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Job Title


Architecte d\'affaires principal


Company : Alorica


Location : Canada,


Created : 2026-02-06


Job Type : Full Time


Job Description

Description Architecte d''affaires principal (PGI Finance et comptabilit) Lieu :Canada (Tltravail) Type d''emploi :Temps plein Senior Business Architect (ERP Finance & Accounting) Location: Canada (Remote) Employment Type: Full Time PROPOS DE NOUS Chez Alorica, nous n''avons qu''un seul objectif : amliorer des vies, une interaction la fois. Nous sommes un chef de file mondial du service et de l''exprience client, au service des plus grandes marques mondiales avec des dizaines de milliers d''employs rpartis dans des centaines de sites travers le globe. Nous sommes le plus grand fournisseur d''exprience client (CX) dtenu par des minorits, offrant des expriences axes sur le numrique et l''humain pour certaines des marques les plus respectes au monde. Depuis plus de 25 ans, nous aidons les entreprises rsoudre leurs dfis les plus complexes en matire d''exprience clientet nous le faisons mieux que quiconque. En tant qu''employeur de choix, nous prenons au srieux la cration d''un environnement o chacun peut tre soi-mme. Cela signifie que lorsque vous russissez, nous russissons tous. APERU DU POSTE Nous recherchons un Architecte d''affaires principal pour concevoir des solutions d''entreprise au sein de notre cosystme Finance et comptabilit, avec un accent particulier sur Oracle E-Business Suite (EBS) Finance. ce titre, vous serez le connecteur stratgique entre les objectifs d''affaires et la technologie d''entreprise, traduisant les besoins financiers en architectures PGI (ERP) et en feuilles de route volutives. Vous collaborerez avec la direction financire, les services partags et les quipes technologiques pour normaliser les processus, amliorer les contrles et crer de la valeur via Oracle EBS et les systmes adjacents. VOTRE IMPACT Dvelopper l''architecture d''affaires cible pour la finance et la comptabilit (Record-to-Report, Procure-to-Pay, Order-to-Cash, FP&A). tablir et maintenir des feuilles de route de solutions alignes sur les rsultats commerciaux, la conformit et les indicateurs de performance cls (KPI) oprationnels. Dfinir les modles de rfrence, les cartes de capacits et les taxonomies de processus pour le domaine des finances. Diriger l''architecture fonctionnelle pour les modules Oracle EBS Finance (ex: GL, AP, AR, FA, CM, SLA). Animer des ateliers de conception, des analyses d''carts (gap/fit) et proposer des options de solutions pour les amliorations, les lancements et les intgrations. Agir titre de conseiller de confiance auprs des leaders financiers, du bureau de gestion de projets (PMO) et des TI ; influencer la prise de dcision grce aux donnes et aux compromis de conception. ABOUT US At Alorica, we only do one thing make lives better, one interaction at a time. We''re a global leader in customer service and experience, serving the world''s biggest brands with tens of thousands of employees in hundreds of locations around the globe. We''re the largest minority-owned CX provider, delivering digital-first, people-centered experiences for some of the world''s most respected brands. For over 25 years, we''ve been helping businesses solve their toughest customer experience challengesand we do it better than anyone else. As a Top Place to Work, we''re serious about creating an environment where people show up as their genuine selves. Which means when you succeed, we all do. HERE''S WHAT THE JOB REALLY LOOKS LIKE We''re seeking a Senior Business Architect to shape enterprise solutions across our Finance & Accounting landscape, with a strong emphasis on Oracle E-Business Suite (EBS) Finance. As a Senior Business Architect, you will be the strategic connector between business objectives and enterprise technologytranslating Finance & Accounting requirements into scalable ERP architectures and roadmaps. You''ll partner with Finance leadership, shared services, and technology teams to standardize processes, improve controls, and deliver value through Oracle EBS and adjacent systems. HOW YOU''LL MAKE AN IMPACT Develop target-state business architecture for Finance & Accounting (Record-to-Report, Procure-to-Pay, Order-to-Cash, FP&A). Build and maintain solution roadmaps aligning to business outcomes, compliance, and operational KPIs. Define reference models, capability maps, and process taxonomies across the Finance domain. Lead functional architecture for Oracle EBS Finance modules (e.g., GL, AP, AR, FA, CM, SLA). Drive design workshops, gap/fit analysis, and solution options for enhancements, releases, and integrations. Serve as a trusted advisor to Finance leaders, PMO, and IT; influence decision-making with data and design trade-offs. VOS RESPONSABILITS Rdiger et valider les spcifications fonctionnelles, les cahiers de configuration, les scnarios de test et les plans de transition. Normaliser et optimiser les processus financiers de base ; concevoir des contrles robustes soutenant l''audit et la conformit (SOX, IFRS/PCGR selon le cas). tablir des KPI/OKR et des cadres de rapports pour mesurer la ralisation de la valeur et la performance des processus. Animer les forums de gouvernance (autorit de conception, contrle des changements) et assurer l''intgrit architecturale des programmes. Collaborer avec les quipes d''intgration et de donnes sur la gouvernance des donnes de base (MDM), les interfaces et l''analytique (du grand livre auxiliaire au grand livre gnral, rapprochements, automatisation de la clture). WHAT YOU''LL ACTUALLY DO Author and validate functional specs, configuration workbooks, test scenarios, and cutover plans Standardize and optimize core finance processes; design robust controls supporting audit and compliance (SOX, IFRS/GAAP as applicable). Establish KPIs/OKRs and reporting frameworks to measure value realization and process performance. Facilitate governance forums (design authority, change control) and ensure architectural integrity across programs. Partner with integration and data teams on master data governance (MDM), interfaces, and reporting/analytics (subledger to GL, reconciliations, close automation). Qualifications