Grce vos excellentes comptences en matire de service la clientle, vous jouerez un rle cl dans la cration d''expriences client positives en aidant les clients par tlphone et par clavardage en direct. Salaire de 18,78 $/heure aprs la formation Ajoutez cela une prime pour les heures travailles les fins de semaine ainsi que pour le bilinguisme; Formation entirement paye ; Poste 100% en tltravail (quipement fourni) ; Programme complet d''avantages sociaux aprs six mois, y compris : Une assurance complte (mdicale, dentaire et vie) ; Fournir un service client de premier ordre par tlphone et par clavardage pour les demandes relatives a : l''tat des livraisons, les redirections de courrier, les tarifs et les questions gnrales sur les services ; Grer plusieurs clavardages la fois en veillant respecter les normes de service ; le nombre de clavardages simultans augmentera comme suit : 1 clavardage pendant les 2 premiers jours, un maximum de 2 clavardages du 3e au 10e jour, et partir du 11e jour, 3 clavardages simultans. Bilingue (franais et anglais) - vous devrez interagir avec des clients francophones et anglophones au Canada. Vous devrez rpondre aux clients en anglais environ 50% 80 % du temps; Disponible pour travailler temps plein, jusqu'' 40 heures par semaine : Du lundi au vendredi, de 7 h 23 h (HNE) ; Samedi et dimanche, de 9 h 21 h (HNE) ; Critres d''ligibilit pour le travail domicile : Disposer d''une connexion Internet haute vitesse d''au moins 25 MBPS Doit demeurer dans la rgion dans laquelle le poste est offert Flexibilit travailler le soir et le week-end. Une exprience pralable en service la clientle est un atout. Date de formation : 16 fvrier 2026 Chez , empathie, authenticit et innovation nous guident au quotidien.
Job Title
Bilingual Customer Support Representative