Job Title

DOIT PARLER COURANTEMENT LE FRANAIS ET L''ANGLAIS MUST SPEAK BOTH FRENCH AND ENGLISH FLUENTLY DESCRIPTION DU POSTE Le/la reprsentant(e) des ventes internes - tltravail (secteur automobile, bilingue : anglais/franais) travaille domicile et interagit avec les clients par tlphone (appels entrants/sortants) et/ou par Internet. Ce poste consiste assurer le service la clientle et rsoudre les problmes et questions courants concernant les produits et/ou services du client. (Les candidatures pour ce poste sont acceptes en continu. Les anciens combattants sont encourags postuler.) UNE NOUVELLE CARRIRE VOTRE IMAGE Vous recherchez une rorientation professionnelle en tltravail au sein d''une entreprise internationale innovante qui place l''humain au cur de ses priorits, favorise une culture inclusive et un vritable sentiment d''appartenance ? Vous souhaitez vous joindre une entreprise rcompense chaque anne par les prix '' Meilleur lieu de travail au monde '', '' Employs les plus heureux '' et '' Meilleure entreprise pour l''volution de carrire '' ? Alors, le poste de reprsentant(e) commercial(e) sdentaire distance chez Concentrix est fait pour vous ! En tant que reprsentant(e) commercial(e) sdentaire distance (secteur automobile, bilingue : anglais/franais), vous vous joindrez une quipe multiculturelle compose de membres provenant de plus de 70 pays, o chacun contribue la russite et au bien-tre de l''autre, unis par la volont d''innover. Ensemble, nous aidons les plus grandes marques mondiales amliorer leur rendement grce une exprience client exceptionnelle et des innovations technologiques. Face une croissance continue, nous sommes la recherche de nouveaux talents pour partager notre vision : des personnes aussi passionnes que nous par l''excellence du service client. VOLUTION DE CARRIRE ET DVELOPPEMENT PERSONNEL Cette formidable opportunit de travail domicile vous permettra de donner un nouveau souffle votre carrire et de crer des liens solides avec vos collgues. Nous vous fournirons la formation, les outils technologiques et le soutien continu ncessaires votre russite. De plus, chez Concentrix, les perspectives d''avancement professionnel (et de dveloppement personnel) sont relles. En effet, prs de 80 % de nos gestionnaires et dirigeants ont t promus l''interne ! C''est pourquoi nous offrons un ensemble de programmes de formation et de dveloppement du leadership GRATUITS, conus pour vous accompagner vers la carrire dont vous avez toujours rv. VOS RESPONSABILITS En tant que reprsentant(e) des ventes internes (secteur automobile, bilingue : anglais/franais) travaillant domicile, vous serez amen(e) : Assurer le soutien la clientle (appels entrants et sortants) Utiliser un guide de flux d''appels dans la langue prfre du client Conclure des ventes, prospecter, ngocier, prsenter des offres et mettre en pratique vos comptences B2B et B2C Utiliser vos connaissances des produits, dvelopper des relations clients et trouver de nouvelles faons de fidliser la clientle Faire preuve de rigueur et de minutie dans la vente de produits et services Suivre, documenter et extraire des renseignements dans les bases de donnes Offrir des produits et/ou services complmentaires chaque vente Offrir une exprience client exceptionnelle avec le sourire. VOS QUALIFICATIONS Vos comptences, votre intgrit, vos connaissances et votre empathie sincre contribueront la russite de chaque interaction client. Autres comptences requises pour le poste de reprsentant(e) des ventes internes (secteur automobile, bilingue : anglais/franais) (Tltravail) : Matrise du franais et de l''anglais Au moins un an d''exprience confirme en vente (atteinte des objectifs, rmunration la commission, vente de produits et/ou services) Solide comprhension du processus de vente, du dveloppement de la relation client, de la communication, des techniques de ngociation et de la conclusion de contrats Disponibilit flexible Diplme d''tudes secondaires ou l''quivalent Environnement de travail tranquille et sans distractions domicile Capacit de grer plusieurs tches simultanment dans un environnement dynamique Intrt pour l''apprentissage de nouvelles technologies Excellentes comptences en navigation informatique et en informatique Un ordinateur de bureau ou portable pour effectuer les tests informatiques et de connexion internet. Un ordinateur professionnel pourrait tre fourni selon le poste propos, mais ce n''est pas garanti (un recruteur en discutera plus en dtail). Connexion Internet haute vitesse (pas de Wi-Fi, de point d''accs Wi-Fi ni de