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Job Title


Gestionnaire principal, Intégrations CRM


Company : Globalia


Location : St-Lambert, Québec


Created : 2025-11-29


Job Type : Full Time


Job Description

Le Gestionnaire principal - Intgrations CRM, sera charg de superviser et de concevoir nos projets d'intgration et de migration CRM les plus complexes sur le plan technique. Vous serez notre expert principal pour accompagner les clients dans la transition de leur CRM vers HubSpot et pour crer des intgrations personnalises robustes et volutives. Votre expertise jouera un rle cl dans notre capacit attirer et livrer des projets haut de gamme, en plus de contribuer l'laboration de nos mthodologies de prestation et au mentorat de l'ensemble de l'quipe CRM. PROPOS DE LA COMPAGNIE :Globalia (Groupe SmartBug Media) est la plus grande firme numrique de la rive-sud de Montral. Les quipes travaillent sur divers projets danalyse, de dveloppement et doptimisation de sites web, de cration doutils numriques sur mesure, de commerce lectronique, dIntranets et dExtranets, de ponts de donnes, etc.La collaboration, le partage de connaissances et la matrise de diffrentes technologies sont au cur de leur quotidien. Cest depuis plus de 20 ans que ses experts ralisent des projets qui les rendent fiers et qui excdent les attentes de leurs fidles clients.LES TCHES DE TON QUOTIDIEN :Agir en tant que ressource technique senior pour l'quipe, former et encadrer les dveloppeurs back-end, les analystes de donnes et les spcialistes de l'intgration native sur la modlisation des donnes, les modles d'intgration et les meilleures pratiques en matire de migration. Recruter, encadrer et grer une quipe hautement performante de consultants, d'architectes et de spcialistes. Favoriser une culture d'excellence et d'apprentissage continu ;Former et encadrer l'quipe sur l'intgration personnalise HubSpot et les meilleures pratiques avances en matire de migration. Diriger des appels interfonctionnels avec les clients, les dveloppeurs d'intgration et les stratges afin de combler les lacunes en matire de connaissances ;Servir d'architecte technique principal pour toutes les migrations HubSpot et les projets d'intgration complexes ;Dvelopper la mthode SmartBug pour la migration et l'intgration, en crant notamment des guides, des listes de contrle et de la documentation standardiss pour la migration et l'intgration des donnes au sein de Tettra ;Concevoir des solutions personnalises au sein de la plateforme HubSpot (Sales, Service et Operations Hubs) afin de rsoudre les dfis commerciaux complexes des clients ;Possder et maintenir l'environnement sandbox HubSpot du cabinet et d'autres environnements de production d'outils tiers des fins de test, de formation et de dmonstration ;Garantir la livraison cohrente et de haute qualit de tous les projets, en grant les escalades des clients ds qu'elles surviennentPROFIL RECHERCH :Matrise du franais et de l'anglais.Expertise avance de Hubspot.Exprience avre dans la direction d'une quipe d'intgration ou d'une quipe de consultants au sein d'une agence ;5 6 ans d'exprience pratique approfondie en tant qu'administrateur ou consultant HubSpot sont requis ;Expertise approfondie des intgrations complexes, avec une forte prfrence pour la connaissance de HubSpot et Salesforce ;Excellentes comptences en matire de leadership, de communication et de relation client ;Expertise approfondie et dmontrable de la plateforme HubSpot, y compris Operations Hub, Sales Hub et les workflows avancs. Les certifications HubSpot sont un atout majeur ;Exprience avre dans la direction russie de plusieurs projets d'intgration de donnes CRM. Bonne comprhension de la modlisation des donnes, des principes d'hygine des donnes et des intgrations bases sur des API, PHP, mySQL ;Capacit traduire des exigences commerciales complexes en solutions techniques ;Exprience professionnelle et certifications pertinentes (par exemple, HubSpot, SalesForce, etc.) (qualifications prfres) ;Expertise dans Salesforce, Marketo, Google Workspace (qualifications prfres).COMPTENCES RECHERCHES :Excellentes aptitudes la communication crite et orale ;Aptitudes la prsentation ;Comptences en gestion de projet ;Exprience avre du travail autonome et en quipe.CE QUE SMARTBUG T'OFFRE :Du dveloppement professionnel des formations et vnements feront partie de ton quotidien,Un horaire adapt ta vie personnelle promne ton chien ou fais ta lessive en plein jour. Chez Globalia - Groupe SmartBug, on te fait confiance,Des bureaux et installations modernes attends de voir la vue depuis la terrasse!La possibilit de travailler du bureau de St-Lambert, de la maison ou du chalet cest toi qui choisis,Un programme dassurances collectives et un REER avec contribution de lemployeur, ds ton entre en poste,Un service de tlmdecine 24/7 et un programme daide aux employs,En plus des vacances, une semaine de cong entre Nol et le jour de lAn, ainsi que cinq journes mobiles,Une ambiance familiale et dcontracte, avec plusieurs occasions de socialiser avec tes collgues : 5 7, vnements festifs, activits de toutes sortes,Du matriel informatique adapt pour la maison et le bureau, des vtements Globalia - Groupe SmartBug, et bien plus encore!Joins-toi Globalia - Groupe SmartBug ds aujourdhui deviens un Bug et que laventure commence !Dans ce texte, le masculin est utilis pour en faciliter la lecture et inclut toutes les identits de genre et profils varis potentiels.