Sous la responsabilit du Directeur des ventes, marketing et Dveloppement des Affaires, le/la gestionnaire de comptes majeurs prendra en charge la gestion et le dveloppement des relations stratgiques, avec les comptes nationaux Ontarien, de lOuest canadien et nos clients dans les Maritimes. Il/elle devra btir des relations solides et de fidliser les clients. Il contribue la mise en uvre et la ralisation de la mission, des orientations, des valeurs et des objectifs de lentreprise. Ce que nous offrons : REER collectif avec contribution de l''employeur Assurance mdical et vision, assurance vie et invalidit longue dure, assurance voyage Programme d''aide aux employs Allocation annuelle pour l''inscription aux activits sportives La journe de ton anniversaire est une journe frie Et bien d''autres ..... PRINCIPALES RESPONSABILITS Gestion des ventes : Superviser et encadrer l''quipe de ventes externes dans les territoires assigns; Dfinir et suivre les objectifs de performance de l''quipe; Assurer le dveloppement des comptences de l''quipe et les soutenir dans latteinte des objectifs; Encourager une culture dinnovation et dadaptation aux nouvelles tendances de lindustrie; Collaborer avec les autres dpartements (marketing, achats, service client) pour aligner les stratgies commerciales. Gestion des comptes et Dveloppement des affaires : Dvelopper et entretenir les relations avec les comptes majeurs en assurant des revues daffaires rgulires; Identifier de nouvelles opportunits commerciales et assurer la croissance des ventes auprs des partenaires existants et potentiels; Dvelopper des stratgies de compte sur mesure pour rpondre aux besoins spcifiques des clients tout en respectant les objectifs commerciaux; Veiller la satisfaction des clients et assurer un service aprs-vente efficace. Analyse et rapports : Suivre les performances des comptes laide de KPI prcis et gnrer des rapports rguliers sur les rsultats et les prvisions; Excuter des revues daffaires avec les clients; Suivre les tendances du march et identifier les opportunits de croissance; Proposer des solutions stratgiques bases sur une analyse approfondie des besoins des clients et des tendances du march; Peut tre appel assumer toute responsabilit relevant de sa comptence au besoin ou la demande de son suprieur immdiat. FORMATION ET EXIGENCES Diplme dtudes collgiales en vente, en gestion, en administration de commerce ou exprience quivalente; De 3 5 ans dexprience en gestion des ventes, comptes majeurs ou en distribution; Connaissances de la suite Office, logiciels ERP, CRM et de gestion des fournisseurs et aptitudes travailler avec divers systmes informatiques; Matrise du franais tant loral qu lcrit. Matrise de langlais tant loral qu lcrit afin de desservir les units daffaires et clients hors Qubec. COMPTENCES ORGANISATIONNELLES Dmontrer de fortes habilets communicationnelles (parles ou crites); Trs bonnes capacits grer les priorits et de multiples projets simultanment; Capacit sadapter selon les changements de situations et les circonstances; Leadership rassembleur et motivateur avec dexcellentes capacits travailler en quipeet mobiliser une quipe de travail; Sens lev des affaires, esprit danalyse et capacit anticiper les tendances du march et de la concurrence; Grande capacit de vision stratgique; Autonomie et prise dinitiative dans la gestion des ventes et des quipes. CONDITIONS DEMPLOIS Permis conduire et passeport valides pour dplacements frquents; 50 % du temps voyager sur la route (clients, salons, foires commerciales) au Qubec, Ontario et Maritimes; Expertise en ngociation et dans la gestion de relation client.
Job Title
Gestionnaire comptes majeurs