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Ces tmoins nenregistrent pas de renseignements personnels permettant lidentification.Dir. de succursale II page is loaded## Dir. de succursale IIremote type: Sur placelocations: Ottawa, Ontariotime type: Temps pleinposted on: Publi hiertime left to apply: Date de fin : 15 dcembre 2025 (Il reste 5 jours pour postuler)job requisition id: R\_1460268**Lieu de travail :**Ottawa, Ontario, Canada**Horaire :**37.5**Secteur dactivit :**Services bancaires personnels et commerciaux**Dtails de la rmunration :**$91,200 - $136,800 CADLa TD a cur doffrir une rmunration juste et quitable tous les collgues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des comptences sont des caractristiques essentielles de lexprience collgue la TD. Nos politiques et pratiques en matire de rmunration ont t conues pour permettre aux collgues de progresser dans lchelle salariale au fil du temps, mesure quils samliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des comptences et de lexprience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement gographique et dautres besoins particuliers du secteur et de lentreprise. En tant que candidat, nous vous encourageons poser des questions sur la rmunration et avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des dtails plus prcis sur ce poste.**Description du poste :****Department Overview:** At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal Bank partner, while ensuring a positive customer experience.Join TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact.**Job Description:****A typical day at work might look like:** Mentor the team on advice-giving strategies on banking solutions to improve the overall customer experience and financial confidence Promote TD''s image and goodwill within the community by participating in community events Enhance customer experience by understanding their financial needs and providing appropriate solutions Act as the highest point of escalation for the branch to ensure customer issues are handled in the best course of action and participate in the resolution of reported matters when required Oversee complex branch administrative duties for mutual funds, real estate secured credit, and other compliance-related issues Ensure overall employee scheduling is optimal Develop and implement business development strategies within the budget and communicate results to the team to meet business objectives Ensure accuracy of all customer transactions as per TD''s policies to achieve operational excellence Mentor the team on offering One TD solutions and building lasting relationships with customers Liaise with Wealth and Business Banking to stay updated with processes, emerging issues, and industry regulations Cultivate a positive and customer-focused work environment that builds productivity, innovation, operational improvement, and professionalism**Job Requirements:** Undergraduate degree and/or over 5 years of relevant experience Completion of Branch Compliance Officer (BCO) and IFIC or CSC Course A strategic thinker with extensive knowledge of advanced investing and credit processes, policies, programs, and systems to provide tactical direction to senior leadership Proficiency in software tools including MS Office, and internet application Strong communication skills to liaise with customers, employees, and cross functional teams A thorough and accurate decision maker who can exercise discretion and judgement skills when working with confidential information A dedicated and committed leader who can make an impact on the team and positively influence them and achieve results with effective negotiation, problem-solving and communication skills** propos de nous** La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financires. Elle reprsente la cinquime banque en Amrique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une exprience client lgendaire plus de 27 millions de mnages et dentreprises au Canada, aux tats-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collgues de la TD mettent en commun leurs comptences, leur talent et leur crativit au service de la Banque, des clients quelle sert et des conomies quelle appuie. Nous sommes guids par notre vision dtre une meilleure banque et par notre objectif denrichir la vie de nos clients, de nos collectivits et de nos collgues. La TD est une entreprise profondment engage tre une leader en matire dexprience client. Voil pourquoi nous croyons que chaque collgue, peu importe son secteur dactivit, est en contact avec la clientle. En parallle de lvolution de nos activits et de notre stratgie, nous innovons afin damliorer lexprience client et de crer des capacits pour faonner lavenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs annes dexprience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrire dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider raliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour raliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant quentreprise rime avec la vtre. **Notre programme de rmunration globale** Notre programme de rmunration globale reflte les investissements que nous faisons pour aider nos collgues et leur famille atteindre leurs objectifs en matire de bien-tre mental, physique et financier. La rmunration globale la TD inclut le salaire de base, la rmunration variable et bien dautres rgimes cls, comme des avantages sociaux en matire de sant et de bien-tre, des rgimes dpargne et de retraite, des congs pays, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de dveloppement de carrire et des programmes de rcompenses et reconnaissance.**Renseignements supplmentaires :** Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrire la TD. Sachez que nous avons cur daider nos collgues russir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. Cest dailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un rgime davantages sociaux concurrentiel. **Perfectionnement des collgues** #J-18808-Ljbffr