BILINGUAL HR ADVISOR - DISABILITY, LEAVE, & EMPLOYEE EXPERIENCE CONTRIBUTING TO THE CMPA The People & Culture group is responsible for developing and implementing the People Strategy, which sets the foundational building blocks for modernizing the employee experience, cultivating the CMPAs organizational culture, and transforming our approach to talent management. The group has accountability for creating an employee experience in which the CMPAs people are inspired, connected and empowered to bring the Associations vision, mission and strategic plan to life in service of our members and the Canadian healthcare system. The People & Culture (P&C) group partners with the business to deliver plans, services and programs to attract, recruit, develop and retain an engaged workforce that is fully capable of responding to evolving organizational needs. The groups core activities include people strategy and planning, organizational culture, equity, diversity and inclusion, talent management and acquisition, employee relations, disability and leave management, employee wellbeing, total rewards management, and HR data and analytics. The group also collaborates with other business areas on organizational change enablement and organizational learning programs and initiatives. POSITION OVERVIEW The HR Advisor is a key member of the People Services (PS) team, providing essential HR support to leaders and employees across the organization. The role manages employee leave administration, accommodations, returntowork processes, and disability management, while also leading orientation and onboarding for new hires. The incumbent serves as the primary resource for policy and procedure inquiries and contributes to the development and maintenance of HR guidelines and legislative compliance across multiple jurisdictions. The position also oversees accessibility planning and related reporting, delivers HR compliance training, and provides backup support for Workday and the broader HR team. Through these responsibilities, the HR Advisor helps promote a supportive, inclusive, and wellinformed workplace culture. POSITION ACTIVITIES - Manage employee leave administration, including disability management (shortterm disability and longterm disability), parental, all jobprotected leaves, and unpaid leaves of absence - Provides guidance and support to both people leaders and employees throughout the full leave administration process, including effectively navigating complex and sensitive matters as they arise - Prepares and submits disability leave applications to the insurance provider and collaborates with the disability case managers to ensure the effective administration of employee leaves - Prepares both simple and complex accommodation and returntowork plans in consultation with employees, people leaders and the disability provider, seeking guidance from the HR Business Partners and Manager, People Services, as required - Manages the approvals and corresponding documentation for parental leaves, jobprotected leaves, and unpaid leaves of absence - Accountable for accurately and promptly processing all leaverelated transactions within the Workday system - Analyzes data to identify trends, risks, and areas for improvement in leaves management to support policy/program enhancements and risk mitigation plans - Leads and oversees the comprehensive People Services orientation and onboarding program - Ensures all new hires complete prehire onboarding tasks in Workday prior to their first day and follows up as required - Meets with new hires within the first month to deliver HR/People Services onboarding program (at 1st and 3rd week intervals) - Addresses new hire questions during the onboarding period - Ensures new hires receive and complete the 3month stay survey, and follows up accordingly - Analyzes data from the stay surveys and HRBP checkin meetings to include in the annual report and to suggest enhancements to the program - Monitors provincial and jurisdictional legislative updates and changes - Proactively tracks legislative and jurisdictional changes related to employment laws, advising the Manager, People Services and broader P&C team as necessary - Conducts thorough research and initiates the development and revisions to guidelines, policies and processes based on legislative changes and their impacts - Consults with legal counsel to update policies and procedures - Coordinates CMPAs accessibility policy and multiyear accessibility plan and related government compliance reporting - Collaborates with internal stakeholders and designated team members to revise policy and multiyear accessibility plan, and completes