Job Title

Role: Reporting to the Director of Volunteers and Programs and working closely with other BCC staff, the Bilingual Communications Coordinator - Programs will contribute creativity, visual storytelling, strong writing skills, and graphic design expertise to support the work of the BCC Communications team. The ideal candidate thrives in a remote work environment that blends collaboration with autonomysomeone who takes initiative, responds thoughtfully, and adapts with agility. As part of BCC''s expanding team, you''ll play a key role in strengthening our communications, outreach, and engagement efforts nationally. Responsibilities Communications: Deliver and host patient-focused content in French and English through clear, accurate, and empathetic communication. Assist in the creation of promotional materials for BCC''s patient and volunteer programming. In collaboration with BCC staff, coordinate and implement the overall communications strategy for Bladder Cancer Awareness Month, volunteer and support program communications. Monitor analytics and provide reports on all campaigns and initiatives, including social media analytics, website analytics, and newsletter analytics. Lead copy creation, with responsibility for proofreading and content curation. Contribute to content updates on the BCC website with current and relevant information. Support the development of refreshed and streamlined branding assets (logos, tools and templates) and ensure consistency across all materials. General communications support, such as collaborating with team members to develop educational resources and media kits. Create marketing packages for support programs and promotion to health care professionals. Participate in monthly all staff meetings and team discussions. Collaborate with staff across departments to support communication needs. Develop and execute a comprehensive promotional plan for BCC events, webinars and patient programs to increase awareness and engagement. Design and administer surveys to engage with and gather insights from the patient community. Reviewing podcast content and coordinating recording and publishing process with external partners. Other duties as assigned. Reports, Newsletters and Resources: Design, format, and distribute bilingual newsletters and reports. Collaborate with staff regarding content and planning of newsletters and email topics. Maintain subscriber lists and ensure distribution of relevant information for each audience. Contribute to the development of new resources, including copywriting, proofreading and working with external vendors. Oversee the creation and publishing of other relevant email communications, in collaboration with the BCC staff. Other duties as assigned. Digital Communications & Social Media: Oversee the Bladder Cancer Canada social media accounts including Facebook, Instagram, LinkedIn, among others, in French and English Participate in the creation and implementation of BCC''s social media strategy and content calendar with a focus on patient programming. Create original content, including social media copy, graphics, and short-form videos, using Canva or coordinating with external vendors. Schedule social media posts or directly publish as required. Ensure all social media materials, including external engagement, adhere to BCC''s social media guidelines and brand standards. Collaborate with other departments to support content development for their social media needs. Coordinate social media activities and initiatives that increase brand awareness for patient support programs. Monitor and implement paid social media advertising and social post boosting. Maintain a social media library of general and recurring post templates. Other duties as assigned. Qualifications and Requirements Full fluency in both spoken and written French and English is required A post-secondary degree or diploma in communications, graphic design, marketing, journalism, or a related discipline. Demonstrated experience in a communications or digital media role, with strong writing, design, editing, and storytelling skills. Comfortable being on camera and recording video. Understanding of patient and caregiver perspective, and volunteer audiences would be considered an asset. Demonstrated success in creating promotional strategies that drive engagement and measurable outcomes. Strong proficiency in social media platforms, scheduling tools, and design software such as Canva, Buffer and Meta. Familiarity with email marketing tools (e.g. Constant Contact), Microsoft Office Suite, and virtual collaboration tools like Zoom and Teams. A self-directed work style paired with a commitment to teamwork and shared goals within a close-knit team. Ability to manage competing priorities. Experience working in a health-related field or non-profit organizations would be considered a strong asset. Occasional evening and weekend work required to attend events and meetings. Occasional national travel may be required. Must be legally entitled to work in Canada. Note: A police background check must be completed as condition of employment. The interview will be conducted in English and French. Location: This is a work-from-home role.The suitable candidate will ideally be in the Eastern Time Zone. Work is expected to be completed during normal business hours; however, occasional evenings and weekends may be required for BCC events. BCC policies prohibit working outside of the employee''s province of residence unless approved for work-related purposes. Compensation: A 1-year, full-time contract position of 37.5 hours/week with possibility of contract extension. Salary range of $50,000 to $55,000 per annum, with benefits package including health, dental and EAP available after probationary period, and 3 weeks of vacation per calendar year, pro-rated to start date. This role will remain open until filled. Applicants must provide a cover letter and resume in pdf format. Applicants are encouraged to provide a portfolio of samples, if available. We value diversity and inclusion and welcome applicants from all backgrounds. We thank all applicants for their interest, but only those selected for further consideration will be contacted. _________________________________________________________________________________________________________________________ Titre du poste: Coordonnateurtrice bilingue en communications Programmes Rattachement: Sous la supervision de la Directrice des bnvoles et des programmes et en collaboration troite avec les autres membres du personnel de CVC, le ou la Coordonnateurtrice bilingue en communications Programmes apportera crativit, narration