Coordonnateur(trice) Ecommerce Amazon Oprations, Catalogue & Conformit Montral (Mile-End) | Mode hybride | Temps plein PROPOS DATTITUDE ATTITUDE est une entreprise qubcoise en forte croissance qui dveloppe et distribue des produits de beaut et de soins sains, performants et co-innovants, vendus dans plus de 60 pays. Grce notre laboratoire interne et notre usine, nous contrlons lensemble du cycle de dveloppement produit et innovons constamment pour rduire notre empreinte environnementale. LE RLE Nous sommes la recherche dun(e) Coordonnateur(trice) Amazon pour soutenir les oprations quotidiennes Amazon au sein dune petite quipe e-commerce. Ce rle est trs concret et polyvalent, combinant gestion du catalogue, conformit Amazon Retail, suivi oprationnel et support service-client. CE QUE TU FERAS Gestion du catalogue Amazon Crer, mettre jour et maintenir les fiches produits sur Amazon Vendor Central (CA, US, UK, FR) Assurer lexactitude et la conformit des titres, descriptions, attributs, images, formats et prix Supporter loptimisation SEO et la qualit du contenu pour amliorer visibilit et conversion. Oprations & conformit Amazon Grer et rsoudre les ANDON CORDs dans les dlais requis Traiter les alertes Amazon (conformit, data quality, pricing, disponibilit) Grer les tickets via Retail Business Services (RBS) Supporter les demandes lies CRAI, SoROOS, retours clients et contrles Amazon. Coordination & support interne Agir comme point de contact oprationnel entre Amazon et les quipes internes (supply, finance, produit, marketing) Collecter et valider linformation ncessaire pour rpondre aux demandes Amazon Escalader les enjeux complexes lorsque requis. Analyse & amlioration continue Produire et maintenir des rapports de suivi (catalogue, alertes, tickets, performance de base) Identifier les enjeux rcurrents et proposer des amliorations de processus Contribuer la documentation des bonnes pratiques Amazon. PROFIL RECHERCH Formation & exprience DEC, AEC ou baccalaurat en commerce, marketing, e-commerce ou domaine connexe 1 3 ans dexprience en e-commerce, oprations digitales ou coordination Exprience Amazon Vendor Central / Seller Central : atout majeur. Comptences Bonne matrise dExcel et/ou Power BI (niveau intermdiaire avanc) laise avec les outils numriques et les plateformes en ligne Capacit grer plusieurs demandes en parallle Franais courant Anglais professionnel (communications crites frquentes avec Amazon) Qualits personnelles Rigueur, sens du dtail et fiabilit Polyvalence et dbrouillardise Esprit analytique et orient solutions Bon esprit dquipe CE QUE NOUS OFFRONS Poste temps plein Horaire de jour, du lundi au vendredi. Modle de tltravail Hybride Lieu de travail: Mile-End, Montral Avantages: Assurances collectives incluant une assurance dentaire et un accs un service de tl-mdecine, REER collectif avec contribution volutive de lemployeur, accs un gym lusage exclusif des employs, bureau lumineux, bien situ et accessible facilement en transport en commun.
Job Title
Coordonnateur(trice) Ecommerce Amazon – Opérations, Catalogue & Conformité