AODA compliance reporting every 3 years - Consults with legal counsel on any required changes during policy and plan revision - Responds to employee inquiries regarding the accessibility policy and plan - Delivers and enhances ongoing HR compliance training - Delivers the cyclical Workplace Violence and Harassment Prevention program training - Ensures compliance with Occupational Health & Safety legislation within Ontario and Qubec and other jurisdictions through ongoing training, analyzing risk assessments, reviewing complaints, and keeping apprised of legislative and jurisdictional changes - Liaises with HR Coordinator to ensure that mandatory legislative training is completed through thirdparty vendor and follows up with employee and/or people leader for completion - Develops, enhances, and delivers learning sessions on new and updated HR processes and policies - Conducts comprehensive HR data analysis and interpretation - Regularly monitors and analyzes trends in HR best practices and the legislative landscape to identify areas for improvement and provides recommendations for enhancing HR programs based on these insights. - Reviews quarterly and annual People Services metrics to reveal insights and trends to include in annual reporting - Compiles a comprehensive annual report that includes data from various sources such as 3month stay surveys, 6month HRBP checkins and exit interviews. The report also features annual statistics and a detailed analysis of metrics gathered by People Services. - Provides Workday administration backup support to the HRBPs and HR Coordinator as required to ensure smooth operations. EDUCATION AND EXPERIENCE - Minimum 5 years of relevant, progressive work experience as an HR professional, specializing in leave management and employee experience within a corporate environment - Bachelors Degree in a related field of study (i.e., Human Resources Management, Business) - Certified Human Resources Professional (CHRP) or Certified Human Resources Leader (CHRL) designation is preferred - Demonstrated experience with leave administration (i.e., pregnancy/parental leave, family caregiver leave, etc.) - Minimum 2 years of experience managing complex disability claims and accommodation files, requiring sound judgement and strong critical thinking skills - Strong understanding of employment legislation in a multiprovincial and jurisdictional setting (i.e., Employment Standards Act, Human Rights Code, Health and Safety legislation) - Previous experience managing disability claims in the insurance environment, considered a strong asset - Proven experience in developing HR programs and employment policies/procedures, and facilitating their implementation and ongoing evaluation - Strong client focus and interpersonal skills, with a demonstrated ability to develop and nurture positive working relationships - Ability to work with others and provide good client services with empathy, tact, and diplomacy - Excellent verbal and written communication skills, with experience delivering presentations - Ability to work collaboratively with various internal stakeholders to drive HR initiatives - Proficiency in HRIS systems, particularly Workday, is considered a strong asset SKILLS AND ABILITIES - Strong verbal and written communication skills with the ability to engage effectively with employees at all levels within the Association (bilingual essential in English and French) - Ability to maintain high productivity amidst competing priorities and tight timelines - Ability to consider system and procedural impacts across multiple departments when working in Workday - Demonstrates initiative by proactively identifying opportunities and contributing solutions with minimal direction - Capability to work independently and autonomously within a hybrid team environment - Proven ability to build effective relationships with relevant internal stakeholders - System-oriented with proficiency in using and navigating HRIS systems (preferably Workday) - Knowledge of and experience in HR data analysis and environmental scanning - Exceptional accuracy and attention to detail - Strong analytical, problemsolving, and decisionmaking skills - Discretion, confidentiality, and sound judgement - Adaptable to changing environments and proactive in addressing challenges - Excellent organizational skills with the ability to manage multiple tasks simultaneously POSTING DETAILS - Job type: This is a regular fulltime opportunity. - This posting is for an existing vacancy. - Salary range: $85,500 to $99,400 this role is classified as a level 8. - Location: Hybrid Primary Remote. You can work from a homebased office the