Job Title

Tu veux piloter une quipe, faire voluer une succursale et crer une exprience client irrprochable? Prends les rnes d''un site en pleine croissance et mets ton leadership contribution pour orchestrer les oprations, mobiliser ton monde et optimiser chaque tape du service. Notre succursale bien hte de t''accueillir! Ta mission Conduire les oprations au quotidien: prsence terrain (comptoir, commandes, expditions), contrle de la qualit et respect des dlais. Optimiser la logistique: planifier les routes de livraison, valider l''exactitude des commandes, coordonner camions et retours selon les politiques. Grer les ressources: superviser les quipements, les systmes et les stocks (inventaire optimal, demandes spciales) dans le respect des normes de scurit. Collaborer avec les quipes de Qubec: fluidifier les processus, partager les bonnes pratiques et obtenir le soutien requis pour maximiser l''efficacit. Maintenir des installations impeccables: propret, entretien et scurit du site pour un environnement de travail performant et scuritaire. Ton leadership au quotidien Mobiliser l''quipe par une communication claire et proactive, dans un climat sain et scuritaire. Former, accompagner et faire grandir les talents en partenariat avec les RH (intgration, coaching, dveloppement). Grer les horaires, les prsences/absences et participer au recrutement lorsque ncessaire. Assurer l''application des politiques, normes et rglements, et intervenir avec tact et diplomatie lorsque requis. Relation client et reprsentation tre l''ambassadeur de la succursale: btir des relations durables avec les clientles cls en lien avec les ventes internes. Garantir un service hors pair: superviser les livraisons, rpondre aux besoins spcifiques, grer les incidents et transformer les enjeux en solutions. Ngocier, rsoudre et fidliser: agir avec professionnalisme pour protger la satisfaction et la confiance de nos clients. Ce que nous t''offrons: Des journes avec des tches diversifies o chaque journe est diffrente Un programme d''assurances collectives complet pay 60% (incluant vision, dentaire, invalidit) Un p rogramme pargne-retraite gnreux et comptitif Un p rogramme de dveloppement professionnel (formation, aide aux tudes) Un programme d''aide aux employs pour toi et ta famille Accs des services de sant rapides et gratuits en tlmdecine Plusieurs rabais corporatifs Ce poste est-il fait pour toi? Tu carbures au travail dans un environnement dynamique et multidisciplinaire. Tu as DEC/BAC en gestion des oprations, logistique ou administration (ou quivalence). Ton exprience dmontre clairement tes forces en coordination d''oprations (inventaire, rceptions/expditions, routes) et service client B2B. Tu matrise les outils informatiques (dont Suite Office) et des ERP (ex. SAP, etc.) Tu as connaissance des bonnes pratiques de distribution (planification de la demande, logistique inverse, conformit, audits). Tu es orient.e Client, esprit solution; respect des normes et politiques. Ton autonomie, ton professionnalisme et ta rigueur font de toi un dirigeant fiable et impliqu Tu es reconnu.e pour ton leadership mobilisateur, ta capacit influencer et collaborer en environnement multi-sites. Tu te reconnais et tu veux relever ce beau dfi avec nous? Envoie ton CV *Seules les personnes titulaire d''un permis de travail valide sur le territoire peuvent appliquer. Nous avons hte de faire ta connaissance alors trs vite!