Job Title

Overview Salaire: ME-02 27,37 $ 32,93 $ par heure S'agit-il d'un emploi pour tudiant et/ou jeune ? Oui Date limite pour postuler: 2025-06-16 Postes et lieu Postes temporaires temps partiel et occasionnels disponibles* Lieu de travail : difice commmoratif Victoria, soit le muse Ottawa, ON * Ce processus de slection sera galement utilis pour tablir/mettre jour la liste dadmissibilit pour 6 mois afin de pourvoir des postes permanents ou temporaires pendant cette priode. Numro du processus de slection : 2090-CMN-25-OC-016 Votre place au Muse Nous valorisons la diversit et croyons que nous bnficions de travailler dans un endroit o tout le monde se sent inclus et o les qualits uniques et les forces inhrentes une main-duvre diversifie sont combines. Nous accueillons les candidatures de personnes qui peuvent sidentifier comme membre dun ou plusieurs autres groupes en qute dquit (p. ex., femmes, minorits visibles, Autochtones, personnes ayant un handicap, 2ELGBTQIA+, minorits religieuses ou culturelles). Vous avez une place au Muse! propos du poste En collaboration avec lquipe de planification des visites, lhte ou lhtesse est charge doffrir une exprience mmorable aux visiteurs et visiteuses. Pour ce faire, lhte ou lhtesse offre un service de qualit et accueillant, communique des informations relatives aux offres, aux installations et aux expriences proposes parle muse, et utilise le systme de billetterie pour la vente de billets et des adhsions. De plus, lhte ou lhtesse est responsable de promouvoir les offres du Muse canadien de la nature (MCN) afin de rpondre aux besoins des visiteurs et visiteuses et de maximiser leur satisfaction. Lhte ou htesse veille galement une gestion rigoureuse de la trsorerie. Responsabilits - Vendre des adhsions et dautres produits ou services du muse aux visiteurs en utilisant des techniques de vente tablies. - Promouvoir des produits ou des services du muse en personne et par tlphone. - Offrir le meilleur service la clientle possible aux visiteurs, aux clients et aux membres en personne et par tlphone. - Percevoir les paiements (pour les achats des visiteurs, des clients et des membres). - Effectuer des tches telles que compter largent, trier les bordereaux, les coupons et les bons dachat, quilibrer des tiroirs caisses, et faire des dpts. - Recueillir des commentaires, observer et mener des sondages auprs des visiteurs et visiteuses, des clientes et des membres. - Contribuer leffort dquipe en participant des runions au besoin et en sacquittant de tches connexes. Travailler au Muse cest - Contribuer une mission engageante ainsi qu des projets et des dfis passionnants - Un environnement de travail inclusif, convivial et scuritaire - Un salaire comptitif tabli par des conventions collectives - Accs aux rgimes dassurances collectives et de retraite de la fonction publique Critres dadmissibilit et exigences Critres dadmissibilit : Ce poste est ouvert tous les employes du Muse canadien de la nature et tout membre du public qui rpondent aux qualifications ci-dessous. *Les candidates doivent tre lgalement autorises travailler au Canada Formation Doit avoir termin ses tudes secondaires ou possder une combinaison quivalente dtudes et dexprience. Une formation additionnelle dans les techniques de vente ou service la clientle serait un atout. Exigences linguistiques Le franais et langlais sont essentiels. Bilingue impratif : B-B Exprience - Exprience fournir un service de haute qualit, grce la connaissance des produits, un service et une communication proactive et la connaissance des besoins des visiteurs et des visiteuses. - Exprience dans lvaluation des besoins des visiteurs et visiteuses, le dveloppement de relations avec les clientes, la promotion et la vente de produits ou de services pour rpondre aux besoins des clientes dans le but daccrotre leur satisfaction et datteindre les objectifs de vente. - Exprience du travail en quipe pour fournir un service de haute qualit dans un environnement en constante volution. - Exprience de lutilisation dun logiciel de point de vente et de la manipulation de fonds est considre comme un atout. Heures et conditions NOTE: Les heures de travail incluent les jours de semaine, les soires, les fins de semaine et les congs fris. 1. Comme condition demploi, les postes temps partiel seront prvus de travailler 5 jours par semaine incluant les fins de semaine et les jours fris. 2. Le statut occasionnel dsigne les employes appeles au travail pour des circonstances exceptionnelles et imprvues et ne sont pas normalement inscrits lhoraire lavance. Les candidates doivent tre disponibles pour travailler au moins deux jours par semaine et doivent sassurer de travailler au moins une fois toutes les huit semaines. a vous intresse ? POSTULEZ ! Le Muse canadien de la nature sest engag instaurer des processus de slection et des milieux de travail inclusifs et sans obstacle. Si vous tes invit participer au processus de slection, nous vous encourageons nous faire part des accommodements dont vous pourriez avoir besoin. Ces informations seront traites comme confidentielles. Lnonc de qualits, donnant plus de dtails sur les comptences, les connaissances et les aptitudes ncessaires pour ce rle, peut tre obtenu en communiquant avec le Muse [email protected]. Tous les candidat et candidates doivent prsenter une lettre de prsentation et un curriculum vitae dcrivant comment leur exprience et leur formation rpondent aux exigences numres ci-dessus. Faites parvenir votre candidature en remplissant le formulaire sur la page Carrire du Muse o vous pourrez tlcharger votre lettre de prsentation, votre curriculum vitae ainsi que tout autre document requis. Nous vous demandons de bien vouloir prciser les jours o vous tes disponible dans votre lettre de prsentation. Participez aux rencontres de collaboration et des consultations sectorielles et rgionales. Vers 2030 est le plan stratgique de la communaut franco-ontarienne pour les dix prochaines annes. Appuyez le Fonds de la dfense des droits des franco-ontarien.ne.s ou au Fonds de dfense des droits des francophones ! #J-18808-Ljbffr