Tu souhaites taccomplir dans une organisation multidisciplinaire et dynamique, contribuer concrtement aux projets de lentreprise et te sentir rapidement ta place ? Le Groupe Alco-TMI est la recherche dun(e) Responsable informatique pour soutenir ses oprations et accompagner lvolution de son environnement technologique. Ce que nous offrons: Salaire comptitif 4 semaines de vacances ds lembauche Assurances collectives Rgime de REER/RPDB avec cotisation de lemployeur Congs mobiles Politique dhoraire variable Programme de reconnaissance Vtements corporatifs offerts annuellement via la boutique en ligne Activits dentreprise avec club social Environnement de travail dynamique, scuritaire et collaboratif Possibilits de progression et de spcialisation Rle et responsabilits Sous la supervision du directeur financier et administratif, le/la Responsable informatique agit comme point de contact principal pour les besoins informatiques internes , en troite collaboration avec le partenaire TI externe responsable de linfrastructure physique et de la cyberscurit. Il est responsable du bon fonctionnement, de la stabilit et de la scurit des systmes informatiques, tout en offrant un support efficace aux utilisateurs et en contribuant lamlioration continue des pratiques TI. Le candidat sera appel notamment : Assurer le fonctionnement, la maintenance et la fiabilit des systmes informatiques, du rseau, des serveurs, des postes de travail et des logiciels utiliss par lentreprise. Coordonner la prise en charge et le traitement des billets et demandes TI (rsolution interne ou sous-traitance auprs du partenaire TI). Offrir un support technique direct aux utilisateurs, principalement de niveaux 1 et 2 (diagnostic, rsolution de problmes, accompagnement). Prioriser efficacement les demandes et grer les situations urgentes avec professionnalisme. Grer les fournisseurs TI, les licences logicielles, les accs utilisateurs et linventaire du matriel informatique. Documenter les problmatiques rcurrentes et proposer des solutions durables. Crer, maintenir et mettre jour la documentation, les procdures et les politiques dutilisation des outils informatiques. Prparer, configurer et dployer les postes de travail et les priphriques (ordinateurs, imprimantes, tlphones, etc.). Assurer la coordination avec les fournisseurs externes lors de projets, migrations et mises jour de systmes et dapplications. Veiller la gestion et la configuration des forfaits et appareils cellulaires. Proposer et mener des projets damlioration et de dveloppement informatique. Assumer toute autre tche connexe lie la fonction. Qualifications : Diplme dtudes collgiales (DEC), attestation dtudes collgiales (AEC) en informatique ou exprience quivalente. Exprience pertinente (environ 3 5 ans) dans un rle similaire de support ou de coordination TI. Bonnes connaissances des systmes dexploitation Windows. Trs bonnes habilets relationnelles et capacit vulgariser linformation auprs des utilisateurs. Bonnes connaissances des quipements informatiques et des environnements de postes de travail. Connaissances pratiques de Microsoft 365 (SharePoint, Power Automate), Active Directory / Entra ID, gestion des accs et notions de scurit. Connaissances de base en rseaux (VLAN, quipements rseau). Connaissance de langlais (atout). Permis de travail valide pour le Canada. Comptences : Autonomie et sens de linitiative Rigueur et sens de lorganisation Esprit dquipe et collaboration Respect de la confidentialit Professionnalisme Engagement et sens des responsabilits.
Job Title
Responsable informatique