Job Title

Directeur(trice) principal(e) des oprations / Senior Director, Operations March Goodfood (TSX: FOOD) est un leader au Canada pour le dveloppement de solutions-repas, livrant ses clients des repas frais et des produits complmentaires permettant ses clients travers le Canada de pouvoir savourer des plats dlicieux la maison. March Goodfood dveloppe la marque alimentaire prfre des millniaux au Canada, en crant des expriences qui apportent de la joie tout en aidant nos communauts vivre plus longtemps sur une plante en sant. Les clients de Goodfood peuvent se procurer des prix exclusifs des produits uniques, frais et dlicieux, le tout prpar par notre quipe de dveloppement culinaire de classe mondiale et livr directement aux consommateurs grce nos infrastructures logistique et technologiques. Nous sommes passionns de pouvoir relier nos partenaires fournisseurs locaux et producteurs agricoles la cuisine de nos clients tout en liminant le gaspillage alimentaire et les importantes marges bnficiaires des dtaillants. Propos Du Rle Lieu : Montral, Qubec Type de poste : Temps plein Dpartement : Oprations Suprieur hirarchique : Vice-prsident excutif, Oprations nationales Le directeur principal des oprations est un leader cl responsable de la supervision de l''ensemble des oprations de nos installations au Qubec, ce qui comprend une quipe d''environ 300 employs rpartis dans plusieurs dpartements oprationnels. Ce poste est responsable de la performance oprationnelle, incluant le contrle des cots, l''efficacit des processus, la conformit en matire de scurit, le leadership d''quipe et l''amlioration continue travers la chane d''approvisionnement et le cycle de fabrication. Responsabilits Du Poste Diriger et dvelopper une quipe oprationnelle, interfonctionnelle et performante, en appui aux objectifs stratgiques de l''entreprise. laborer et mettre en uvre des stratgies oprationnelles alignes avec les objectifs d''affaires, les attentes des clients et les cibles de croissance. Contribuer la planification globale de l''entreprise en tant que membre de l''quipe de direction, en fournissant des conseils sur les capacits oprationnelles et les risques associs. Superviser les oprations quotidiennes, incluant la production (botes repas et prt--manger), les systmes d''automatisation, la logistique/livraison, la gestion des inventaires et l''entretien des installations. Assurer un flux de production fluide et rentable, un contrle efficace des stocks, et une excution efficace pour rpondre la demande et aux accords de niveau de service. Identifier et diriger l''implantation de solutions technologiques pour amliorer continuellement les oprations, les rapports et les prvisions. Assurer une conformit rigoureuse aux normes et rglements en matire de sant et scurit au travail (incluant la CNESST). Promouvoir une culture de scurit proactive tous les niveaux de l''organisation. Superviser l''entretien et le bon fonctionnement de tous les quipements, lignes de production et infrastructures des installations pour assurer leur fiabilit et disponibilit. Veiller ce que les actifs et infrastructures soient grs efficacement, en respectant les budgets allous. Grer les budgets des dpartements, les tats financiers (P&L) et les initiatives d''optimisation des cots. Analyser les indicateurs de performance oprationnelle et utiliser des donnes concrtes pour amliorer la productivit, rduire les pertes et renforcer la qualit. Identifier et attn les risques oprationnels et les goulots d''tranglement. Travailler en troite collaboration avec les quipes de la chane d''approvisionnement, l''assurance qualit, la R&D, le service la clientle et les ressources humaines afin d''assurer l''alignement oprationnel. Agir comme point de liaison principal entre les oprations terrain et la haute direction, assurant une transparence sur les activits oprationnelles. Exprience et comptences requises Minimum de 10 ans d''exprience progressive en gestion des oprations ou en fabrication, idalement dans le secteur alimentaire ou des botes repas/prt--manger. Baccalaurat en gnie, gestion des oprations, administration des affaires ou domaine connexe requis. Une matrise en administration (MBA) ou autre diplme suprieur est un atout. Minimum de 5 ans d''exprience dans un poste de direction senior, avec gestion d''quipes nombreuses et d''oprations complexes. Historique dmontre en gestion du changement, transformation oprationnelle et mise en uvre de systmes/processus volutifs. Excellente connaissance des normes et cadres rglementaires en sant et scurit (ex. : CNESST, HACCP, ACIA). Exprience avec les systmes automatiss, les oprations d''usine et les mthodologies d''amlioration continue (Lean, Six Sigma). Solide sens financier, avec exprience dans la gestion de budgets, de P&L et de projets d''immobilisations. Excellentes comptences en communication, en leadership et en relations interpersonnelles; bilinguisme (franais et anglais) fortement souhait. POURQUOI GOODFOOD ? Notre quipe s''efforce d''offrir nos membres une exprience client de premier ordre. Tous les Goodfoodies doivent prendre part notre mission, qui consiste vivre plus longtemps sur une plante plus saine et s''impliquer dans notre parcours pour ''plus Good''. tre Plus Good Signifie Compenser les missions lies la livraison des botes. Utiliser des emballages fabriqus partir de matriaux recycls. Assurer que tous les emballages soient entirement recyclables et compostables par nos membres. Fournir aux Canadiens une solution de repas qui contribue rduire la quantit de dchets