Job Title

Ce poste offre une formule de travail hybride, permettant deffectuer 50 % de ses tches en tltravail. Cette approche favorise un quilibre entre performance et flexibilit, tout en maintenant une collaboration troite avec les quipes. Le poste est bas dans notre bureau de Ville Saint-Laurent, Montral. propos du poste Sous la responsabilit du directeur principal de l''informatique globale, l''analyste de l''infrastructure informatique est charg d''assurer la disponibilit et l''efficacit de l''infrastructure technologique locale de l''entreprise. Cela comprend la gestion et la maintenance des rseaux, des serveurs (sur site et dans le cloud) et des services Microsoft 365. Le rle consiste galement grer le matriel, les logiciels et les services technologiques conformment aux normes et aux politiques de l''entreprise. En outre, le poste comprend l''assistance aux projets d''infrastructure et la garantie de la continuit oprationnelle. Responsabilits principales Fournir une assistance locale tous les employs Maintenir jour les processus de maintenance, de sauvegarde et de rcupration des informations. Superviser l''inventaire du matriel et des logiciels, en veillant ce qu''il soit mis jour et correctement gr. Aider la ralisation de projets globaux et locaux. Maintenir et administrer les services Microsoft 365 tels que Exchange Online, SharePoint, OneDrive et Teams. Configurer et grer les comptes utilisateurs dans Microsoft 365. Mettre en uvre des politiques globales de cyberscurit. Comptences et aptitudes Capacit grer les services informatiques et les services Cloud (Azure/AWS). Exprience dans la gestion de l''infrastructure informatique et des rseaux. Exprience dans les environnements Microsoft 365. Exprience dans l''administration des pare-feu Fortinet. Qualifications Diplme de fin d''tudes secondaires requis, baccalaurat prfr. Au moins 5 ans d''exprience dans le domaine de l''assistance informatique. Certificat technique et certificat MS prfrs. Certification ITIL prfre. Bilinguisme (franais et anglais) avec de bonnes comptences en communication orale et crite Thrapeutique Knight s''efforce d''offrir un milieu de travail francophone tous ses employs bass au Qubec. Bien que, dans le cadre de son programme de francisation, Thrapeutique Knight ait pris toutes les mesures raisonnables pour viter d''imposer l''exigence de langlais, la connaissance et la matrise de l''anglais pour ce poste est de niveau intermdiaire, notamment en raison de la ncessit de collaborer rgulirement avec une quipe multidisciplinaire situe lextrieur du Qubec, dont la langue de travail est langlais. La matrise de langlais est donc essentielle pour assurer une communication efficace et la ralisation des tches lies au poste. This position offers a hybrid work arrangement, allowing 50% of tasks to be performed remotely. This approach promotes a balance between performance and flexibility, while ensuring close collaboration with internal teams. The role is based in our office located in Ville Saint-Laurent, Montreal. About the role Reporting to the Senior Director of Global IT, the IT Infrastructure Analyst is responsible for ensuring the availability and efficiency of the companys local technological infrastructure. This includes the management and maintenance of networks, servers (both on-premises and in the cloud), and Microsoft 365 services. The role also involves managing hardware, software, and technology services according to company standards and policies. Additionally, the position includes assisting with infrastructure projects and ensuring operational continuity. Key Responsibilities Provide local support for all employees Keep maintenance, backup, and information recovery processes up to date. Supervise hardware and software inventory, ensuring it is updated and properly managed. Assist with global and local projects. Maintain and administer Microsoft 365 services such as Exchange Online, SharePoint, OneDrive, and Teams. Configure and manage user accounts in Microsoft 365. Implement global cybersecurity policies. Skills & Competencies Ability to manage IT and Cloud services (Azure/AWS). Experience in managing IT infrastructure and networks. Experience in Microsoft 365 Environments Experience administering Fortinet Firewalls Qualifications High School Diploma required, bachelors degree preferred. Minimum of 5 years IT Service Desk support experience. MS Technical and Certificates preferred. ITIL certification preferred. Bilingualism (French and English) with good oral and written communication skills.