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Notre client Flexpipe est une entreprise manufacturire de systme de manutention modulaire. Des tubes dacier et plus dune trentaine de joints connecteurs permettent de conceptualiser et fabriquer peu prs nimporte quoi! Comme un jeu de LEGO, vous pouvez les dmonter et les remonter quasi linfini. Joignez-vous une quipe unie par 5 valeurs fondamentales : la satisfaction du client, la convivialit, lexcellence, la fiabilit et lintgrit. Vous tes passionn par ladministration, recherchez la perfection dans les dtails et votre capacit coordonner plusieurs tches simultanment vous dfinit? Flexpipe a besoin de vous! Vous recherchez un employeur offrant : Une structure organisationnelle tablie, une agilit daction et un environnement de travail sans papier; Un horaire de travail de 40 heures par semaine; Matriel informatique fourni pour le tltravail; Des assurances collectives avec un plan dentaire optionnel, un compte gestion sant et laccs la tlmdecine; Un comit social et bien-tre avec des activits originales et stimulantes; Une exprience employ conviviale, humaine et de proximit; 3 semaines de vacances lembauche et la possibilit de profiter de tracances (combinaison de travail dans un environnement de vacances) ltranger; Un salaire concurrentiel avec un plan dincitation annuel bas sur les performances de lentreprise et lquipe des ventes; Contrat de 8 mois, renouvelable. Votre dfi Vous soutiendrez lquipe des directeurs commerciaux canadien et amricain dans la croissance de lentreprise et assurerez le traitement rapide et efficace des demandes de renseignements des clients dans un environnement rapide et ax sur le travail dquipe. Vous piloterez les indicateurs cls du dpartement des ventes et assurerez le relais entre les clients et les directeurs commerciaux. Principales responsabilits : Rdiger des soumissions et effectuer les suivis pour 8 directeurs commerciaux au Canada et aux tats-Unis; Analyser les commandes : logistique, cohsion, besoins; Proposer aux directeurs des solutions ou des options afin doptimiser le service client suite vos analyses; Assurer la coordination des suivis la clientle durant les vacances des directeurs commerciaux. Vous administrerez le CRM : Intgrer et assurer la mise jour rigoureuse des donnes du systme de gestion client (CRM); Effectuer lentre de toutes les opportunits de ventes aux clients actifs ou potentiels. Vous assurerez le service la clientle : tablir et maintenir une excellente relation avec les clients actuels et assurer leur satisfaction; Rpondre aux demandes clients via la plateforme de discussion en ligne (clavardage); Effectuer des suivis aprs-ventes; Participer annuellement un salon dexposition aux tats-Unis. Responsabilits de gestion : Gestion des indicateurs cls du dpartement des ventes; Gestion administrative des initiatives de ventes; Coordination dune quipe de directeurs des ventes. Vous dsirez faire partie de lquipe ? Vous possdez: Une excellente matrise de langlais parl et crit (clientle majoritairement aux tats-Unis); Une formation postsecondaire en administration, gestion dentreprises, marketing ou une discipline connexe constitue un atout; Une exprience minimale de trois ans en lien avec la vente, la gestion de projet et/ou le service la clientle de mme quau sein dune compagnie manufacturire ou de distribution; Une exprience minimale de trois ans en lien avec la gestion dquipe; Dexcellentes aptitudes en communication, professionnalisme, sens de lorganisation et orient vers le service client; Connaissance informatique intermdiaire (ZoomInfo, LinkedIn, HubSpot, etc.); Connaissance de la Suite Microsoft (Business365 un atout); Bonne capacit travailler sur plusieurs projets simultans, facilit travailler en quipe; Autonomie, polyvalence, rigueur, souci du dtail, leadership mobilisateur. Ce dfi vous intresse? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae : Monsieur mile Dostie, CRHA, Conseiller Raymond Chabot Ressources Humaines inc. Courriel : (819) 822-4000 Nous respectons le principe de lquit en matire demploi.