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Job Title


Field Operations Technician


Company : Xplore Inc.


Location : Venosta, Quebec


Created : 2026-02-22


Job Type : Full Time


Job Description

Xplore Inc. is Canada''s fibre, 5G and satellite broadband company for rural living. Xplore is committed to the relentless pursuit of an improved broadband experience for all Canadians. Xplore is building a world-class fibre optic and 5G wireless network to enable innovative broadband services for better every day rural living, for today and future generations. We are seeking to hire a full-time, permanent Field Operations Technician based Red Deer, AB. Reporting into the Field Operations Manager, you will be responsible for the hands-on day-to-day integration, repair and maintenance of the Xplore network. You are a self-starter who works well both independently and as part of a greater team, with excellent organizational and communication skills. This position acts as a prime in-field technical contact for support groups in the areas of network construction, repair, maintenance and support. This role requires basic knowledge of IP Networking, working knowledge of both fixed wireless and Fibre optic network deployments, as well as a basic knowledge of telecom construction and tower rigging. This position will involve both on call support and off-hours maintenance work. Some overnight travel is a requirement and you must be willing to adapt to flexible work schedule. Key responsibilities include : Strong problem solving, organizational, verbal, listening and written communication skills Ability to work both independently and as part of a team, and interact with groups throughout the organization Capable of working on a variety of projects and coordinating multiple priorities Aptitude in IP networking which includes IP addressing and basic routing Knowledge in telecom construction including: Fibre Optic and copper cabling, punching, proper cable pulling techniques, racking, ground systems, static precautions, non-ionizing transmission safety, Occupational Health and safety as it relates to construction Strong understanding around AC and DC power systems and conversions including: voltage and wiring of single and poly-phase alternating current cables, direct current, and negative grounded direct current Experience with identifying all major types of RF, Fiber and power connectors. Experience with the construction and maintenance of communication tower sites Strong troubleshooting skills Strong organizational and time/task management skills The ideal candidate will possess: 1-year related work experience or a degree/diploma from a related discipline Valid Driver''s License Excellent verbal, listening and written communication skills Experience with fixed wireless and Fibre optic network deployments Experience handling, configuring and installing Network Equipment (ex. Ericsson, Ceragon, Alpha DC Power Systems, Ciena, Cisco) Certified Fibre Optic Technician (CFOT) or equivalent experience would be an asset Experience with Fibre Optic troubleshooting tools & test sets (OTDR, Power Meters) Strong troubleshooting skills. The ability to break problems down using an Analytical approach Exposure to industry standards for Health & Safety, Construction & CSA Working knowledge of networking technologies including TCP/IP, routers, switches, DHCP Basic understanding of fixed wireless/ Fibre Optic network architecture and infrastructure. A credit card capable of carrying work related expenses The ability to work outside in all types of weather conditions Ability to work away from home. Long days & weekends as required Condition of employment: As a condition of employment and in order to comply with industry related data security standards, this position is subject to the successful completion of a Criminal Background Check. Details will be supplied to applicants as they move through the selection process. Xplore is committed to creating an accessible environment and will accommodate disabilities during the selection process. Please let your recruiter know during the selection process of any accommodation needs. Description de poste Xplore Inc. est la socit canadienne de services large bande par fibre optique, 5G et satellite destine la vie en milieu rural. Xplore s''engage dans la poursuite incessante d''une exprience de recherche de services large bande amliore pour tous les Canadiens. Xplore construit un rseau de fibre optique et sans fil 5G de classe mondiale pour permettre des services large bande innovants pour un meilleur quotidien en milieu rural, pour aujourd''hui et pour les gnrations futures. Nous cherchons embaucher un technicien des oprations sur le terrain permanent temps plein, bas QC . Sous la responsabilit du gestionnaire des oprations sur le terrain, vous serez responsable de l''intgration, de la rparation et de la maintenance quotidiennes du rseau Xplore. Vous tes une personne autonome qui travaille bien tant de faon indpendante qu''au sein d''une quipe largie, et vous possdez d''excellentes capacits d''organisation et de communication. Ce poste fait office de contact technique principal sur le terrain pour les groupes de soutien dans les domaines de la construction, de la rparation, de l''entretien et du support du rseau. Ce rle ncessite une connaissance de base des rseaux IP, une connaissance pratique des dploiements de rseaux sans fil fixes et de fibre optique, ainsi qu''une connaissance de base de la construction de tlcommunications et du montage de tours. Ce poste impliquera la fois un soutien sur appel et des travaux de maintenance en dehors des heures normales. Des dplacements occasionnels avec nuite sont requis et vous devez tre prt vous adapter un horaire de travail flexible. Les principales responsabilits comprennent: Solides comptences en rsolution de problmes, en organisation, en communication verbale, crite et en coute. Capacit travailler de faon autonome et au sein d''une quipe, et interagir avec divers groupes travers l''organisation. Capacit travailler sur divers projets et coordonner des priorits multiples. Aptitude pour les rseaux IP, incluant l''adressage IP et le routage de base. Connaissances en construction de tlcommunications, notamment : cblage en fibre optique et en cuivre, poinonnage, techniques de tirage de cbles appropries, mise en rack, systmes de mise la terre, prcautions statiques, scurit des transmissions non ionisantes, sant et scurit au travail lies la construction. Forte comprhension des systmes d''alimentation AC et DC et des conversions, incluant : le voltage et le cblage de cbles courant alternatif monophas et polyphas, le courant continu et le courant continu mise la terre ngative. Exprience dans l''identification de tous les principaux types de connecteurs RF, fibre et d''alimentation. Exprience dans la construction et l''entretien de sites de tours de communication. Solides comptences en dpannage. Fortes comptences en organisation et en gestion du temps et des tches. Le candidat idal possdera: 1 an d''exprience de travail pertinente ou un diplme/certificat dans une discipline connexe. Permis de conduire valide. Excellentes comptences en communication verbale, crite et en coute. Exprience avec les dploiements de rseaux sans fil fixes et de fibre optique. Exprience dans la manipulation, la configuration et l''installation d''quipements rseau (ex. Ericsson, Ceragon, systmes d''alimentation Alpha DC, Ciena, Cisco). La certification de technicien en fibre optique (CFOT) ou une exprience quivalente serait un atout. Exprience avec les outils de dpannage et les ensembles de test de fibre optique (OTDR, wattmtres). Solides comptences en dpannage. Capacit dcomposer les problmes en utilisant une approche analytique. Exposition aux normes de l''industrie pour la sant et la scurit, la construction et la CSA. Connaissance pratique des technologies de rseautage, y compris TCP/IP, routeurs, commutateurs, DHCP. Comprhension de base de l''architecture et de l''infrastructure des rseaux sans fil fixes / fibre optique. Une carte de crdit capable de supporter les dpenses lies au travail. Capacit travailler l''extrieur dans tous les types de conditions mtorologiques. Capacit travailler loin de chez soi. Longues journes et fins de semaine au besoin. Conditions d''emploi : En tant que condition d''emploi et afin de se conformer aux normes de scurit des donnes lies l''industrie, ce poste est assujetti la russite d''une vrification des antcdents criminels. Les dtails seront fournis aux candidats au fur et mesure de leur progression dans le processus de slection. Xplore s''engage crer un environnement accessible et adaptera ses processus aux personnes handicapes lors de la slection. Veuillez informer votre recruteur de tout besoin d''accommodement durant le processus.