majority of the time within the provinces of Ontario and Qubec, with regular onsite presence at the CMPA office (12 days per week). If you prefer, you can choose to work out of the CMPA office in Ottawa, Ontario near the beautiful Dows Lake. - Skill assessment: selected candidates may be required to complete a skill assessment - Posting will remain open until filled. The CMPA is an equal opportunity employer and is committed to being responsive to those living with disabilities and strives to prevent and remove barriers to accessibility. The CMPA will provide support and accommodation in its recruitment processes to applicants living with disabilities. If you are invited to participate in an interview and/or skills assessment and have accommodation needs, please let us know. Equity, diversity, and inclusion (EDI) is a key priority, and we actively strive to build a culture of inclusion where employees can be their authentic selves and are valued for their diverse experiences and perspectives. We welcome and encourage candidates from diverse backgrounds and a variety of lived experiences to apply. CONSEILLERRE EN RH BILINGUE INVALIDIT, CONGS ET EXPRIENCE EMPLOYE CONTRIBUTION LACPM Le groupe Personnel et culture est responsable de llaboration et de la mise en uvre de la stratgie de gestion du personnel. Cette stratgie, en plus de jeter les bases de la modernisation de lexprience employe lAssociation canadienne de protection mdicale (ACPM), vise promouvoir la culture organisationnelle de lAssociation et transformer son approche de gestion des talents. Le groupe a la responsabilit de crer un environnement de travail au sein duquel le personnel de lACPM se sent inspir, pleinement intgr son quipe et bien outill pour concrtiser la vision, la mission et le plan stratgique de lAssociation, au service de ses membres et du systme de sant canadien. De concert avec lorganisation, le groupe Personnel et culture met sur pied des plans, des services et des programmes qui aident lAssociation attirer, recruter, dvelopper et fidliser une mainduvre motive et apte en tous points rpondre aux besoins changeants de lorganisation. Les principales activits du groupe sont axes sur la stratgie de gestion du personnel, la planification des ressources humaines (RH), la culture organisationnelle, lquit, la diversit et linclusion (EDI), la gestion et lattraction de talents, les relations de travail, la gestion de linvalidit et des congs, le bientre du personnel, la gestion de la rmunration globale et lanalyse des donnes lies aux RH. Le groupe collabore aussi avec dautres services pour mener bien le changement dans lAssociation et pour assurer le bon droulement dinitiatives et de programmes lis lapprentissage organisationnel. APERU DU POSTE La conseillre ou le conseiller en RH joue un rle cl au sein de lquipe Services destins au personnel et fournit un soutien essentiel aux gestionnaires et aux employs de lAssociation. Elle ou il gre ladministration des congs, des mesures dadaptation, des processus de retour au travail et de linvalidit, en plus de piloter le programme daccueil et dintgration lembauche. La ou le titulaire du poste est la principale personneressource pour les questions lies aux politiques et aux procdures, en plus de contribuer llaboration et lactualisation des lignes directrices en RH et au maintien de la conformit lgislative dune province et dun territoire lautre. La supervision de la planification de laccessibilit et de la reddition de comptes qui en dcoule lui incombe galement, tout comme la prsentation de formations sur la conformit en RH et le soutien ladministration de Workday et lensemble de lquipe des RH. En assumant ces responsabilits, la conseillre ou le conseiller en RH contribue promouvoir une culture de travail bienveillante, inclusive et claire. ACTIVITS LIES AU POSTE - Grer ladministration des congs du personnel, y compris de linvalidit (de courte et longue dure), des congs parentaux, de tous les congs avec protection de lemploi et des congs sans solde. - Offrir directives et soutien aux gestionnaires et aux employs tout au long du processus dadministration des congs, notamment en assurant une gestion efficace des situations complexes et dlicates au fur et mesure quelles surviennent. - Prparer les demandes de cong dinvalidit et les soumettre lassureur, en plus de travailler en collaboration avec les gestionnaires de dossiers dinvalidit pour garantir une administration efficace des congs des employs. - laborer des mesures dadaptation et des plans de retour au travail simples ou complexes, de concert avec les employs, les gestionnaires et lassureur invalidit, en consultant au besoin les partenaires