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Job Title


Senior manager, communications, canadian personal & business banking


Company : BMO Financial Group


Location : Toronto, Ontario


Created : 2026-01-22


Job Type : Full Time


Job Description

Date limite pour prsenter sa candidature : 01/02/2026 Adresse : 33 Dundas Street West Groupe de famille d''''emploi : Affaires gnrales Travailler en collaboration avec le secteur dactivit ou le groupe d''''exploitation et les parties prenantes pour valuer les besoins en matire de communication, recommander des plans et des solutions de communication, obtenir les approbations ncessaires et crer ou produire des communications qui rpondent efficacement aux besoins en la matire. Trouver du contenu et obtenir des rtroactions, valuer linformation et traduire les ides en solutions de communication efficaces. Offrir des solutions de communication de grande qualit que les publics cibles peuvent facilement trouver, comprendre et exploiter, et qui sont conformes aux normes de lorganisation. Responsabilits Fournir une opinion stratgique par rapport aux dcisions du secteur dactivit ou du groupe dexploitation titre de conseiller de confiance. Faire des recommandations la haute direction relativement la stratgie et aux nouvelles initiatives, en sappuyant sur une comprhension approfondie du secteur dactivit ou du groupe dexploitation. Utiliser sa capacit dinfluence et de ngociation pour atteindre les objectifs daffaires. Cerner les tendances et les enjeux mergents pour clairer la prise de dcision. Recommander des solutions et les mettre en uvre en sappuyant sur lanalyse des problmes et les rpercussions pour lorganisation. Formuler des recommandations et rsoudre des problmes pour sassurer que les solutions en matire de communication sont mises en uvre. Rseauter au besoin avec les personnes-ressources du secteur pour obtenir de linformation sur les activits de la concurrence et les meilleures pratiques. Diriger le processus de planification de la stratgie de communication en proposant aux leaders des conseils, une planification et une orientation en matire de communication professionnelle et stratgique. Effectuer des analyses et des valuations indpendantes pour rsoudre les problmes stratgiques. Agir titre dexpert en la matire principal pour les parties prenantes internes et externes. laborer des stratgies et des outils pour mesurer, analyser et rendre compte de lefficacit des initiatives en matire de communication. Effectuer la surveillance et le suivi du rendement et traiter les problmes. Formuler des recommandations damliorations en fonction des donnes. Diriger la mise en uvre des solutions en matire de communication; valuer et adapter la mise en uvre au besoin pour en assurer la qualit. valuer les demandes de communication pour en dterminer lintrt, la pertinence, le rythme et lordre, ainsi que lalignement par rapport aux priorits de lorganisation. Recueillir du contenu de plusieurs sources et laborer des communications destines diffrents vhicules, y compris des messages de la direction, des sites intranet, des rencontres de discussion, des infolettres, des vidos, des prsentations et de nouveaux mdias sociaux. Reprer les possibilits de communication avec dautres groupes (ex., clients, mdias) et assurer la liaison avec les parties prenantes cet gard pour accrotre lefficacit et lharmonisation des communications. Diriger les activits de gestion du changement du secteur dactivit ou du groupe dexploitation sous langle des communications. Offrir des conseils et un soutien aux communications stratgiques (planification et excution) pour les projets spciaux. Diriger la planification, la mise sur pied et la tenue dvnements et de confrences. Agir titre de responsable des communications dans le cadre de projets cods ou confidentiels. laborer la stratgie relative aux initiatives permanentes visant amliorer en continu les processus et les outils de communication et diriger ces initiatives. Analyser les progrs par rapport aux plans et transmettre lchelon suprieur les plaintes, les problmes et les inquitudes. Grer les dpenses et les fournisseurs externes (au besoin). Agir comme personne-ressource pour les fournisseurs; soutenir la mise en uvre, la maintenance et le maintien des solutions destines aux fournisseurs. Recommander, laborer et excuter des plans et des solutions de communication en se fondant sur une comprhension de la stratgie daffaires et des besoins des parties prenantes et en conformit avec une stratgie de communication globale. Donner des conseils et des directives en matire de communication au secteur dactivit ou au groupe dexploitation attitr sur les principes, les programmes et les approches de communication, sur les moyens efficaces de communiquer (ex., cration des messages, choix des moyens de communication) et sur la mise en uvre de solutions. Collaborer de faon proactive avec les parties prenantes internes et externes pour fournir un contexte dans la conception, llaboration et la mise en uvre de solutions de communication. Diriger ltablissement de plans de communication conus pour avoir une influence positive ou modifier les comportements ou y participer; crer des messages personnaliss; choisir les circuits de distribution qui conviennent. Passer en revue le matriel pour sassurer quil est conforme aux normes de qualit applicables, et dterminer notamment sil doit tre envoy la traduction. Coordonner, distribuer et publier des solutions en matire de communication. valuer les solutions de communication qui ont une incidence sur les