Job Title

Numro de la demande: 247165 ScotiaMcLeod, un pilier de Gestion de patrimoine ScotiaMD, est une entreprise de services complets de gestion de patrimoine riche dun hritage qui remonte 1921. Reconnus pour lexcellence de nos services, la fiabilit de nos conseils et notre culture de collaboration, nous avons cur daider nos clientes et clients faire fructifier et protger leur patrimoine en tenant compte de leur situation financire globale leur vie, leur famille, leur entreprise et leur avenir. Notre approche exclusive, Une rflexion enrichissanteMD , met profit le savoir-faire de nos spcialistes en placements, en planification de patrimoine et en services-conseils pour la cration de solutions hautement personnalises. Vous travaillerez dans un environnement innovant, o lesprit dquipe, lintgrit, lorientation client et lvolution constante sont des valeurs fondamentales. ScotiaMcLeod, cest bien plus quun endroit o faire carrire. Cest un milieu o les ides jaillissent, o la collaboration prend vie et o vous pouvez raliser votre plein potentiel tout en faisant une relle diffrence dans la vie de vos clientes et clients. La personne titulaire du poste contribue au succs global de ScotiaMcLeod au Canada en veillant ce que ses objectifs et initiatives appuient les stratgies daffaires et les objectifs de lquipe. Elle assure aussi le respect de la rglementation ainsi que des politiques et procdures internes dans toutes les activits. Responsabilits Promouvoir une culture axe sur les clients pour approfondir les relations et tirer parti des connaissances, relations et systmes de la Banque. Grer tout le personnel de soutien de la succursale: encadrement continu, perfectionnement, gestion du rendement, conseils, motivation, rsolution des problmes, communication avec les Relations avec les employs, reconnaissance, gestion de conflits, confirmation des objectifs annuels, plans de perfectionnement et animation des runions du personnel de soutien. Btir une culture de haute performance en participant lentrevue et la slection des candidats, en coordonnant laccueil, lintgration et la formation du nouveau personnel, et en grant toute ladministration des RH et les dossiers demploys. Grer la qualit et lefficacit des activits de la succursale: oprations de caisse, rsolution des problmes de systme, coordination lors des dparts ou arrives de conseillers, liaison avec le sige social ou le bureau rgional et administration des comptes internes. Grer les nouvelles missions: rpartir les primes, surveiller les nouvelles missions et titres renouvellement automatique, rapprocher les attributions, assurer lexactitude des positions et collaborer avec le groupe de syndication. Veiller au respect des politiques et exigences rglementaires: vie prive, lutte contre le blanchiment dargent, tenue du registre de conformit, traitement des plaintes, signalement des violations potentielles, approbation des rectifications doprations, communication des politiques, soutien aux audits internes et suivi de la formation continue du personnel agr. Administrer efficacement les comptes internes de la succursale, rsoudre les problmes clients et coordonner lattribution ou le transfert de clients aux conseillers. Appuyer la directrice ou le directeur de succursale dans la gestion des dpenses: requtes dans le systme de gestion financire, gestion des dpenses varies, examen des rapports mensuels (dotation, SIGIF, TOne, tableaux de bord). En collaboration avec la direction, motiver lquipe et accrotre son rendement, favoriser un environnement stimulant, communiquer les objectifs, partager les connaissances et appliquer le processus de gestion du rendement. Contribuer au fonctionnement optimal de lquipe: coaching individuel, identification des besoins de formation, gestion des priorits dquipe, participation aux confrences tlphoniques mensuelles. Offrir un soutien administratif la directrice ou au directeur de succursale ou une quipeconseil. Comprendre et appliquer la culture du risque et la propension au risque de la Banque. Travailler efficacement conformment aux valeurs, au Code dthique et aux Grands principes de vente, tout en assurant la conformit aux contrles quotidiens lis aux risques oprationnels, de conformit, de lutte contre le blanchiment dargent et de conduite. Promouvoir un environnement de travail inclusif et hautement productif. Formation, exprience et comptences Excellentes aptitudes en communication orale et crite. Solides comptences en gestion et en relations interpersonnelles. Connaissance de Microsoft Word, Excel et PowerPoint. Exprience dans le secteur des placements. tudes et accrditations Diplme dtudes postsecondaires. Minimum de 5ans dans le secteur des placements. Toutes les exigences applicables (tudes, examens et formation) pour le permis et linscription comme reprsentant en placement auprs de lOCRI. Exprience pralable dans un poste de soutien (prfrable). Exprience en supervision. En sus du franais, la personne titulaire doit aussi avoir une matrise suffisante de langlais, car le travail implique dinteragir et de collaborer rgulirement avec des groupes et des personnes bass Toronto, ainsi que dinteragir constamment avec dautres personnes, notamment des clients, sexprimant en anglais, localement et ailleurs. #SWM Emplacement(s): Canada : Qubec : Westmount #J-18808-Ljbffr