Job Title

Omdat we bij Sonical geloven dat een wereldwijd netwerk van lokaal verankerd digitaal talent de toekomst biedt voor zowel ons talent, onze experts als onze klanten.Sonical onderscheidt zich door gebruik te maken van het beste van twee werelden in uw voordeel: de toegankelijkheid van een kleinere leverancier van oplossingen enerzijds en de capaciteit van een grotere speler anderzijds. Daarom noemen we onszelf Digital Experts United en brengen we complementaire digitale diensten samen. Als JUNIOR CONSULTANT SUPPORT SUPPORT MEDEWERK(ST)ER ga jij klanten te woord staan bij hun vragen en/of problemen betreffende hun gebruik van MS Dynamics 365 Finance & Operations. Jij zal proberen om deze vragen/problemen zo goed mogelijk te analyseren en op te lossen waar mogelijk. In andere gevallen zal je de tickets doorsturen naar jouw collegas consultants. Op die manier leer je in deze functie alle klanten goed kennen alsook de mogelijke issues die kunnen voorkomen. Hiernaast zal je ook als consultant ondersteunen op projecten binnen het F&O team. Jij zal van bij de pre-sales betrokken worden, tot aan de go live en erna voor de blijvende ondersteuning bij jouw klanten. Tijdens het project ben jij het aanspreekpunt voor de klant. Bij de pre-sales zal er een volledige analyse gebeuren met de klant van wat ze op vandaag van tools gebruiken voor hun activiteit/afdeling. Je brengt deze in kaart en koppelt dit aan verschillende workshops bij de klant tot op het moment dat je (samen met de technische mensen binnen jouw team) het juiste voorstel kan doen afgestemd op de noden van de klant op vlak van digitalisering. Je stuurt bij waar nodig. Ook in de periode na de implementatie en de go live blijf jij het aanspreekpunt voor jouw klant. De digitale wereld is steeds in beweging, vandaar dat het heel belangrijk is dat je dit verder blijft opvolgen en aanpassingen/updates doorvoert indien nodig. Kan jij de volgende zaken voor jezelf afvinken? Je hebt bij voorkeur reeds een eerste ervaring opgedaan in IT support en/of als consultant binnen Finance & Operations? Je hebt een goede kennis van MS D365 Finance & Operations? Je hebt affiniteit/kennis/een link met finance, supply chain, warehousing? Je bent klantvriendelijk, behulpzaam en een vlotte communicator? Je spreekt vlot Nederlands, Frans n Engels? Dan is deze job zeker iets voor jou! Om deze redenen kies je voor Sonical: Unieke projecten in een groeiende scale-up met +80 collegas Mogelijkheid om te groeien en tegelijkertijd zelfstandig te werken. Hybride werkomgeving & flexibele werktijden. Geweldige teamgeest, veel bedrijfslunches, teamsporten en borrels na het werk. Marktconform salaris, maaltijdcheques, gsm + abonnement,bedrijfswagen & tankkaart, hospitalisatieverzekering State of the art kantoorgebouw met een foodbar, padel, fitnessruimte enpanoramisch uitzicht Creer een betekenisvolle impact en draag bij aan een belangrijk resultaat. Geweldige grappen, lekker eten en drinken, dagelijks verse soep en veel sport. Uitgebreid intern trainingsprogramma met Sonical Studio. We werken als partners, denken als collegas en handelen als vrienden. 1. Breng aan. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. 2. Ons ontmoeten Eerst ontmoet je HR en de teamleider. Je maakt kennis met het team en als je wilt kun je een dag uitproberen hoe we werken. Je ontvangt een salarisvoorstel en we regelen de practica voor een goede inwerkperiode. Blij je aan boord te hebben!Met een welkomstontbijt leer je je collegas kennen. #J-18808-Ljbffr