Publie le mardi 13 janvier 2026 05 h 00 Titre du poste Analyste des systmes daffaires Dpartement Technologies de linformation Rapport Gestionnaire, Analyse des systmes daffaires Statut du poste Poste vacant Greenfield est la recherche dun(e) Analyste des systmes daffaires pour joindre notre quipe en croissance. Aperu du poste titre dAnalyste des systmes daffaires, vous serez un partenaire stratgique cl au sein de lquipe TI de Greenfield Global, relevant du Gestionnaire, Analyse des systmes daffaires. Dans ce rle dynamique, vous agirez comme lien essentiel entre les quipes de Ventes, Marketing, Service la clientle et TI, afin de stimuler linnovation et la transformation numrique des processus daffaires. Votre mission : amliorer la performance oprationnelle et lexprience client en traduisant les besoins organisationnels en solutions technologiques intelligentes et volutives. Vous dirigerez la collecte et lanalyse des exigences daffaires, optimiserez les processus de bout en bout et assurerez lintgration harmonieuse des plateformes daffaires. En tirant parti de Dynamics 365 notamment Customer Insights Journeys, Sales, Customer Service et Omnichannel vous concevrez et mettrez en uvre des solutions permettant de personnaliser lexprience client, simplifier les oprations et appuyer les quipes dans la cration de valeur. Votre expertise en migration et intgration de donnes garantira une connectivit robuste et des systmes commerciaux unifis. Qui sommes-nous Greenfield Global est un producteur et fournisseur de premier plan de matires premires, dingrdients et dadditifs essentiels et forte valeur, indispensables aux entreprises et une conomie faible carbone. Des jeunes entreprises aux plus grandes marques mondiales, les clients font confiance au vaste portefeuille de produits haut de gamme, lexpertise rglementaire et au service de pointe de Greenfield pour amliorer la vie des gens et la sant de la plante. Pourquoi rejoindre Greenfield ? Nous innovons, collaborons et travaillons avec intention. En maximisant le potentiel des personnes, des partenariats et de la nature pour acclrer des solutions durables, notre travail a un impact positif rel sur lenvironnement lchelle mondiale. Nous cherchons toujours des gens pouvant apporter de nouveaux talents et perspectives notre quipe. Qui tes-vous Excellentes habilets danalyse et de pense critique. Solide comprhension de lanalyse des donnes, du schmatisme des processus et de la conception de solutions. Capacit spanouir dans un environnement de travail dynamique et rapide. Incarnent les valeurs de lentreprise : honntet, intgrit, respect, engagement et ouverture au changement, tout en modlisant les principes fondamentaux dans toutes les activits. Capacit favoriser la collaboration interfonctionnelle afin datteindre des objectifs communs. Apporte une nergie positive et un enthousiasme permettant dinspirer les collgues et doptimiser les systmes et processus daffaires. Capacit travailler efficacement en quipe. Votre exprience devrait inclure Baccalaurat en informatique, technologie de linformation, administration des affaires ou discipline connexe. Plus de 5 ans dexprience pratique avec Microsoft Dynamics CRM / ERP (Dynamics 365 F&O/SCM), incluant limplantation Customer Engagement. Exprience dmontre avec Dynamics 365 Customer Insights Journeys, Sales, Customer Service, Omnichannel et la migration/lintgration de donnes. Comprhension approfondie des processus dengagement client dans D365, incluant les cycles de ventes, gestion des leads et des opportunits, et cartographie du parcours client. Exprience en soutien aux stratgies de mise en march, initiatives dengagement client ou projets de transformation numrique. Familiarit avec les KPI et mesures utiliss en ventes et marketing. Connaissances des concepts dIA et dapprentissage automatique appliqus au commercial (ex. : Dynamics 365 Sales Agent, fonctionnalits Copilot). Exprience avec les mthodologies Agile/Scrum, incluant la gestion des lments de travail et la collaboration avec Azure DevOps. Atouts Comptences techniques en intgration de systmes, modlisation de donnes, modles dintgration et utilisation dAPI. Responsabilits de lemploi Analyse stratgique des systmes : analyser et optimiser les processus daffaires (ventes, marketing, service la clientle) pour amliorer lengagement client. Collecte dexigences et conception de solutions : collaborer avec les parties prenantes, dveloppeurs et consultants pour traduire les besoins en solutions technologiques volutives centres sur le client. Expertise Customer Insights & Omnichannel : concevoir, implanter et optimiser les solutions utilisant les capacits Dynamics 365. Processus dengagement client : laborer et amliorer continuellement les processus de ventes, de gestion de leads et dopportunits, et de parcours client dans Dynamics 365. Analyse et insights : utiliser des outils danalytique avancs pour identifier les tendances, gnrer des insights actionnables et soutenir la prise de dcision. Implantation et intgration technologique : appuyer le dploiement et lintgration des systmes commerciaux. Documentation : crer et maintenir des documents dexigences daffaires (BRD). Gestion de projets : diriger des initiatives systmes, grer les chanciers et assurer latteinte des objectifs. Formation et soutien : former et soutenir les utilisateurs pour favoriser ladoption des outils. Insights et analytique IA : exploiter les modles IA intgrs dans Dynamics 365 CE (scores de leads, sentiment client, prvision des ventes, etc.). Innovation et amlioration continue : suivre les tendances de lindustrie et recommander des opportunits damlioration. Collaboration interfonctionnelle : travailler troitement avec les quipes TI, Ventes, Marketing, Finance et Service la clientle. Communication avec les parties prenantes : assurer des communications claires concernant ltat des projets. Partenariat daffaires et cration de valeur : sassurer que les applications commerciales soutiennent les objectifs stratgiques. Disponibilit voyager jusqu 15 % pour rpondre aux besoins daffaires. Rmunration totale et soins Salaire de base selon exprience : $ 90,000 - $ 110,000 Formations formelles et informelles Rgime complet davantages mdicaux et dentaires Protection du revenu : invalidit courte et longue dure, assurance vie, congs de maladie pays Vacances suprieures aux normes de lindustrie Rgime dpargne-retraite financ par lentreprise Travail stimulant et porteur de sens Cultures intentionnelles axes sur la croissance, le dveloppement, lengagement et la communication Qui sommes-nous Nous possdons et exploitons cinq distilleries, quatre usines de fabrication et demballage de produits chimiques spcialiss et trois centres de R&D de nouvelle gnration sur les biocarburants et les nergies renouvelables. Ce modle intgr amliore la transparence de la chane dapprovisionnement, le contrle de la qualit, le dveloppement de formulations personnalises et, en fin de compte, la satisfaction du client. Valeurs fondamentales Honntet Intgrit Ouverture au changement Principes fondamentaux Innovation: Nous saisissons constamment les opportunits de dvelopper de nouveaux produits, processus et mthodes pour rpondre aux exigences diverses et exigeantes de nos clients. Collaboration : Nous sommes en partie un catalyseur, en partie un collaborateur. Nous travaillons avec des partenaires pour tirer le meilleur parti de nos produits existants et pour dvelopper des solutions personnalises pour rpondre aux besoins de nos clients. Responsabilit : Notre engagement redonner aux communauts locales aux tats-Unis et au Canada va au-del des rsultats. Nous redonnons la plante en transformant les ressources renouvelables en carburants et produits chimiques faible teneur en carbone. Agilit : Notre quipe nest pas seulement rapide, nous avons la flexibilit et la crativit ncessaires pour rpondre aux besoins des clients afin de dvelopper des solutions sur mesure et ponctuelles. Discipline : Dans chaque usine, et pour chaque client, pour chaque expdition, nous accordons la priorit la qualit. Nous exploitons une chane dapprovisionnement troite et transparente tout en respectant les normes rglementaires les plus leves. Chez Greenfield, ce sont les personnes et non lIA qui prennent les dcisions dembauche. LIA nest utilise que pour des tches administratives et jamais pour filtrer les candidatures ou dterminer les rsultats. Chaque candidature est examine par un membre de lquipe, et si une tape implique un usage accru de lIA, nous en informerons les candidats lavance. Nous nous engageons des pratiques dembauche responsables, transparentes et quitables. Dtails de lemploi Type de paie Salaire Balayez ce code QR et envoyez une demande! #J-18808-Ljbffr
Job Title
Analyste des systèmes d’affaires