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Intuit Abbotsford, British Columbia, CanadaOverviewIntuit est la plateforme technologique financire mondiale qui favorise la prosprit des personnes et des communauts que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboTax, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilit de prosprer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles faons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.Responsibilities / ResponsabilitsIn this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of powering prosperity around the world.Vous aiderez les clients remplir leurs dclarations de revenus en utilisant les produits TurboTax dIntuit. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les dclarations de revenus personnelles des clients, en prparant des dclarations de revenus compltes et en grant les demandes lies aux produits/logiciels, vous contribuerez acclrer notre objectif de favoriser la prosprit mondiale.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et lexpertise de lquipe pour rechercher et fournir la bonne rponse au client dans des termes quil comprendra.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state-of-the-art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records.Il sagit dun rle virtuel en contact avec la clientle, vous utiliserez notre logiciel de communication vido la pointe de la technologie pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour maintenir des dossiers prcis.Must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week.Vous devez tre dispos et disponible travailler selon un horaire flexible avec un minimum de 20 heures par semaine.Qualifications / QualificationsEn tant quexpert en impt, vous avez un minimum de deux (2) ans dexprience rmunre en prparation dimpts professionnels.Experience and bilingual requirements in English and French for tax guidance and client interaction across Canada.Vous devez tre capable de fournir votre RepID (identifiant de reprsentant de lARC) lors de lintgration russie.Vous avez de lexprience dans lutilisation de logiciels fiscaux professionnels pour prparer et produire des dclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des lments complexes tels que lemploi, le travail indpendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus trangers et divers crdits et dductions.Vous devez tre passionn par aider les clients naviguer dans les complexits de la fiscalit et vous engager amliorer notre marque en ravissant nos clients et en les habilitant prparer leurs impts.Excellentes comptences en service la clientle et capacit interagir avec les clients via des outils vido et audio de manire professionnelle, amicale et confiante.Dispos et disponible pour travailler selon un horaire flexible avec un minimum de 20 heures par semaine.Proficiency in both English and French. This seasonal bilingual tax expert role serves English- and French-speaking clients across Canada.Compensation et AvantagesIntuit offre un programme de rmunration comptitif bas sur une approche de rcompense lie la performance.Base salariale prvue: 24,50 $/heure 33,50 $/heure selon lemplacement (le-du-Prince-douard, Colombie-Britannique, Nouvelle-cosse).Potentiel de prime en argent, doptions et d'avantages sociaux, conformment nos rgimes et programmes applicables.La rmunration est dtermine en fonction des connaissances lies au poste, des comptences, de lexprience et du lieu de travail, avec des efforts dquit salariale continus.Informations diversesCe poste est une vacance existante et la description est fournie en anglais et en franais, avec les dtails de localisation et de conditions qui peuvent varier. #J-18808-Ljbffr