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Qui nous sommes : Chez AFC (Automotive Finance Corporation), nous alimentons le rve entrepreneurial au sein de notre communaut. Depuis plus de 35 ans, nous nous engageons raliser les rves des concessionnaires automobiles indpendants. Les solutions de financement d''AFC sont utilises par plus de concessionnaires indpendants en Amrique du Nord, ce qui libre des liquidits et leur donne plus de temps pour se concentrer sur le dveloppement de leur entreprise. Nos solutions amplifient le pouvoir d''achat afin que les concessionnaires puissent garnir leur parc automobile de vhicules recherchs par leurs clients. Apprenez-en plus sur AFC ici : AFC est fire d''tre une filiale d''OPENLANE. Les activits principales d''AFC compltent les autres units d''affaires du groupe d''entreprises OPENLANE. Pour en savoir plus, consultez le site Valeurs fondamentales d''AFC : lever les relations. Nous tissons des liens profonds avec nos clients, en clbrant leurs victoires et en les soutenant dans leurs difficults comme si elles taient les ntres. Propulss par la passion. Nous croyons que '' la passion est notre superpouvoir '' et que chaque succs repose sur l''engagement et la persvrance de nos employs. Axs sur la vision. Nous anticipons la situation dans son ensemble afin que nos clients puissent tre prpars; aprs tout, leur succs est notre destination. Dvous vous. Nous dmontrons notre valeur et notre apprciation en reconnaissant et en validant les efforts de chacun. Nous nous engageons assurer le succs de nos clients. Ce que nous offrons : Salaire concurrentiel Avantages sociaux pour les soins mdicaux, dentaires et la vue avec contributions de l''employeur un compte gestion-sant (.-U.) et options de compte de gestion-sant flexible (.-U.) Rgime 401K (.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de contrepartie de l''entreprise, acquis immdiatement Vacances, congs personnels et congs de maladie pays Cong de maternit et de paternit pay (.-U.) Assurance invalidit de courte dure, assurance invalidit de longue dure, assurance vie et assurance dcs et mutilation accidentels payes par l''employeur (.-U.) Programme d''aide aux employs complet Journe de bnvolat '' Leap into Service '' paye par l''employeur Remboursement des frais de scolarit pour les programmes admissibles Possibilits d''largir vos comptences et de partager vos connaissances au sein d''une organisation mondiale cote en bourse Culture d''entreprise axe sur les promotions internes, les cheminements de carrire diversifis et l''avancement professionnel significatif Nous recherchons : Nous recherchons un(e) Associ(e) relationnel(le) ayant de l''exprience dans la gestion de comptes, l''analyse de donnes, l''tablissement de relations et le travail au sein d''une quipe pour atteindre les objectifs de la succursale. Vous ferez partie d''une quipe locale charge d''offrir des financements (floorplanning) des concessionnaires automobiles indpendants. Vous participerez la cration d''une exprience client positive et l''identification d''opportunits de croissance organique. Le/la candidat(e) idal(e) doit possder deux ans d''exprience dans des fonctions de contact avec la clientle, un an d''exprience dans la vente ou le support la vente, ainsi qu''un sens aigu du dtail. Vous tes : Ax(e) sur l''amlioration des relations : vous croyez que l''intgrit et l''honntet permettent d''tablir des relations durables; vous tablissez des liens avec vos clients et vos pairs, vous clbrez leurs russites et vous les soutenez dans leurs difficults. Propuls(e) par la passion : vous tes passionn(e) par le service la clientle et vous aidez les clients raliser leur potentiel illimit. Vous savez que le succs de notre concessionnaire repose sur l''engagement et la persvrance de vos efforts. Ax(e) sur la vision : vous croyez que l''intgrit et l''honntet permettent d''tablir des relations durables; vous tablissez des liens avec vos clients et vos pairs, vous clbrez leurs russites et vous les soutenez dans leurs difficults. Dvou(e) : vous avez un engagement inbranlable '' les gens d''abord '' pour assurer le succs et fournir un soutien vos clients et votre quipe. Vos missions : Dvelopper une comprhension des besoins des clients en utilisant des outils de gestion de relation client (CRM) et en suivant les flux de travail associs. Identifier les besoins des concessionnaires pour promouvoir des solutions produits et des campagnes. Grer les comptes et amliorer la croissance du concessionnaire en participant des discussions cibles sur les performances. Grer, entretenir et attnuer les risques pour les comptes clients. Grer les comptes existants et favoriser de nouvelles opportunits de croissance. Critres indispensables : Bilingue en anglais et en franais - Ce rle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collgues au Qubec, dans d''autres provinces ou dans d''autres pays qui ne parlent peut-tre pas franais. Deux ans d''exprience dans des fonctions de contact avec la clientle, de vente ou de support la vente. Un permis de conduire valide avec un transport fiable et dvou. Capacit et dsir de se dplacer frquemment sur votre territoire afin de soutenir notre clientle actuelle et potentielle. Dsir et exprience travailler dans un environnement multiples facettes, grer efficacement plusieurs tches en mettant l''accent sur la productivit et la capacit d''adaptation. Capacit utiliser et comprendre les technologies ncessaires votre poste, telles que les applications mobiles et logiciels. Capacit travailler de manire indpendante et autonome, le cas chant, au sein d''une quipe. Haut niveau de responsabilit envers les objectifs rgionaux et commerciaux. Les atouts : Exprience antrieure dans l''industrie automobile Exprience avec Google Workspace, Salesforce, Tableau a vous intresse? Postulez ds maintenant - Nous avons hte de vous connaitre !