PROFIL RECHERCH Plus de 5 ans d''exprience en architecture d''affaires/solutions axe sur les PGI (ERP) financiers, avec une expertise fonctionnelle confirme sur Oracle EBS Finance. Exprience pratique de la configuration et des solutions sur EBS Finance (GL/AP/AR/FA/CM/SLA), multi-entits/multi-devises, clture de priode et intersocits. Solide comprhension des cycles R2R, P2P, O2C, de la conception du plan comptable, de la comptabilit auxiliaire et des contrles financiers. Sens de l''excution : Exprience dans la direction de projets de bout en bout (besoins conception tests dploiement) dans des environnements mondiaux complexes. Excellentes capacits de communication et de prsentation devant la direction, et capacit traduire les besoins d''affaires en architectures exploitables. Connaissance de BPMN, de la modlisation des capacits, des artefacts d''architecture de solution et des processus de gestion des tests/dfauts/changements. Baccalaurat en finance, comptabilit, systmes d''information ou discipline connexe (ou exprience quivalente). Exprience avec l''optimisation de la clture, les rapprochements ou l''automatisation (ex : BlackLine, Trintech). Exposition aux transformations infonuagiques (ex : Oracle Cloud ERP, plateformes analytiques). Comprhension des modles oprationnels de sous-traitance (BPO) et des environnements de services partags. Certifications professionnelles (ex : CPA, CMA, PMP, TOGAF, certifications Oracle). WHAT''LL SET YOU UP FOR SUCCESS 5 plus; years in ERP-focused business/solution architecture within Finance & Accounting systems, with proven Oracle EBS Finance functional expertise. Hands-on configuration/solutioning across EBS Finance (GL/AP/AR/FA/CM/SLA), multi-entity/multi-currency, period close, and intercompany. Solid understanding of R2R, P2P, O2C, chart of accounts design, subledger accounting, and financial controls. Delivery Acumen: Experience leading end-to-end projects (requirements design testing deployment) in complex, global environments. Excellent communication, executive-facing presentation skills, and the ability to translate business needs into actionable architectures. Familiarity with BPMN, capability modeling, solution architecture artifacts, and test/defect/change management processes. Bachelor''s degree in Finance, Accounting, Information Systems, or related discipline (or equivalent experience). Experience with close optimization, reconciliations, or automation (e.g., BlackLine, Trintech). Exposure to cloud transformations (e.g., Oracle Cloud ERP, analytics platforms). Understanding of BPO/outsourcing operational models and shared services environments. Professional certifications (e.g., CPA, CMA, PMP, TOGAF, Oracle certifications). POURQUOI CHOISIR ALORICA ? Notre culture se reflte dans notre faon de collaborer, de nous soutenir et de servir nos clients. Nous avons l''audace de remettre en question le statu quo, nous nous engageons livrer des rsultats concrets et nous sommes passionns par la cration d''expriences client qui fonctionnent vraiment. TIDE est notre groupe de connexion fond sur des conversations relles et un sentiment d''appartenance. MLBA (Making Lives Better at Alorica) est notre organisme but non lucratif dirig par les employs, o les quipes locales collectent des fonds pour soutenir leurs collgues et les communauts. Nous ne nous contentons pas de parler de culture, nous la btissons et la vivons chaque jour. Ce que nous offrons : Salaire de base comptitif avec primes de rendement. Gamme complte d''avantages sociaux (soins mdicaux, dentaires, vue) et rgime d''pargne-retraite. Dveloppement de carrire via les cours en libre accs de l''Alorica Academy. Relles opportunits de croissance au sein d''une organisation mondiale. Accs notre programme d''aide aux employs. Une culture collaborative et inclusive o l''innovation est au rendez-vous. Nos Valeurs Audace Nous remettons en question les conventions et prenons des risques intelligents. Tnacit Nous livrons des rsultats, peu importent les efforts ncessaires. Connexion Nous travaillons comme Une seule Alorica , car nous sommes plus forts ensemble. Authenticit Nous nous prsentons tels que nous sommes, chaque jour. Prt nous rejoindre ? Si vous cherchez un endroit o votre expertise compte, o votre voix est entendue et o votre travail a un impact rel, parlons-en. Postulez ds aujourd''hui Employeur souscrivant au principe de l''galit d''accs l''emploi Vtrans/Personnes handicapes AVERTISSEMENT : Les informations ci-dessus ont t conues pour indiquer la nature gnrale et le niveau de travail effectu par les employs de cette classification. WHY ALORICA? Our culture shows up in how we work together, support each other, and show up for our clients. We''re bold enough to challenge how things have always been done, committed to delivering results that matter, and passionate about making customer experiences that actually work. TIDE is our connection group built around real conversations, shared experiences, and genuine belonging. MLBA (Making Lives Better at Alorica) is our employee-led nonprofit where local teams raise funds and support colleagues and communities when it matters most. We don''t just talk about culturewe build it, live it, and keep making lives better every day. What We Offer: Competitive base pay with performance-driven incentives Comprehensive benefits including medical, dental, vision, and 401(k) Career development through Alorica Academy''s open-access courses Real opportunities to grow within a global organization Access to our employee assistance program A collaborative, inclusive culture where innovation happens Our Values Bold We challenge conventions and take smart risks Relentless We deliver results, no matter what it takes Connected We work as One Alorica because we''re stronger together True We show up as our authentic selves, every single day Ready to Join Us? If you''re looking for a place where your expertise matters, your voice is heard, and your work drives real impact, let''s talk. Apply today Equal Opportunity Employer Veterans/Disabled DISCLAIMER: The above information has been designed to indicate the general nature and level of work performed by employees in this classification. #AloricaCanada #AloricaJobs