel. A monthly site visit is required. Training will be provided, if necessary, on all health, safety, and operational protocols required for site access. The physical work environment involves both indoor and outdoor activities in varying conditions (hot/cold, humid/dry). Use of personal protective equipment (PPE) may be required at times to prevent exposure to hazardous materials or situations. Comprehensive benefits package. Salary commensurate with experience. Horizon North, a member of the Dexterra Group, is an equal opportunity employer committed to promoting diversity and inclusion in the workplace. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veteran status, Indigenous status, or any other characteristic protected by law. Accommodations for individuals with disabilities are available upon request throughout the recruitment and selection process. #J-18808-Ljbffr