employs cibls et les prenniser. Recueillir les commentaires et valuer continuellement lefficacit du contenu des communications et des moyens, des plateformes, des outils et de la technologie (ex., intranet, portail, confrences tlphoniques, courriel, lecteurs partags et sites SharePoint, plateformes de rseautage social comme Facebook et Twitter, blogues). Recommander des amliorations, des changements, des ajouts ou des suppressions au contenu des communications, ainsi que des moyens, des plateformes, des outils ou des technologies, au besoin, et assurer la coordination avec les partenaires pour que le contenu soit jour et pertinent. Rester lafft des nouvelles tendances, et des nouveaux outils et moyens de communication, et formuler des recommandations quant leur application. Rester au fait des tendances de lorganisation et du secteur; cette fin, tablir et entretenir des relations avec les employs dans toute lorganisation pour trouver des nouvelles qui valent la peine dtre communiques et diffuses. tablir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes et assurer la cohrence entre les parties prenantes. Semployer trouver des possibilits damlioration continue des processus et des procdures de communication et diriger des initiatives damlioration continue en matire de communication ou y participer. Exercer ses activits lchelle du groupe dexploitation ou de lorganisation et tre un spcialiste-ressource pour la haute direction et les parties prenantes. User de son expertise et de sa pense crative pour grer des situations uniques ou ambigus et trouver des solutions des problmes pouvant tre complexes et inhabituels. Mettre en uvre des changements pour suivre lvolution des tendances. Des tches et des responsabilits plus larges peuvent tre attribues au besoin. Qualifications Gnralement sept annes et plus dexprience professionnelle pertinente avec diplme dtudes postsecondaires en communications, en relations publiques, en journalisme ou dans un domaine connexe, ou combinaison quivalente de scolarit et dexprience. Comptences en rdaction et en rvision - comptences dexpert. Utiliser une approche de communication franche et axe sur le rcit. Capacit de communiquer des renseignements techniques et complexes au moyen de messages cls que la clientle arrive comprendre. Professionnel chevronn possdant une combinaison de scolarit, dexprience et de connaissances du secteur. Comptences en communication orale et crite - comptences approfondies ou dexpert. Comptences en analyse et en rsolution de problmes - comptences approfondies ou dexpert. Capacit dinfluence - comptences approfondies ou dexpert. Comptences en collaboration et travail dquipe, principalement la collaboration intergroupe - comptences approfondies ou dexpert. En mesure de grer les ambiguts. Comptences pour la prise de dcisions fondes sur les donnes - comptences approfondies ou dexpert. Salaire $86,000.00 - $160,000.00 Type de rmunration Salaire Ce qui prcde reprsente la fourchette et le type de rmunration de BMO Groupe financier. Les salaires varieront en fonction de facteurs comme lemplacement, les comptences, lexprience, les tudes et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes temps partiel seront calculs au prorata du nombre dheures travailles rgulirement. Pour les rles commission, le salaire susmentionn reprsente la cible de BMO Groupe financier pour la premire anne au poste. La rmunration totale offerte par BMO variera selon le type de rmunration associ au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrtionnaires ainsi que dautres avantages et rcompenses. BMO offre galement une assurance sant, le remboursement des frais de scolarit, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des rgimes dpargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale propos de nous BMO, nous sommes anims par une raison dtre commune : Avoir le cran de faire une diffrence dans la vie, comme en affaires. Cette raison dtre nous invite entraner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivits et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance conomique partout dans le monde. En tant que membre de l''''quipe de BMO, vous tes valoris, respect et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des rsultats. Nous nous efforons de vous aider obtenir des rsultats ds le premier jour, pour vous-mme et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles tapes, car vous aidez nos clients franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d''''occasions de rseautage, nous vous aiderons acqurir une exprience enrichissante et largir votre groupe de comptences. Pour en savoir plus, visitez-nous l''''adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr. BMO s''''engage offrir un milieu de travail inclusif, quitable et accessible. Nous apprenons de nos diffrences et tirons notre force des gens et de leurs diffrents points de vue. Des mesures dadaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent tous les aspects du processus de slection. Pour demander des mesures dadaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur. Remarque aux recruteurs : BMO naccepte pas les curriculum vit non sollicits provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vit non sollicit envoy BMO, directement ou indirectement, sera considr comme la proprit de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements dcoulant de la rception dun curriculum vit non sollicit. Une agence de recrutement doit dabord dtenir une entente de service crite valide et dment signe avant denvoyer des curriculum vit. #J-18808-Ljbffr