Job Title

Poste : Technicienne informatique Heures de travail : 15 heures/semaine (Fvrier Avril 2026) Salaire : 20.75$ de lheure Sous la responsabilit du/de la : Commissaire aux oprations Lieu : Bureau principal du SUO, Centre universitaire Jock Turcot, Universit d''Ottawa Description Du Poste Le Syndicat tudiant de l''Universit d''Ottawa (SUO) est la recherche d''une techniciene informatique motive et podddant de solides comptentes techniques afin dappuyer le ou la coordinateurtrice informatique dans la gestion et l''amlioration de l''infrastructure et des services technologiques du SUO. Ce rle est essentiel au maintien d''oprations informatiques efficaces, scurises et fiables, qui soutiennent notre personnel et notre population tudiante diversifie. Ce poste est un contrat temporaire de deux mois. Le ou la technicienne informatique sera fortement implique dans des projets techniques pratiques, offrira un soutien aux besoins technologiques quotidiens, et acquerra une exprience prcieuse dans un large ventail de disciplines informatiques, y compris les rseaux, la scurit, la gestion des donnes et l''laboration de politiques. Responsabilits Assister dans la maintenance, le dpannage et l''administration des rseaux locaux (LAN), du matriel, des logiciels et des priphriques du SUO. Participer activement la planification, l''installation et la configuration de nouveaux rseaux WiFi et de points d''accs dans les installations du SUO. Aider l''installation, la configuration et aux tests des systmes de camras de vidosurveillance (CCTV) pour la scurit physique, en assurant la conformit avec les politiques pertinentes. Contribuer l''installation, la maintenance et la mise niveau des logiciels de systmes d''exploitation et de ses applications. Fournir des services de rsolution de problmes et de soutien technique au personnel du SUO, en rpondant rapidement aux requtes techniques, en documentant les problmes et en assurant une rsolution dans les meilleurs dlais. Assister dans la mise en uvre, la configuration et la surveillance des logiciels de sauvegarde et des protocoles de reprise aprs sinistre afin d''assurer l''intgrit des donnes et la continuit des activits. Soutenir la recherche, la planification et la mise en uvre d''une solution de Fournisseur d''Identit (IDP) pour centraliser et scuriser l''accs des utilisateurtrices. Aider la mise en uvre et au maintien des mesures de scurit, y compris les contrles d''accs et les solutions antivirus/antipourriel. Mener des vrifications, des audits et des valuations de routine de l''infrastructure et des oprations informatiques sous la direction du ou de la coordinateurtrice informatique. Assister le ou la coordinateurtrice informatique dans la recherche, la rdaction et la rvision des politiques de confidentialit informatique, des lignes directrices de gouvernance, des donnes et des politiques d''utilisation acceptables pour assurer la conformit du SUO avec les lois et rglementations en matire d''informatique et de cyberscurit. Tenir jour une documentation complte des systmes informatiques, y compris les configurations rseau, les procdures de scurit et les guides de mise en uvre des projets. La prfrence sera accorde aux candidates issues de groupes en qute dquit. Les candidates intresses sont invites soumettre une lettre de prsentation, un curriculum vit et une liste de deux (2) rfrences. Qualifications Actuellement inscrite comme tudiante l''Universit d''Ottawa. Exprience en soutien informatique, administration rseau ou un rle similaire. Comptence dans l''administration de Microsoft 365 et les tches de script de base. Connaissance de l''infrastructure informatique, des services infonuagiques, de l''administration des rseaux et des serveurs, de la cyberscurit et de la confidentialit des donnes. Solides capacits de rsolution de problmes, souci du dtail et capacit grer efficacement les urgences informatiques. Excellentes comptences en communication, avec la capacit dexpliquer des concepts techniques complexes un public non technique. Capacit travailler de manire autonome et en quipe. Flexibilit et disponibilit pour travailler des heures variables, y compris occasionnellement les soires et les fins de semaine. Le bilinguisme (FR/EN) est prfrable, mais nest pas obligatoire. Une exprience de travail ou une comprhension d''un syndicat tudiant ou d''un environnement similaire est un atout. Position : Information Systems and Network Technician Hours : 15 heures/semaine (Fvrier Avril 2026) Wage : $20.75/hour Reporting to : Operations Commissioner Location : UOSU Main Office, Jock Turcot University Centre, University of Ottawa. Job Description The University of Ottawa Students'' Union (UOSU) is seeking a motivated and technically proficient IT Technician to support the IT Coordinator in managing and enhancing the UOSU''s technological infrastructure and services. This role is crucial for maintaining efficient, secure, and reliable IT operations that support our staff and the diverse student body. This position is a two-month temporary contract. The IT Technician will be heavily involved in handson technical projects, assist with daily technical needs, and gain valuable experience across a wide range of IT disciplines, including networking, security, data management, and policy development. Responsabilits Assist in the maintenance, troubleshooting, and administration of the UOSU''s local area networks (LANs), hardware, software, and peripherals. Actively participate in the planning, installation, and configuration of new WiFi networks and access points across UOSU facilities. Assist with the installation, configuration, and testing of CCTV camera systems for physical security, ensuring compliance with relevant policies. Aid in the installation, maintenance, and upgrade of operating system software and applications. Provide problemsolving and helpdesk support to UOSU staff, responding rapidly to technical requests, documenting issues, and ensuring timely resolution. Assist in the implementation, configuration, and monitoring of backup software and disaster recovery protocols to ensure data integrity and business continuity. Support the research, planning, and implementation of an Identity Provider (IDP) solution to centralize and secure user access. Conduct routine checks, audits, and assessments of IT infrastructure and operations under the direction of the IT Coordinator. Assist the IT Coordinator in researching, drafting, and reviewing IT privacy policies, data governance guidelines, and acceptable use policies to ensure UOSU compliance with IT and cybersecurity laws and regulations. Maintain comprehensive and uptodate documentation for all IT systems, including network configurations, security procedures, and project implementation guides. Preference will be given to candidates of equityseeking groups. Prospective applicants are invited to submit a cover letter, curriculum vitae, and list of two (2) references. Qualifications Currently enrolled as a student at the University of Ottawa. Experience in IT support, network administration, or a similar role. Proficient in Microsoft 365 administration and basic scripting tasks. Knowledge of IT infrastructure, cloud computing services, network and server administration, cybersecurity, and data privacy. Strong problemsolving abilities, attention to detail, and capacity to handle IT emergencies effectively. Excellent communication skills with the ability to convey complex IT concepts to nontechnical audiences. Ability to work individually and as part of a team. Adaptable and willing to work flexible hours, including occasional evenings and weekends. Bilingualism (FR/EN) is preferred but not required. Experience working in or an understanding of a student union or similar environment is an asset. #J-18808-Ljbffr