Job Title

titre de Conseiller(-re), Soutien aux ventes et au dveloppement des affaires, vous contribuez la prise en charge et au maintien de la relation d''affaires auprs des membres et clients. Vous ralisez des activits de soutien lies la vente des produits et services par diffrents canaux de distribution rpondant aux besoins des membres et clients selon les stratgies et les pratiques en vigueur. Vous apportez votre soutien dans le dveloppement et le maintien des relations d''affaires auprs des membres et clients dans votre domaine. Vous analysez et prenez en charge les demandes complexes ou contribuez la promotion et la vente de produits et services rpondants aux besoins de la clientle selon les stratgies et les objectifs d''affaires de votre unit, tout en mettant profit votre aptitude viser les rsultats. Vous assurez la satisfaction des membres et clients et la qualit des services rendus, tout en respectant les normes et procdures de l''entreprise. Vous intervenez auprs d''une clientle reprsentant un potentiel de dveloppement pour votre secteur. Vous analysez les besoins des membres et clients et participez l''laboration et la mise en oeuvre de solutions adaptes. La matrise des relations interpersonnelles devient alors une comptence essentielle. Plus spcifiquement, vous serez amen(e) : tablir une relation conseil en dcelant les besoins actuels ou potentiels et en favorisant la rtention de la clientle. Conseiller diffrents partenaires, intervenants ou membres et clients l''gard des produits, services ou solutions offerts et s''assurer de leur satisfaction. Analyser et rpondre aux besoins techniquement complexes de la clientle, traiter les demandes et assurer les suivis requis. Recueillir, rassembler et procder l''analyse des informations, rdiger des rapports et des recommandations. Demeurer l''afft des nouveauts lies aux normes, produits ou services dans votre champ d''activit. Ce que nous offrons* Salaire concurrentiel et boni annuel Perspective salariale : 59 003$ $ par anne 4 semaines de vacances flexibles ds la premire anne Rgime de retraite prestations dtermines qui assure un revenu prvisible et stable durant toute la retraite Rgime d''assurance collective incluant des services de tlmdecine Remboursement des frais lis la sant, au bien-tre et de l''quipement pour le tltravail Les avantages sont applicables en fonction des critres d''admissibilit. ON07 Ce que vous mettrez profit Baccalaurat dans une discipline approprie Un minimum de deux ans d''exprience pertinente Veuillez noter que d''autres combinaisons de formation et d''exprience pertinentes pourraient tre considres Disponibilit pour travailler du lundi au vendredi 10h00 18h00 et de 9h00 17h00 Apprcier les diffrences, Apprendre avec agilit, Convaincre, tre orient client, tre orient vers l''action, tre rsilient, Matriser les relations interpersonnelles, Viser les rsultats Curieux de dcouvrir Desjardins ? Cliquez ici Syndicat (si admissible) Chez Desjardins, on croit l''quit, la diversit et l''inclusion. Nous nous engageons accueillir toutes les personnes, les considrer et les valoriser pour ce qu''elles sont, nous enrichir de leurs diffrences et de leur unicit et, surtout, leur offrir un environnement de travail o elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c''est tolrance zro Nous croyons en l''importance que nos quipes soient le reflet de la diversit de nos membres, de notre clientle et des communauts que nous servons. Si vous avez besoin d''assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d''amnagement seront offertes aux personnes qui en font la demande n''importe quelle tape du processus de recrutement. Famille d''emplois Services aux membres et clients - vente (GF) Date de fin d''affichage Ce poste est rellement vacant. Desjardins recourt des outils intgrant des fonctionnalits d''intelligence artificielle pour trier ou valuer les candidatures dans le cadre du processus de recrutement li ce poste.