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MARQUE : Mango POSTE : Assistant(e) grant(e) de magasin Qui sommes-nous? Fox Group (plus de employ(e)s l''chelle mondiale) est un dtaillant de premier plan, en forte croissance, et un partenaire de choix pour l''exploitation de plusieurs bannires de dtail bien connues en Isral, en Europe et au Canada. Nous sommes enthousiastes d''annoncer que nous travaillons devenir le groupe numro un de l''industrie du commerce de dtail au Canada Au Canada, nous exploitons actuellement Mango, Laline et Fox Home. Nike fait galement partie de Fox Group Canada et est exploite par Retailors. Nous ne pourrions pas tre plus emballs c''est un moment idal pour vous joindre notre groupe. Avec toutes les occasions de croissance et les expansions venir, nous ferons de votre emploi en vente au dtail une vritable carrire de rve. Mango, fonde Barcelone en Espagne, est une marque de mode internationalement reconnue qui conoit, fabrique et commercialise des vtements et accessoires pour femmes, hommes et enfants, et compte plus de 2 220 magasins travers le monde. Description du poste Qui recherchons-nous? Nous sommes la recherche d''un(e) Assistant(e) grant(e) de magasin, un(e) leader exceptionnel(le) capable de motiver, d''inspirer et de dvelopper l''quipe du magasin. RESPONSABILITS DU POSTE Offrir et assurer en tout temps une exprience client exceptionnelle. Favoriser un haut niveau de satisfaction de la clientle. Encadrer, dvelopper et maximiser la russite de tous les associ(e)s. tablir des attentes claires et assurer le suivi de la performance. Maximiser le potentiel de vente en coachant les comportements des associ(e)s sur le plancher et l''arrire-boutique. Construire une quipe solide et collaborative selon les besoins du magasin. Recruter, embaucher et assurer un effectif adquat. Assurer la formation de l''quipe d''associ(e)s. Analyser les rsultats d''affaires et laborer des plans d''action. Communiquer efficacement avec l''quipe. Appliquer et faire respecter les politiques et pratiques de l''entreprise. Superviser le flux de marchandises. Maintenir les normes de prsentation visuelle et de marchandisage, ainsi qu''une exprience positive en magasin. Grer les dpenses contrlables. Maintenir les procdures Mango. Assurer la prvention des pertes et la scurit. COMPTENCES / EXPRIENCE REQUISES Minimum de trois (3) ans d''exprience dans un environnement de dtail spcialis, de biens de luxe ou un secteur comparable. Exprience pralable en gestion des ventes. Capacit dmontre atteindre les objectifs de vente individuels et les indicateurs de performance. Aptitude avre stimuler les rsultats de vente, analyser les rapports de ventes, identifier les tendances et ragir rapidement aux besoins de l''entreprise. Aisance dans la prise de dcisions et la gestion des conflits au sein d''une quipe. Capacit traiter des enjeux complexes et grer plusieurs tches et priorits changeantes. Comptences exceptionnelles en communication, en relations interpersonnelles et en service la clientle. Capacit identifier et valuer les talents, ainsi qu'' former, dvelopper et retenir d''excellents employs. Matrise des logiciels Windows tels qu''Excel, Word et Outlook. Fox Group souscrit au principe d''galit des chances et est dtermin favoriser la diversit et l''inclusion. Nous encourageons toutes les personnes qualifies, y compris les personnes en situation de handicap, prsenter leur candidature. Nous rpondrons aux besoins en matire d''adaptation sur demande, toutes les tapes du processus de recrutement. Toute information reue ce sujet sera traite de faon confidentielle. Nous remercions tous les candidat(e)s de leur intrt pour cette opportunit; toutefois, seules les personnes qualifies seront contactes. BRAND: Mango POSITION: Assistant Store Manager Who are we? Fox Group (10,000+ employees globally) - a leading, fast growing retailor and partner of choice to operate several well-known retail banners in Israel, Europe, and Canada - is excited to announce that we are working towards being the number one leading group in the retail industry in Canada In Canada, we currently operation Mango, Laline and Fox Home. Nike is also part of the Fox Group Canada and it is operated by Retailors. We couldn''t be more excited and it is a wonderful time to join our Group with all the growth opportunities and expansions down the pipeline, we will be sure to turn your retail job into your dream career. Mango, founded in Barcelona Spain, is an internationally well-known fashion brand that designs, manufactures, and markets women''s, men''s and kid''s clothing and accessories and has over 2220 stores worldwide. Job Description Who are we looking for? We are looking for an Assistant Store Manager, who must be an exceptional leader who can motive, inspire, and develop the store team. Job Responsibilities Provide and ensure legendary customer experiences consistently Establish Customer Satisfaction Coach, Develop and maximize the success of all associates Sets expectations and ensures accountability Maximize sales potential by coaching associates behaviors on the sales floor and in the back room Build a team that works well together based on the needs of the store Recruit, hire and staff Ensure training of the associate team Analyze business and create action plans Communicate effectively with/to team Direct/execute company policies/practices Direct merchandise flow Ensure visual & merchandising standards and a positive in-store experience Manage controllable expenses Maintain Mango Procedures Loss Prevention and Safety Required Skills/Experience Minimum of (1) three years of specialty, luxury goods or a comparable retail environment Prior sales management experience Demonstrated ability to achieve individual selling goals and metrics Proven ability to drive sales results, able to analyze selling reports, identify business trends and react quickly to the needs of the business Comfort in making decisions and mediating conflict within a team-environment Ability to address complex issues and allocate time to execute multiple tasks and changing priorities. Exceptional interpersonal, communication and customer service skills Ability to identify/assess top talent and train/develop/retain great people. Proficient in windows-based software such as Excel, Word and Outlook Fox Group is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion and we encourage applications from all qualified candidates, including those with disabilities. We will accommodate applicants'' needs, upon request, throughout all stages of the recruitment process. Please inform us of the accommodation(s) that you may require. Information received relating to accommodation will be addressed confidentially. We thank all applicants for your interest in this exciting opportunity, however, only qualified applicants will be contacted