Job Title

Entreprise: CAGC Service: Sinistres Catgories demplois: Poste permanent temps plein Modle de travail: Hybride Langue: Le bilinguisme franais et anglais est un atout. Renseignements supplmentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant. Lopportunit : Nous sommes une cooprative canadienne de services financiers de premier plan engage promouvoir activement une socit durable et rsiliente, et notre quipe est essentielle au succs de cette stratgie. Cest pourquoi nos gens sont notre priorit. Nous offrons une culture dentreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent notre quipe dexploiter tout son potentiel et de concrtiser notre raison dtre. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientle et de nos collectivits. Nous souhaitons apporter la tranquillit desprit chez nos clients et dans nos collectivits. Notre quipe nationale des sinistres, caractrise par son savoir-faire et ses professionnels de confiance, sert les clients avec compassion. Nous agissons avec la plus grande intgrit envers nos clients, anims par le dsir dintervenir de la bonne faon et de constamment nous amliorer. En qualit dexpert en sinistres, niveau II Dommages corporels, vous tes charg des enqutes et des ngociations sur les demandes dindemnisation complexes ainsi que de leur rglement. Vos interactions quotidiennes avec les clients ainsi que la mise en uvre de solutions novatrices axes sur le client contribuent renforcer notre culture de service la clientle. Comment vous crez un impact : Mener des enqutes, interprter les garanties, ngocier et prendre des dcisions en toute autonomie afin de rgler les sinistres complexes pour dommages corporels. Communiquer avec la clientle sinistre, les avocats ou avocates et les tmoins dans le cadre des enqutes et du rglement des dossiers. Encadrer et former les membres de lquipe des rclamations et leur assurer le soutien technique. Offrir un service la clientle exceptionnel conformment nos normes de service et de qualit dans lintention de positionner la socit comme chef de file de lindustrie en matire de mobilisation de la clientle. Pour joindre notre quipe : Vous possdez trois annes dexprience en sinistres ou dans un domaine connexe. Vous dtenez un diplme dtudes postsecondaires. Avoir obtenu ou tre en voie dobtenir le titre de Professionnel dassurance agr ou Professionnelle dassurance agre (PAA) constitue un atout. Vous tes titulaire du permis provincial dexpert ou dexperte en sinistre ou tes en voie de lobtenir, selon la province de votre lieu de travail. La personne qui occupe ce poste travaille principalement avec des groupes non francophones et avec des quipes lextrieur du Qubec. La matrise de langlais est donc obligatoire. Les tches essentielles qui ncessitent la connaissance dune autre langue que le franais ne peuvent tre rattribues dautres membres de lquipe. Comment vous brillez : Vous stimulez le changement et lamlioration continue en vue de dpasser les attentes de la clientle. Vous faites appel votre esprit critique afin de cerner les problmes et de proposer des solutions de faon proactive. Vos solides comptences en communication vous permettent de transmettre clairement les messages. Vous faites preuve dun bon esprit dquipe et vous partagez vos connaissances afin de soutenir vos pairs. Ce que vous devez savoir : Si votre candidature est retenue, nous procderons la vrification de votre solvabilit et de vos antcdents judiciaires comme condition dembauche. Comment vous en bnficiez : Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de btir votre carrire. Horaire de travail flexible et congs rmunrs pour subvenir vos besoins et ceux de votre famille. Approche globale lgard de votre bien-tre, programmes de sant physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail. Journes de bnvolat rmunres pour redonner votre collectivit. En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employes et employs admissibles bnficient galement dun programme de rmunration globale complet, y compris des rgimes dpargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins mdicaux, mieux-tre, soins dentaires, invalidit et vie), du soutien en sant mentale et un programme daide aux employs et employes. Informations sur le salaire Le salaire du candidat retenu sera dtermin la discrtion de Co-operators et variera selon plusieurs critres, notamment les conditions du march local, la situation gographique et des facteurs lis l''emploi tels que les connaissances, les comptences, les qualifications, l''exprience et la formation. Les employs pourront galement participer des programmes de primes et obtenir une rmunration supplmentaire lie leur rendement individuel et/ou celui de l''entreprise, ou d''autres indicateurs de performance. chelle salariale prvue de : $60,574.00 to $100,956.00 CAD #J-18808-Ljbffr