Job Title

Associ quipe d''ingnierie des applications Rsum du poste Ce poste requiert une personne qui appliquera ses connaissances des produits KEYENCE et des priphriques pour soutenir les activits de validation avant-vente et de mise en uvre aprs-vente un niveau technique lev. Ces activits incluent les tests et le dveloppement d''applications afin de trouver la solution matrielle et/ou logicielle approprie, ainsi que le dpannage de cas de support complexes. Le candidat devra accomplir une grande varit de tches pour contribuer la croissance continue de l''entreprise. Ces tches comprennent la formation produit, la cration de ressources de support ainsi que la production de matriel marketing technique. Le candidat doit possder de solides comptences en communication, y compris l''coute active. D''excellentes capacits de priorisation et de service la clientle sont des lments cls pour russir dans ce poste. Principales fonctions et tches Fournir un support sur notre offre produit notre quipe commerciale ainsi qu''aux clients. Le support technique sera fourni distance ou sur site selon les besoins. Enregistrer toutes les interactions de support client et commercial dans un CRM et rsoudre les cas de support en temps opportun. Effectuer des tests sur des chantillons clients pour dterminer la solution approprie en fonction des exigences de l''application et rapporter les rsultats. Coordonner avec notre siege social au Japon pour la recherche et la prparation des nouvelles sorties de produits. Produire du matriel de formation et dispenser des formations sur les produits, les applications et les informations concurrentielles aux nouveaux membres ou aux membres existants de notre force de vente. Fournir des formations ou des dmonstrations de produits aux clients existants/potentiels dans les locaux de l''entreprise, lors de salons ou sur site selon les besoins. Fournir continuellement des retours sur la manire dont les produits et services KEYENCE peuvent tre amliors pour optimiser l''exprience client. Apprendre et matriser le fonctionnement, les caractristiques et les performances des capteurs et/ou camras KEYENCE assigns. Comprendre et respecter les politiques et procdures de l''entreprise / du dpartement. Maintenir le comptage des stocks et suivre le matriel de dmonstration pour assurer la disponibilit des quipements oprationnels. Autres tches ou projets, selon les besoins. Qualifications Capacit saisir les informations d''activit dans le CRM et la base de donnes. Capacit organiser et prioriser les tches, activits et projets pour une ralisation dans les dlais. Comptence d''coute active. Comptence analytique pour identifier les principes, raisons ou faits sous-jacents en dcomposant les informations ou donnes en parties distinctes. Capacit tablir et maintenir des relations interpersonnelles agrables principalement par tlphone et courriels. Capacit communiquer des ides complexes de manire concise et simple. Grand sens du service pour rechercher activement des moyens d''aider les autres. Comptence en rsolution de problmes identifier des problmes complexes, examiner les informations connexes pour dvelopper et valuer des options et mettre en uvre des solutions. Exigences: Diplme de baccalaurat en ingnierie (ex. : automobile, ingnierie mcanique/lectrique) et/ou plus d''un an d''exprience dans l''automatisation industrielle ou le contrle qualit de prfrence. Les candidats titulaires de diplmes commerciaux ou techniques seront galement considrs. Le bilinguisme (franais/anglais) est un atout essentiel pour ce poste. Pourquoi travailler chez Keyence? Reconnu par Forbes - Top 100 mondial des entreprises les plus innovantes 8 annes conscutives Culture de promotion interne, Keyence recrute uniquement en dbut de carrire Rmunration comptitive Potentiel de 77 000 83 000 $ annuel la premire anne Couverture sant pour vous et votre famille : mdicale, dentaire et vision 2 semaines de vacances payes Priode de fermeture paye du 25 dcembre au Nouvel An Formation PAYE (3 mois) & programme de dveloppement Frais de dplacement entirement rembourss Rgime de REER collectif aprs 1 an chez Keyence Excellent quilibre vie professionnelle/vie prive mode de travail hybride Keyence Canada est un employeur garantissant l''galit des chances, ne pratiquant aucune discrimination l''embauche et assurant l''galit d''accs l''emploi pour toutes les personnes, indpendamment de leur race, religion, couleur, lieu d''origine, ascendance, citoyennet, nationalit, origine ethnique, ge, sexe, grossesse, handicap physique ou mental, utilisation de moyens pour pallier un handicap, tat civil, situation familiale, orientation sexuelle, identit de genre, casier judiciaire (tel que dfini par la lgislation applicable en matire de droits humains), statut de vtran, responsabilit militaire, convictions politiques, langue, condition sociale, statut civil ou toute autre caractristique protge par la loi applicable. Si, en raison d''un handicap, vous ne pouvez pas complter cette candidature en ligne, veuillez faxer votre demande d''accommodement raisonnable ou votre manifestation d''intrt au (905) 366-1122.