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Utilisation des tmoinshttps://www.promutuelassurance.ca/fr otes-juridiques-confidentialite)Conseiller(re) qualit et dveloppement des comptences - particuliers page is loaded## Conseiller(re) qualit et dveloppement des comptences - particuliersremote type: Hybridelocations: La Prairie: Waterloo: Lvis (rue Bernires): Plessisville: Sainte-Marietime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R-0000000595**Une carrire accessible et valorisante**** propos du poste**Vous exercerez votre emploi de conseiller(re) qualit et dveloppement des comptences - particuliers lun de nos bureaux (en mode hybride) de Promutuel Assurance du St-Laurent aux Appalaches, soit Lvis (St-Nicolas), St-Georges, Ste-Marie, La Prairie, Waterloo, Plessisville ou Thetford Mines. **Vos responsabilits :*** Procder des audits de dossiers pour le rseau direct et courtage* valuer la qualit de notre exprience membre et de notre rle-conseil par des coutes dappels* Sassurer du respect des politiques, des procdures et des normes dans un souci de valeur ajoute pour les clients internes et externes* Travailler en collaboration avec les gestionnaires et les employs de diffrents services* Effectuer les rtroactions des audits et coacher les agents et/ou analystes* Contribuer amliorer lapplication des normes et optimiser les mthodes et les outils* Participer la formation et au coaching* Contribuer aux autres tches administratives en lien avec la gestion des activits de formation* DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages* Minimum de 5 annes dexprience pertinente en assurances des particuliers* Permis dagent en assurance de dommages des particuliers* Fort intrt en dveloppement des comptences et en formation, avec un accent sur la pdagogie* Reconnu pour sa profondeur danalyse* Comptences en rsolution de problmatiques diverses* Bonne capacit de vulgarisation et de synthse* Habilets dans la communication et sens client dvelopp* Avoir une bonne connaissance des principaux logiciels de la suite MS Office**Une panoplie davantages ici et L*** Rmunration avec chelles volutives* Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilits professionnelles* Congs mobiles ds la premire anne* Possibilit de travailler en mode hybride* Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches* Assurances collectives pour vous et votre famille* Service de tlmdecine pour rpondre rapidement aux proccupations de vous et vos proches* Un Programme daide aux Employs et leur famille pour toute sorte de support* Rgime de retraite prestations dtermines avec participation de lemployeur* Rabais sur vos assurance auto et habitation* Activits sociales organises par lemployeur* Bureaux modernes, adapts aux diffrents modes de travail* Certification Bien au travail Niveau 1**Un employeur qui priorise votre bien-tre, vous tes rendu(e) L!*** Soyez vous-mme au sein dquipes qui ont le bien-tre, le respect et linclusion cur* Intgrez une quipe tisse serre qui prne la solidarit* Venez bonifier notre savoir collectif grce vos expriences diversifies* voluez dans une entreprise engage faire une diffrence durable et adopter des pratiques responsables* Faites valoir vos ides et vos opinions* Contribuez offrir une exprience distinctive nos membres-assurs* Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dpassement professionnel* uvrez dans un milieu de travail, class au 3e rang du top 60 des leaders en exprience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap**Soyez vous-mme chez nous**Chez Promutuel Assurance, nous clbrons la diversit de notre monde et nous croyons que c'est cette unicit qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encourage postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorit.Si vous avez des besoins spcifiques lis votre candidature, n'hsitez pas communiquer avec nous.Travailler chez nous, cest voluer au sein dune fire mutuelle dici, qui met la coopration et la solidarit au cur de toutes ses dcisions. Rejoindre notre entreprise, c'est relever des dfis motivants, collaborer avec une quipe tisse serre et bnficier dune relle proximit avec vos gestionnaires.Mettre profit vos comptences pour un employeur lcoute de son monde et engag dans son milieu, dans un secteur en pleine croissance, cest a la diffrence Promutuel Assurance.## Candidature spontane #J-18808-Ljbffr