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Le Dveloppeur CRM joue un rle cl dans la conception, l''optimisation et la personnalisation de notre plateforme CRM afin de soutenir les objectifs d''affaires.Il agit comme catalyseur en alignant les outils sur les besoins rels des utilisateurs et en contribuant l''efficacit oprationnelle et l''innovation numrique.Ce que tu gagnes travailler chez nous Salaire discuterBonus de performance pouvant atteindre 10 % du salaire annuelAssurances collectives (50 %-50 %), incluant mdicaments et professionnels de la santTlmdecine accessible pour toute la familleRgime de retraite avec participation de l''employeurProgramme d''aide aux employs et la famille (PAEF)Avantages supplmentaires : rabais sur planchers et granules, prime de rfrenceUne quipe engage, humaine et collaborativeUn environnement propice au dveloppement et l''volution professionnelle Principales responsabilits Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions sur MondayConcevoir, dvelopper et automatiser des flux de travailPersonnaliser le CRM pour diffrents dpartementsDocumenter les solutions et offrir de la formation aux utilisateursCollaborer avec les quipes TI pour l''intgration avec les autres systmesAssurer le suivi et rsoudre les problmes techniquesParticiper l''amlioration continue de l''cosystme numrique Comptences recherches Exprience avre en dveloppement et personnalisation de CRM (Monday = atout cl)Matrise des outils d''automatisation et d''intgration (API, Zapier, etc.)Bonne comprhension des processus d''affairesCapacit d''analyse, esprit de synthse et rigueurAutonomie, souci du dtail et sens de l''innovationBilinguisme franais/anglais, oral et critExigences Diplme en informatique, gnie logiciel ou exprience quivalenteExprience significative avec MondayConnaissance des environnements Microsoft 365Capacit grer plusieurs dossiers simultanment et travailler sous pression