visuelle, solides comptences rdactionnelles et expertise en conception graphique pour soutenir le travail de l''quipe des communications de CVC. Le ou la candidate idale prospre dans un environnement de travail distance combinant collaboration et autonomie une personne qui prend des initiatives, ragit avec rflexion et s''adapte avec agilit. Dans le cadre de l''quipe en expansion de CVC, vous jouerez un rle cl dans le renforcement de nos efforts de communication, de sensibilisation et d''engagement l''chelle nationale. Responsabilits Communications: Diffuser et prsenter du contenu centr sur les patientes en franais et en anglais avec une communication claire, prcise et empathique. Aider la cration de matriel promotionnel pour les programmes destins aux patientes et aux bnvoles de CVC. En collaboration avec le personnel de CVC, coordonner et mettre en uvre la stratgie globale de communication pour le Mois de sensibilisation au cancer de la vessie, ainsi que pour la communication des programmes de bnvolat et de soutien. Surveiller les analyses et produire des rapports sur toutes les campagnes et initiatives, y compris les analyses des mdias sociaux, du site web et des bulletins lectroniques. Rdiger et relire des textes, et assurer la curation du contenu. Contribuer la mise jour du contenu du site web de CVC avec des informations pertinentes et actuelles. Soutenir le dveloppement d''outils et de modles de marque actualiss et simplifis, et assurer la cohrence sur tous les supports. Fournir un soutien gnral en communications, comme collaborer avec l''quipe pour dvelopper des ressources ducatives et des kits mdias. Participer aux runions mensuelles de l''ensemble du personnel et aux discussions d''quipe. Collaborer avec le personnel de diffrents dpartements pour rpondre aux besoins en communication. Dvelopper et excuter un plan promotionnel complet pour les vnements, webinaires et programmes pour patientes de CVC afin d''accrotre la sensibilisation et l''engagement. Concevoir et administrer des sondages pour interagir avec la communaut des patientes et recueillir des informations. Rviser le contenu des baladodiffusions et coordonner le processus d''enregistrement et de publication avec des partenaires externes. Autres tches assignes. Rapports, bulletins et ressources: Concevoir, mettre en page et distribuer des bulletins et rapports bilingues. Collaborer avec le personnel pour le contenu et la planification des bulletins et courriels. Maintenir les listes d''abonnes et assurer la distribution d''informations pertinentes pour chaque public. Contribuer au dveloppement de nouvelles ressources, y compris la rdaction, la relecture et le travail avec des fournisseurs externes. Superviser la cration et la diffusion d''autres communications lectroniques pertinentes, en collaboration avec le personnel de CVC. Autres tches assignes. Communications numriques et mdias sociaux: Superviser les comptes de mdias sociaux de Cancer de la vessie Canada, y compris Facebook, Instagram, LinkedIn, en franais et en anglais. Participer la cration et la mise en uvre de la stratgie de mdias sociaux et du calendrier de contenu de CVC, en mettant l''accent sur les programmes destins aux patientes. Crer ducontenuoriginal, ycompristextespourmdiassociaux,graphiquesetvidoscourtes,enutilisantCanvaouencoordonnantavec desfournisseursexternes. Programmer les publications ou publier directement selon les besoins. Veiller ce que tous les supports de mdias sociaux, y compris les interactions externes, respectent les directives et normes de marque de CVC. Collaborer avec d''autres dpartements pour soutenir le dveloppement de contenu pour leurs besoins en mdias sociaux. Coordonner des activits et initiatives sur les mdias sociaux qui augmentent la notorit des programmes de soutien pour patientes. Surveilleretmettreenuvrelapublicitpayanteet la promotion des publications sur lesmdiassociaux. Maintenir une bibliothque de modles de publications gnrales et rcurrentes pour les mdias sociaux. Autres tches assignes. Qualifications et exigences Matrise complte du franais et de l''anglais, tant l''oral qu'' l''crit. Diplme postsecondaire en communications, conception graphique, marketing, journalisme ou discipline connexe. Exprience dmontre dans un rle en communications ou mdias numriques, avec solides comptences en rdaction, conception, dition et narration. l''aise devant la camra et pour l''enregistrement vido. Comprhension des perspectives des patientes, des aidantes et des bnvoles considre comme un atout. Succs dmontr dans la cration de stratgies promotionnelles gnrant engagement et rsultats mesurables. Matrise des plateformes de mdias sociaux, des outils de planification et des logiciels de conception tels que Canva, Buffer et Meta. Familiarit avec les outils de marketing par courriel (ex. Constant Contact), la suite Microsoft Office et les outils de collaboration virtuelle comme Zoom et Teams. Autonomie dans le travail tout en tant engage envers le travail d''quipe et les objectifs communs au sein d''une quipe soude. Capacit grer des priorits concurrentes. Exprience dans le domaine de la sant ou dans des organisations but non lucratif considre comme un atout majeur. Disponibilit occasionnelle le soir et les fins de semaine pour assister des vnements et runions. Dplacements nationaux occasionnels possibles. Doit tre lgalement autoris travailler au Canada. Remarque: Une vrification du casier judiciaire doit tre complte comme condition d''embauche. L''entrevue se droulera en franais et en anglais. Lieu de travail Poste distance. Le ou la candidate idale sera de prfrence dans le fuseau horaire de l''Est. Le travail est prvu durant les heures normales de bureau, mais des soires et fins de semaine occasionnelles peuvent tre requises pour des vnements CVC. Les politiques de CVC interdisent de travailler en dehors de la province de rsidence de l''employe, sauf approbation pour des raisons professionnelles. Rmunration Contrat temps plein d''un an (37,5 heures/semaine) avec possibilit de prolongation. chelle salariale : $ $ par an, avec avantages sociaux (assurance sant, dentaire et PAE) disponibles aprs la priode de probation, et 3 semaines de vacances par anne civile, au prorata de la date de dbut. Candidature: Poste ouvert jusqu'' ce qu''il soit pourvu. Les candidates doivent fournir une lettre de motivation et un CV au format PDF. La prsentation d''un portfolio d''chantillons est encourage, si disponible. Nous valorisons la diversit et l''inclusion et accueillons les candidatures de tous horizons. Nous remercions toutes les personnes intresses, mais seuls les candidates retenues pour un suivi seront contactes.