alimentaires la maison et dans la chane d''approvisionnement de Goodfood. Agir pour rduire notre empreinte carbone. tre gourmand d''amlioration pour continuer tre ''plus Good''. Ce Que Nous Avons Offrir Nos Employs Politique de vacances flexibles. Programme d''achat d''actions pour les employ(e)s. Programme de bonification annuelle. Crdits trimestriels Goodfood. Rgime d''assurance collective comptitif. Journes personnelles. Crdit annuel de mise en forme. Programmes d''avantages et de rabais. Et bien plus encore! About Goodfood Goodfood (TSX: FOOD) is a leading digitally native meal solutions brand in Canada, delivering fresh meals and add-ons that make it easy for customers from across Canada to enjoy delicious meals at home. The Goodfood team is building Canada''s most loved millennial food brand, with the mission to create experiences that spark joy and help our community live longer on a healthier planet. Goodfood customers have access to uniquely fresh and delicious products, as well as exclusive pricing, made possible by its worldclass culinary team and directtoconsumer infrastructure and technology. We are passionate about connecting our local partner farms and suppliers to our customers kitchens while eliminating food waste and costly retail overhead. About The Role Job Type: Full-Time Department: Operations Reports to: EVP, National Operations The Senior Director of Operations is a key leader responsible for overseeing the entire operational footprint of our Quebec facilities, which includes a team of approximately 300 employees across multiple operations departments. This role is accountable for operational performance, including cost control, process efficiency, safety compliance, team leadership, and continuous improvement across the supply chain and manufacturing lifecycle. Job Responsibilities Lead and develop a high-performing, cross-functional operations team to support the company''s strategic goals. Develop and implement operational strategies that align with business objectives, customer expectations, and growth targets. Contribute to company-wide planning as part of the senior leadership team, advising on operational capabilities and risks. Oversee day-to-day operations, including production (meal kit and ready-to-eat), automation systems, fulfillment, inventory management, and building maintenance. Ensure smooth and cost-effective production flows, proper inventory control, and efficient fulfillment to meet demand and service level agreements. Identify and lead the implementation and use technology solutions to continuously improve operations, reporting and forecasting. Lead a team of ~300 employees across multiple departments, including team leads, supervisors, and managers. Drive a performance-based culture with clear KPIs, accountability, and ongoing training and development. Foster a culture of collaboration, safety, and continuous improvement. Ensure strict adherence to occupational health and safety standards and regulations (including CNESST compliance). Promote a culture of safety awareness across all levels of the operation. Oversee maintenance and upkeep of all equipment, production lines, and facility infrastructure to ensure uptime and reliability. Ensure capital assets and facilities are managed efficiently and within budget. Manage departmental budgets, P&L, and cost optimization efforts. Analyze operational metrics and use data-driven insights to improve productivity, reduce waste, and enhance quality. Identify and mitigate operational risks and bottlenecks. Work closely with Supply Chain, Quality Assurance, R&D, Customer Service, and HR to ensure operational alignment and performance. Serve as a key liaison between the production floor and senior leadership, offering transparency into operations. Required Skills and Experience 10+ years of progressive leadership experience in operations or manufacturing in the food production or meal kit/RTE industry is highly preferred. Bachelor''s degree in Engineering, Operations Management, Business Administration, or related field required. An MBA or advanced degree is considered an asset. 5+ years in a senior leadership capacity managing large teams and complex operations. Proven track record of leading transformation and implementing scalable systems and processes. Strong knowledge of health & safety regulations and compliance frameworks (e.g., CNESST, HACCP, CFIA). Experience with automation, facility operations, and continuous improvement methodologies (Lean, Six Sigma). Financial acumen with experience managing budgets, P&L, and capital projects. Excellent communication, leadership, and interpersonal skills; bilingual (French and English) preferred. WHY GOODFOOD? Our team strives to give our members a world class customer experience. All Goodfoodies are expected to take part in our mission to live longer on a healthier planet and be involved on our journey to be Good-er. Being Good-er Means Offsetting box delivery emissions. Using packaging made of recycled materials. Ensuring all packaging is fully recyclable and compostable by our subscribers. Providing a meal solution to Canadians that helps reduce the amount of food waste at home and through Goodfood supply chain. Taking action to reduce our carbon footprint. Be hungry from improvement to keep being ''Good-er''. What We Have To Offer Our Employees Annual Bonus Program Competitive Group Insurance Personal Days Group Retirement Savings Annual Fitness Credit Perk Programs Employee Goodfood credits And much more! #J-18808-Ljbffr