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Chez Glassroom, on transforme les stratgies brillantes en rsultats inspirants. Glassroom est une agence mdia indpendante en pleine croissance, un vritable laboratoire o l''on privilgie la transparence avec nos annonceurs, le dveloppement professionnel continu de nos experts, et l''amlioration constante de nos pratiques. Nous sommes convaincus de la force du collectif. Ce sont des humains curieux, ambitieux et autonomes qui nous permettent d''offrir un service unique nos clients. L''intelligence humaine et le travail d''quipe sont le carburant de notre agence. Nous faisons partie d''Humanise, un collectif d''entreprises indpendantes et complmentaires qui partagent une conviction simple : les consommateurs sont d''abord et avant tout des personnes. Au sein d'' Humanise , notre mission de faire le meilleur travail humainement possible repose sur la richesse et la diversit de nos talents. Nous clbrons le caractre unique de chaque personne. C''est pourquoi nous nous engageons cultiver un environnement de travail scuritaire, inclusif et quitable qui te permettra de t''panouir. Description du poste Nous recherchons un(e) Responsable Principal(e), Excellence oprationnelle qui partage notre obsession de la transparence et de la bonne gestion. Dans ce rle, vous n''tes pas un simple administrateur(trice) ; vous tes le gardien de notre sant commerciale et l''architecte de la confiance entre nos clients et nous. Vous vous assurez que chaque tape du processus mdiadu premier dollar planifi la facture finale rapprocheest excute avec prcision, clart et intgrit. Vous serez responsable de l''infrastructure oprationnelle de nos deux bureaux : Montral et Toronto.. Vous ferez le pont entre nos quipes Mdia et les Finances, en veillant ce que notre stack technologique (Mediaocean/Prisma) soit utilis non seulement pour la facturation, mais aussi pour l''intelligence d''affaires. Vous agirez comme un pont bilingue entre nos bureaux de Montral et de Toronto, assurant une uniformit dans la gestion financire des comptes clients. Tes Responsabilits (Ce que tu feras au quotidien) 1. Gestion & Optimisation Intgrit Financire et la norme Chaque Dollar Compte : -Facturation Transparente : Superviser le cycle de facturation de bout en bout avec une mentalit de zro erreur. -Rapprochement Prcis (Prisma) : Diriger le processus mensuel de rapprochement numrique. Vous supervisez activement les quipes dans la gestion des carts entre Prisma et les serveurs publicitaires (p. ex., CM360) -Gestion du TAF et des Revenus : Grer les Travaux En Cours (TAF) et la reconnaissance des revenus, en veillant ce que notre sant financire interne reflte le succs que nous livrons aux clients. 2. Excellence Oprationnelle et Stack Technologique -Matrise des Systmes : Agir en tant qu''Expert(e) en la matire de l''agence pour Mediaocean (Spectra/Aura) et Prisma. Vous vous assurerez que ces systmes sont configurs pour suivre prcisment les dpenses relles ( actuals ), permettant un suivi des investissements en temps rel. -Optimisation des Processus : Auditer continuellement nos flux de travail De l''Estimation au Paiement ( Estimate-to-Pay ). Vous liminerez les inefficacits et le fardeau administratif, garantissant que nos quipes passent moins de temps sur la saisie manuelle et plus de temps sur la stratgie client. Nous attendons de vous que vous fassiez des recommandations proactives pour l''excellence oprationnelle et les nouveaux outils. -Gestion des Fournisseurs : Grer l''aspect oprationnel de nos partenariats, en assurant que leurs cots sont rpercuts et audits avec prcision. 3. Sant Commerciale & Conformit Client -Gestion Client : Collaborer avec les Responsables de Compte pour examiner les C/P clients et les rapports. Vous signalerez lorsque nous sur-utilisons ou sous-utilisons les ressources afin d''assurer un modle commercial durable. -Prparation l''Audit : Maintenir les dossiers et les processus en tat de prparation l''audit en tout temps, garantissant que si un client demande voir o est all son argent, nous puissions le lui montrer au centime prs, instantanment. Tes Atouts (Ce que tu apportes) -Bilinguisme : Vous avez une matrise professionnelle du franais et de l''anglais (crit et verbal), capable de naviguer dans des discussions financires complexes sur les marchs de Montral et de Toronto. -Exprience : Plus de 4 ans d''exprience en excellence oprationnelle -Exprience en industrie crative ou en technologie ou en comptabilit/finance est obligatoire. -Exprience avre dans l''amlioration des marges et de l''efficacit des flux de travail. -Rigueur analytique : Matrise d''Excel (Tableaux Croiss Dynamiques, RECHERCHEV) et aisance avec les ensembles de donnes volumineux. Tes Comptences (Ton Mindset Glassroom) -Leadership et communicant, vous aimez travailler en quipe. -Curieux, vous aimez poser des questions pour comprendre les faons de faire. -Rigoureux, vous traitez les budgets client avec diligence et une forte attention aux dtails. -L''Humain Avant le Processus : Vous savez comment btir un processus efficace, mais vous tenez galement compte de la manire dont les gens l''adoptent et de son alignement avec les exigences de la rigueur financire. Ce que Glassroom t''offre (Nos Avantages) Chez Glassroom, nous investissons dans ton bien-tre et ton dveloppement : -Travail Hybride : Un quilibre parfait avec 3 jours au bureau pour la connexion d''quipe et 2 jours en tltravail. -Temps Libre Gnreux : 3 semaines de vacances annuelles + la fermeture de l''agence pendant le temps des Ftes. -Jours ''Humains'' : Toutes les journes fries doubles + 5 journes humaines pour prendre soin de toi + 1 journe de bnvolat pour redonner la communaut. -Sant Complte : Rgime d''assurances collectives (vie, mdicaments, dentaire, paramdicaux, voyage...) avec 3 options de couverture. -Bien-tre Actif : $250 par anne rembourss pour tes activits physiques ou l''achat d''quipement de fitness la maison. -Transport Vert : Rabais sur les abonnements Bixi et Opus pour faciliter tes dplacements. Prt transformer des ides en succs d''affaires avec nous? On a hte de te lire