connexion satellite) et un tlphone intelligent CE QUE NOUS VOUS OFFRONS L''une des valeurs fondamentales de notre entreprise est de valoriser nos collaborateurs. C''est pourquoi nous investissons massivement dans nos talents, notre infrastructure et nos comptences afin d''assurer le succs long terme de nos quipes et de nos clients. Nous investirons galement en VOUS pour vous accompagner dans votre cheminement de carrire et votre dveloppement personnel. Ce poste vous offre aussi : La rmunration de base se situe entre 20,00 $ et 24,00 $ de l''heure (le taux horaire ne sera pas infrieur au salaire minimum applicable), laquelle s''ajoutent des primes lies la performance individuelle et celle de l''entreprise. Le salaire rel variera selon le lieu de travail, les qualifications, les comptences, la formation, l''exprience et les aptitudes. Les avantages sociaux offerts aux employs admissibles ce poste comprennent une assurance maladie, dentaire et optique, un programme complet d''aide aux employs (PAE), un rgime enregistr d''pargne-retraite, des congs pays et des jours de formation rmunrs. Option d''inscription DailyPay pour accder votre salaire l''avance, quand vous le souhaitez. Formation rmunre et primes de performance. Primes de commandite attractives. Opportunits de rseautage au sein de l''entreprise avec des groupes organiss autour des thmes suivants : Rseau des femmes, Rseau des professionnels noirs, Fiert LGBTQ+, Handicap, Neurodiversit, Femmes dans la technologie, Champions OneEarth, et plus encore. Programmes de sant et de bien-tre avec des partenaires qualifis pour vous accompagner dans votre dveloppement personnel. Programmes de mentorat pour vous soutenir dans votre parcours professionnel. Possibilit de travailler domicile. Programmes et vnements favorisant la diversit, l''quit et l''inclusion, ainsi que la citoyennet mondiale, le dveloppement durable et l''engagement communautaire. Clbrations de la Journe Concentrix, de la Journe de reconnaissance des acteurs du changement, de la Semaine du service la clientle, de la Journe mondiale du nettoyage, de , et plus encore. RINVENTEZ LA MEILLEURE VERSION DE VOUS-MME ! Si cela correspond l''tape idale pour votre parcours professionnel, contactez-nous. Postulez ds aujourd''hui et dcouvrez pourquoi plus de personnes travers le monde ont choisi Concentrix comme employeur de rfrence. JOB DESCRIPTION The Inside Sales Rep - Remote (Automotive, Bilingual: English / French) works from home and interfaces with customers via inbound/outbound calls and/or via the Internet. This position provides customer service support and resolution of routine problems and questions regarding client''s products and/or services. (We accept applications for this position on an ongoing basis. Military veterans are encouraged to apply.) A NEW CAREER POWERED BY YOU Are you looking for a ''work from home'' career change with a forward-thinking global organization that nurtures a true people-first, inclusive culture and a genuine sense of belonging? Would you like to join a company that earns ''World''s Best Workplaces,'' ''Happiest Employees,'' and ''Best Companies for Career Growth'' awards every year? Then a remote Inside Sales Representative position at Concentrix is just the right place for you! As a remote Inside Sales Rep - (Automotive, Bilingual: English / French), you''ll join an organically diverse team from 70+ countries where ALL members contribute and support each other''s success and well-being, proudly united as ''game-changers.'' Together, we help the world''s best-known brands improve their businesses through exceptional customer experiences and tech-powered innovation. And due to continued growth, we''re looking for more talented game-changers to join our purpose, people as passionate about providing outstanding customer service experiences as we are. CAREER GROWTH AND PERSONAL DEVELOPMENT This is a great ''work from home'' opportunity that will allow you to reimagine an all-new career journey and develop ''friends for life'' at the same time. We''ll give you all the training, technologies, and continuing support you''ll need to succeed. Plus, at Concentrix, there''s real career (and personal) growth potential. In fact, about 80% of our managers and leaders have been promoted from within! That''s why we offer a range of FREE Learning and Leadership Development programs designed to set you on your way to the kind of career you''ve always envisioned. WHAT YOU WILL DO IN THIS ROLE As an Inside Sales Rep - (Automotive . click apply for full job details