Job Title

propos de nous :Aquavilla est une entreprise dynamique spcialise dans la vente de produits de plomberie, de finition et de couvre-plancher de haute qualit. Nous nous engageons offrir nos clients des produits innovants et un service exceptionnel. Nous cherchons actuellement un grant de magasin passionn et motiv pour rejoindre notre quipe Neufchatel. Description du poste :Le grant de magasin est responsable de la gestion quotidienne du magasin, de la supervision de l''quipe de vente, de l''optimisation des ventes et de la satisfaction des clients. Il/elle doit assurer le bon fonctionnement du magasin, maintenir un environnement de travail positif et atteindre les objectifs de vente fixs. Responsabilits : Superviser et encadrer l''quipe de vente, incluant la formation et le dveloppement des employs. Grer les oprations quotidiennes du magasin, y compris l''inventaire, la prsentation des produits et la tenue des lieux. Assurer un excellent service la clientle en rpondant aux besoins et aux questions des clients de manire professionnelle et efficace. Dvelopper et mettre en uvre des stratgies de vente pour atteindre les objectifs de chiffre d''affaires. Analyser les performances des ventes et prparer des rapports rguliers pour la direction. Collaborer avec les fournisseurs et grer les commandes de produits. Maintenir un haut niveau de connaissance des produits de plomberie, de finition et de couvre-plancher. Qualifications : Exprience antrieure en gestion de magasin ou dans un poste similaire, de prfrence dans le secteur de la vente de produits de construction ou de rnovation. Comptences dmontres en leadership et en gestion d''quipe. Excellentes comptences en communication et en service la clientle. Capacit travailler de manire autonome et prendre des initiatives. Connaissance des produits de plomberie, de finition et de couvre-plancher est un atout. Capacit travailler dans un environnement dynamique et grer plusieurs tches simultanment. Matrise des outils informatiques courants (MS Office, logiciels de gestion de magasin). Ce que nous offrons : Un environnement de travail stimulant et convivial. Une rmunration comptitive et des avantages sociaux. Des possibilits de dveloppement professionnel et d''avancement de carrire. Des rabais sur nos produits pour les employs. Leadership et gestion d''quipe : Capacit motiver et encadrer une quipe pour atteindre des objectifs communs. Exprience dans la formation et le dveloppement des comptences des employs. Aptitude grer les conflits et prendre des dcisions claires en situation de pression. Comptences en vente : Expertise dans la mise en uvre de stratgies de vente efficaces pour maximiser les revenus. Aptitude identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptes. Disposition analyser les tendances de vente et ajuster les tactiques en consquence. Service la clientle : Excellentes comptences en communication verbale et crite. Disposition offrir un service la clientle exceptionnelle et grer les rclamations avec professionnalisme. Empathie et orientation client, avec une forte volont de rsoudre les problmes rapidement et efficacement. Gestion des oprations : Comptence en gestion des stocks et des commandes pour assurer une disponibilit optimale des produits. Connaissance des meilleures pratiques en prsentation des produits et en amnagement de magasin. Capacit maintenir un environnement de travail sr et propre pour les employs et les clients. Connaissance des produits : Familiarit avec les produits de plomberie, de finition et de couvre-plancher. Disposition se tenir jour sur les nouveaux produits et tendances du march. Comptence pour former l''quipe de vente sur les caractristiques et les avantages des produits. Comptences analytiques : Disposition analyser les donnes de vente et prparer des rapports de performance. Comptence en rsolution de problmes et en prise de dcisions base sur les donnes. Habilet utiliser des logiciels de gestion de magasin et des outils analytiques. Comptences informatiques : Matrise des outils informatiques courants (MS Office, logiciels de gestion de magasin). Disposition apprendre et utiliser efficacement de nouveaux logiciels et technologies. Connaissance de l''e-commerce et des plateformes de vente en ligne (un atout). Organisation et gestion du temps : Aptitude grer plusieurs tches simultanment et tablir des priorits. Capacit travailler de manire autonome et respecter les dlais. Attention aux dtails et disposition grer efficacement les ressources du magasin.