daffaires en RH et la gestionnaire, Services destins au personnel. - Grer les autorisations et la documentation connexe relatives aux congs parentaux, aux congs avec protection de lemploi et aux congs sans solde. - tre responsable de traiter, avec prcision et dans les meilleurs dlais, toutes les transactions lies aux congs dans Workday. - Analyser des donnes pour en dgager des tendances, des risques, et des possibilits damlioration quant la gestion des congs, dans loptique de favoriser le perfectionnement des plans dattnuation des risques, des politiques et des programmes. - Piloter et superviser lensemble du programme daccueil et dintgration des Services destins au personnel. - Veiller ce que toutes les tches requises soient accomplies dans Workday avant la premire journe de travail et faire un suivi au besoin. - Tenir des rencontres au cours du premier mois de travail pour prsenter le programme daccueil des RH/Services destins au personnel (soit la 1re et la 3e semaine). - Rpondre aux questions durant la priode dintgration. - Veiller ce que le sondage envoy 3 mois aprs la premire journe de travail soit reu et rempli, et faire un suivi en consquence. - Analyser les donnes de ce sondage et celles des runions avec les partenaires daffaires en RH, dans loptique de les intgrer au compte rendu annuel et de parfaire le programme. - Rester lafft des mises jour et des modifications lgislatives adoptes dans les provinces et territoires. - Assurer une veille proactive des modifications lgislatives mises en application dans les provinces et territoires en ce qui concerne les lois du travail, et en aviser la gestionnaire, Services destins au personnel, et lensemble du groupe Personnel et culture au besoin. - Au terme de recherches approfondies, entreprendre la rvision de lignes directrices, de politiques et de processus sur la base de modifications lgislatives, en tenant compte des rpercussions de ces modifications. - Recourir un avis juridique avant de mettre jour les politiques et processus. - Coordonner la politique sur laccessibilit et le plan daccessibilit pluriannuel de lACPM, de mme que dautres documents connexes visant assurer la conformit aux exigences gouvernementales. - Collaborer avec des partenaires linterne et des membres dsignes de lquipe pour rviser la politique daccessibilit et le plan daccessibilit pluriannuel de lAssociation, et prsentez tous les 3 ans un compte rendu attestant de la conformit la LAPHO. - Consulter avec le conseiller juridique sur les changements requis pendant la rvision de la politique et du plan. - Rpondre aux questions des membres du personnel au sujet de la politique et du plan daccessibilit. - Veiller ce que les membres du personnel suivent la formation requise des fins de conformit des RH, en amliorant cette formation au besoin. - Prsenter de faon cyclique la formation sur la prvention de la violence et du harclement au travail. - Veiller la conformit de lACPM la loi sur la sant et scurit au travail en Ontario, au Qubec et ailleurs, en misant pour ce faire sur la formation rgulire, lanalyse dvaluations du risque, lexamen de plaintes, et le suivi des changements lgislatifs. - Faire la liaison avec le coordonnateur des RH pour veiller ce que la formation obligatoire en vertu de la lgislation soit donne, par lintermdiaire dun fournisseur indpendant, et assurer le suivi auprs des employs et/ou des gestionnaires pour sassurer que cest bien le cas. - laborer, perfectionner et donner des sances dinformation sur des politiques et des processus de RH nouveaux et actualiss. - Raliser des analyses exhaustives de donnes lies aux RH et les interprter. - Surveiller et analyser rgulirement des tendances dans les pratiques exemplaires lies aux RH et dans le cadre lgislatif pour identifier des amliorations et fournir des recommandations pour renforcer les programmes de RH bass sur ces aperus. - Examiner les indicateurs trimestriels et annuels des Services destins au personnel pour rvler des insights et des tendances inclure dans les rapports annuels. - Compiler un rapport annuel complet qui comprend les donnes provenant de diverses sources telles que les sondages de rtention 3 mois, les check-in 6 mois des HRBP et les entretiens de dpart. Le rapport comprend galement des statistiques annuelles et une analyse dtaille des mtriques recueillies par les Services destins au personnel. - Offrir, au besoin, un soutien ladministration de Workday aux partenaires daffaires en RH et au coordonnateur des RH afin dassurer le bon droulement des activits. FORMATION ET EXPRIENCE - Au moins 5 ans dexprience professionnelle pertinente dans des postes responsabilits croissantes dans le domaine