Job Title

Pay range based on experience is 46-55 k annual base salary + 10% target bonus. Further, a total compensation package will be awarded to the successful candidate.IntroductionIf you love to talk golf, live for the gear, and know the difference between a draw and a fade, this wont feel like work at all. Our client is seeking a Bilingual Customer Service Representative fluent in French and English to join a team that lives and breathes golf. Whether you're helping players find the perfect gear or chatting about the latest equipment, this is your chance to turn passion into your profession.What Youll DoYoull get to be the go-to contact for golfers, retailers, and industry insiders, helping them navigate everything from product choices to order updates. Your golf knowledge will give your conversations an extra edge, and your attention to detail will make every interaction smooth and professional. Plus, youll have the chance to help shape how the team works and grow your own career in the process.Responsibilities Guide customers and reps through product info, sales programs, and order details Share insights about availability, specs, and new product drops Jump in on customer questions, from casual golfers to seasoned pros Help improve how the team works by offering ideas and solutions Contribute to training new team members and sharing your golf-savvy know-how Pitch in on phone support and bring your enthusiasm to daily team rhythmsQualifications Fluent in French and English Post-secondary education or equivalent experience Minimum one year of customer service experience Great with people and strong communication skills Comfortable using a PC; Microsoft Office and SAP are assets Golf industry knowledge or interest is a MUSTif you love gear talk, you'll fit right inWhy Apply?Our client offers more than a customer service jobits a chance to connect your passion for golf with your professional goals. You'll join a collaborative team where talking gear, helping fellow golfers, and growing your skills all happen in one place. If youre someone who could happily chat about wedges, drivers, and swing weight all day, youll feel right at home.Disclosure: 'Bilingual Source uses artificial intelligence (AI) technology to assist in screening and assessing applicants for this position. This technology helps us match your unique language skills and professional experience with the specific needs of our clients. Final hiring and interview decisions continue to be made by our human recruitment experts.'Vacancy: This is an existing vacancy with immediate availability. IntroductionSi vous aimez parler de golf, que vous connaissez votre quipement sur le bout des doigts et que vous distinguez un draw dun fade, ce poste ne vous semblera mme pas un travail. Notre client recherche un Reprsentant bilingue au service la clientle, parfaitement laise en franais et en anglais, pour rejoindre une quipe qui vit et respire le golf. Que ce soit pour aider des clients trouver le bon quipement ou pour discuter des dernires nouveauts, voici loccasion rve de transformer votre passion en carrire.Ce que vous ferez Vous serez la personne-ressource pour les golfeurs, les dtaillants et les passionns de lindustrie, en les guidant travers les produits, les programmes de vente et les dtails de commandes. Votre connaissance du golf ajoutera une touche personnelle chaque change, et votre souci du dtail garantira une exprience client impeccable. Vous aurez aussi la possibilit de contribuer lamlioration des processus internes et de faire voluer votre propre parcours professionnel.Responsabilits Accompagner les clients et reprsentants dans la gestion des commandes et lexplication des programmes de vente Rpondre aux questions sur les produits, la disponibilit et les nouveauts Offrir un service chaleureux et inform tous les types de golfeurs Participer activement lamlioration continue des processus internes Contribuer la formation des nouveaux membres de lquipe en partageant vos connaissances Participer la couverture des lignes tlphoniques et la dynamique quotidienne de lquipeQualifications Matrise du franais et de langlais, loral comme lcrit Diplme dtudes postsecondaires ou exprience quivalente Minimum dun an dexprience en service la clientle Excellentes aptitudes interpersonnelles et communicationnelles laise avec linformatique; la connaissance de Microsoft Office et de SAP est un atout Connaissances ou intrt marqu pour lunivers du golf fortement souhaitPourquoi travailler avec nous Ce poste ne se limite pas au service la clientle. Cest une opportunit de btir une carrire o votre passion pour le golf fait partie intgrante de votre quotidien. Vous rejoindrez une quipe collaborative, o discuter de fers, de drivers et daccessoires fait partie de la routine. Si vous tes du genre pouvoir parler dquipement pendant des heures, vous serez dans votre lment.Divulgation : Bilingual Source utilise la technologie dintelligence artificielle (IA) pour aider lvaluation et la prslection des candidatures pour ce poste. Cette technologie nous aide faire correspondre vos comptences linguistiques et votre exprience avec les besoins spcifiques de nos clients. Les dcisions finales concernant les entrevues et lembauche sont toujours prises par nos experts en recrutement. Poste pourvoir : Il sagit dun poste existant, pourvoir immdiatement. Notre client est actuellement la recherche dun Reprsentant au service la clientle bilingue (franais requis).