Job Title

The Sales Administration Coordinator supports the Canadian and U.S. sales management team in the growth of the business and ensures the timely and efficient handling of customer inquiries in a fast, team-oriented environment. They will manage the key indicators of the sales department and ensures the relay between customers and sales managers. Management Responsibility: Sales department key metrics management Administrative management of sales initiatives Coordination of a team of sales managersResponsibilities/Mission: Write quotes and follow up for 4 Canada/USA sales managers; Analyze orders: logistics, cohesion, needs; Propose solutions or options to managers to optimize customer service following your analyses; Ensure the coordination of customer follow-ups during the sales managers' holidays; Integrate and ensure the rigorous updating of customer management system (CRM) data; Carry out the entry of all sales opportunities to active or potential customers; Establish and maintain an excellent relationship with current customers and ensure their satisfaction; Respond to customer inquiries via the online chat platform. Carry out after-sales follow-ups; Participate in oneexhibition per year (USA); Skills and Abilities: Post-secondary education in administration, business management, marketing or a related discipline is an asset. Minimum of three (3) years of experience in sales, project management and/or customer service; Excellent communication skills, professionalism, organizational skills and customer service oriented; Excellent command of English (spoken and written) - mainly in the USA; Intermediate computer knowledge (ZoomInfo, LinkedIn, HubSpot, etc.); Knowledge of the Microsoft Suite (Business 365 an asset); Good ability to work on several simultaneous projects, ability to work in a team; Autonomy, versatility, rigor, attention to detail, mobilizing leadership; Experience andLevel of Education: Diploma of Collegial Studies (DEC) Experience in a manufacturing or distribution company is an asset; Le coordonnateur en administration des ventes soutient l'quipe des directeurs commerciaux canadien et amricain dans la croissance de l'entreprise et assure le traitement rapide et efficace des demandes de renseignements des clients dans un environnement rapide et ax sur le travail d'quipe. Il pilote les indicateurs cls du dpartement des ventes et assure le relais entre les clients et les directeurs commerciaux.Responsabilit de gestionnaire: Gestion des indicateurs cls du dpartement des ventes Gestion administrative des initiatives de ventes Coordination d'une quipe de directeurs des ventesResponsabilits/Mission: Rdiger des soumissions et effectuer les suivis pour 4 directeurs commerciaux Canada/USA ; Analyser les commandes : logistique, cohsion, besoins ; Proposer aux directeurs des solutions ou des options afin d'optimiser le service client suite vos analyses ; Assurer la coordination des suivis la clientle durant les vacances des directeurs commerciaux ; Intgrer et assurer la mise jour rigoureuse des donnes du systme de gestion client(CRM) ; Effectuer l'entrede toutes les opportunits de ventes aux clients actifs ou potentiels; tablir et maintenir une excellente relation avec les clients actuels et assurer leurs satisfactions; Rpondre aux demandes clients via la plateforme de discussion en ligne (chat). Effectuer des suivis aprs-ventes ; Participer un salon d'exposition par anne (USA) ; Comptences ethabilets: Possder une formation postsecondaire en administration, gestion d'entreprise, en marketing ou dans une discipline connexe est un atout. Exprience minimale de trois (3) ans en lien avec la vente, la gestion de projet et/ou le service la clientle ; Excellentes aptitudes en communication, professionnalisme, sens de l'organisation et tre orient service client ; Excellente matrise de l'anglais (parl et crit) -clientle majoritairement aux USA ; Connaissance informatique intermdiaire (ZoomInfo, LinkedIn, HubSpot, etc.) ; Connaissance de laSuite Microsoft (Business 365 un atout) ; Bonne capacit travailler sur plusieurs projets simultans, facilit travailler en quipe ; Autonomie, polyvalence, rigueur, souci du dtail, leadership mobilisateur ; Experience et niveau d'tudes: Diplme d'tudes collgiales (DEC) Une exprience au sein d'une compagnie manufacturire ou de distribution reprsente un atout; QualificationsEducation Required Secondary 5 or better.Type d'emploi : Temps plein, PermanentRmunration : ,60$ ,00$ par anFormation: DEC (Obligatoire)Lieu du poste : En prsentiel