Job Title

Analyste en rclamations responsabilit civile Join to apply for the Analyste en rclamations responsabilit civile role at Aviva Canada LExprience Aviva. Individuellement, nous sommes des personnes, mais ensemble, nous formons Aviva. Ces mots prennent tout leur sens lorsquils deviennent nos valeurs : Bienveillance, Engagement, Collectivit et Confiance. Aviva Canada, nous plaons les gens au premier plan : nos employs, nos clients et nos collectivits. Nous sommes fiers dune culture fonde sur la bienveillance, linclusion et la collaboration, o votre voix compte et votre dveloppement est soutenu. Nous ne faisons pas que de lassurance; nous faisons une relle diffrence en protgeant ce qui compte le plus. Opportunit Nous recherchons un(e) analyste chevronn(e) en responsabilit civile pour grer les sinistres complexes en assurance des particuliers et des entreprises. Vous ferez partie dune quipe dynamique et engage, avec des opportunits de mentorat, de formation et de projets spciaux. Ce que vous ferez Grer les dossiers complexes de rclamation lchelle nationale, incluant lvaluation des risques et linterprtation juridique. Rviser et rgler les sinistres en respectant les garanties et les dlais de service. valuer la responsabilit et les dommages, tablir des provisions adquates. Analyser les rapports dexperts pour dterminer lengagement financier. Contrler les frais de rglement et favoriser les mthodes alternatives de rsolution. Participer aux ngociations, comits de rvision et processus de litige. Agir comme ressource technique pour les parties prenantes internes. Contribuer lamlioration des processus et la formation technique. Ce que vous apporterez 10 ans dexprience en rclamations, dont 5 ans en dossiers complexes. Diplme universitaire en droit ou exprience quivalente; CIP souhait. Certificat valide de lAMF en rglement de sinistres. Expertise technique en sinistres accidents et responsabilit civile. Bilinguisme essentiel (franais et anglais). Matrise des outils informatiques (Excel, Word). Bonne connaissance des libells dassurance et des lois en vigueur. Exprience en recours collectifs, mdiations et procs. Excellentes comptences analytiques, rdactionnelles et en rsolution de problmes. Mon avantage unique Empathie et coute active pour accompagner les clients dans des situations complexes. Analyse stratgique et jugement aiguis pour les dossiers fort enjeu. Gestion efficace du temps et des priorits. Autonomie et leadership dans la prise de dcisions. Collaboration diplomatique avec les parties prenantes internes et externes. Ce que vous gagnerez Un programme de rmunration complet comprenant le salaire de base, ladmissibilit une prime annuelle, un rgime dpargne-retraite, un plan dactionnariat, des avantages sant, des initiatives de bien-tre et des occasions de bnvolat. Un modle de travail hybride et flexible. Des occasions exceptionnelles de dveloppement de carrire. Un rgime de vacances comptitif, avec la possibilit dacheter 5 jours supplmentaires par anne. Des programmes dirigs par les employs, axs sur le genre, la communaut LGBTQ+, les origines, la diversit et linclusion. Des programmes de bien-tre en entreprise pour soutenir la sant physique et mentale de nos employs. Veuillez noter que nous pourrions utiliser des outils dIA pour nous aider dans le processus de recrutement. Il sagit dun nouveau poste affich linterne et lexterne. Aviva Canada a en place un processus dadaptation du milieu de travail pour ses employs ayant une incapacit fonctionnelle. Si vous avez un handicap qui ncessite des mesures dadaptation, veuillez communiquer avec votre partenaire en acquisition de talents. Connaissance de langlais en plus du franais est requise afin de communiquer, verbalement et par crit, avec nos clients, nos partenaires et les autres quipes dAviva situes partout au Canada. Autres opportunits chez Aviva Expert en sinistre dans le domaine du cautionnement - BBCG Claims Services (Laval, QC) Conseiller expert en Assurance Qualit (QA) Claims Adjuster - Transportation/Cargo / Expert(e) en sinistres - Camionnage et cargaisons Expert en sinistres - Division des risques spciaux (SRD) - (Montral, QC) Montral-Ouest, Quebec, Canada 1 week ago Expert en sinistres route - en responsabilit civile Expert en sinistres niveau 2, Assurance des biens Expert en sinistres bilingue niveau 2, Dommages matriels auto Expert en Sinistres Snior Responsabilit Civile #J-18808-Ljbffr