Job Title

Courtier.re en assurance de dommages aux particuliers - Service la clientle ** Poste bas dans la ville de Qubec ou Lvis ** Chez Telio, nous allons bien au-del des polices dassurance, on valorise lexprience humaine, autant entre collgues que dans chacune de nos interactions clients. Si tu crois quun bon service commence par lcoute, que la confiance se btit dans les dtails et que la technologie doit soutenir, et non remplacer la relation humaine, tu es la bonne place. Des gestionnaires prsents, une quipe engage et des outils performants : tout est en place pour que tu puisses te concentrer sur ce qui compte vraiment. CHEZ TELIO, ON SOCCUPE DE NOTRE MONDE COMME DU MONDE Horaire de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi (8h30 16h30 - les vendredis, on termine 16h00) Tltravail offert: 2 jours au bureau et 3 jours domicile 3 semaines de vacances au minimum (on valorise ton exprience pour ten offrir encore plus) 6 congs mobiles + 2 journes dans le temps des ftes Programme Sant Assurances collectives ds le jour 1 (on paie 50 % de tes primes) REER collectif avec contribution de lemployeur (2 % dans un RPDB) Prime de rfrencement (parce que le bon monde attire le bon monde) Stationnement gratuit Et bien plus encore : caf, fruits, ambiance dynamique et occasions de se dpasser LA VIBE CHEZ TELIO Curieux.se de voir quoi a ressemble pour vrai? Regarde la vido de ton futur patron et de lambiance Telio ici! TON QUOTIDIEN, EN BREF Recueillir et analyser les informations donnes par le client afin de cibler ses besoins; Prsenter au client le produit, ses caractristiques, ses avantages et offres complmentaires; Assurer un service la clientle gnreux, pour les mises jour, modifications renouvellements, rsiliations, annulations eteffectuer les suivis ncessaires; Ngocier avec les clients et les assureurs dans le respect des intrts de chacun. Travailler sur plusieurs systmes informatiques pour complter diffrents rapports, formulaires, documents. TON PROFIL A.E.C en assurance de dommages et service financier 1 minimum d''un an d''exprience en assurances de dommages Trs bonne matrise de la suite Office 365 (Teams, Word, Outlook) Faire preuve dun excellent sens du service la clientle et dune capacit tablir des relations de confiance Savoir ngocier avec tact et dans le respect des intrts de toutes les parties Faire preuve de rigueur, dorganisation et dun grand souci du dtail