des RH, avec une spcialisation en gestion des congs et de lexprience employe en entreprise. - Baccalaurat dans un domaine connexe (p.ex. gestion des ressources humaines, administration des affaires) - Titre de conseiller ou conseillre en ressources humaines agre (CRHA) ou de leader en ressources humaines agre (LRHA), un atout. - Exprience prouve dans ladministration des congs (p.ex. cong de maternit ou parental, cong familial pour les aidants naturels, etc.) - Au moins 2 ans dexprience dans la gestion de dossiers complexes dinvalidit et de mesures dadaptation, ncessitant un jugement clair et dexcellentes aptitudes en rflexion critique - Solide comprhension des diffrentes lois sur lemploi au Canada (c.--d. Loi sur les normes demploi, Code des droits de la personne, lois sur la sant et scurit au travail) - Exprience dans la gestion de dossiers dinvalidit dans le secteur des assurances, un atout indniable - Exprience manifeste dans llaboration de programmes en RH ainsi que de politiques et procdures lies lemploi, notamment en ce qui concerne leur mise en uvre et leur valuation ponctuelle - Approche axe sur la clientle et solides aptitudes interpersonnelles, avec une capacit prouve nouer et cultiver des relations de travail positives - Aptitude collaborer avec les autres et offrir un bon service la clientle en faisant preuve dempathie, de tact et de diplomatie - Excellentes aptitudes de communication verbale et crite, et exprience dans les prsentations - Capacit travailler de concert avec divers partenaires linterne pour piloter des initiatives lies aux RH - Matrise de systmes de gestion des ressources humaines (en particulier Workday), un atout certain COMPTENCES ET APTITUDES - Solides aptitudes de communication verbale et crite, et capacit dchanger avec aisance avec des employs de tous les chelons dans lAssociation (bilinguisme essentiel en franais et en anglais) - Aptitude maintenir une excellente productivit tout en grant plusieurs priorits respecter brve chance - Capacit tenir compte des rpercussions systmiques et procdurales sur divers services de lorganisation lors de lexcution des tches dans Workday - Esprit dinitiative dmontr par le reprage proactif des occasions et la proposition de solutions avec un encadrement minimal - Capacit travailler de faon autonome dans un environnement de travail hybride - Proven ability to build effective relationships with relevant internal stakeholders - System-oriented with proficiency in using and navigating HRIS systems (preferably Workday) - Knowledge of and experience in HR data analysis and environmental scanning - Exceptional accuracy and attention to detail - Strong analytical, problemsolving, and decisionmaking skills - Discretion, confidentiality, and sound judgement - Adaptable to changing environments and proactive in addressing challenges - Excellent organizational skills with the ability to manage multiple tasks simultaneously DTAILS DE LAVIS DE POSTE POURVOIR - Type de poste : Il sagit dun poste permanent temps plein. - Le poste que nous cherchons pourvoir est actuellement vacant. - chelle salariale : de 85500$ 114400$ par anne il sagit dun poste de niveau 8. - Lieu : Hybride poste principalement distance. Vous pouvez travailler partir de votre domicile la plupart du temps, pourvu quil se trouve en Ontario ou au Qubec, en se rendant rgulirement aux bureaux de lACPM (1 ou 2 jours par semaine). Si elle le prfre, la personne retenue pourra choisir de travailler dans les bureaux de lACPM, situs Ottawa, Ontario prs du magnifique lac Dow. - valuation des comptences : Les personnes slectionnes peuvent tre tenues de se soumettre une valuation de leurs comptences. - Laffichage restera ouvert jusqu ce que le poste soit combl. LACPM est un employeur qui souscrit au principe de lquit en matire demploi, qui sengage rpondre aux besoins des personnes ayant une incapacit et qui sefforce de prvenir et dliminer les obstacles laccessibilit. Dans le cadre de son processus de recrutement, lAssociation fournira un soutien et des mesures dadaptation aux personnes candidates ayant une incapacit. Si nous vous convions une entrevue ou une valuation de vos comptences, veuillez nous indiquer vos besoins en matire daccessibilit, sil y a lieu. Lquit, la diversit et linclusion (EDI) sont au cur des priorits de lAssociation, et nous nous efforons dtablir une culture dinclusion o chaque membre du personnel peut manifester sa personnalit et o la diversit du vcu et des points de vue est valorise. Nous encourageons les personnes de diverses origines et expriences soumettre leur candidature. #J-18808-Ljbffr
Job Title
Bilingual HR Advisor - Disability, Leave & Employee Experience