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About the role Lquipe des Services professionnels (ProServe) dAmazon Web Services (AWS) est la recherche dun ou d''une responsable des pratiques de prestation (Delivery Practice Manager, DPM) expriment qui se joindra son quipe ProServe Shared Delivery Team (SDT). Dans ce rle, vous grerez une quipe de consultants en prestation ProServe tout en accompagnant les clients entreprise dAWS dans le cadre de projets de transformation, en jouant le rle de conseiller stratgique auprs des clients, des partenaires et des quipes internes dAWS. Key Responsibilities En tant que gestionnaire expriment de la prestation des services professionnels, vous serez responsable de: Constituer et grer une quipe performante de consultants en prestation Collaborer avec les consultants en prestation, les responsables de mission, les chargs de compte et les architectes cloud afin de dployer des solutions, et donner son avis sur les nouvelles fonctionnalits laborer pour les clients des stratgies informatiques novatrices et tournes vers lavenir, et superviser leur mise en uvre Grer les profits et pertes de la pratique, en veillant ce que les engagements pris envers les clients soient respects dans les dlais et selon le budget tablis Mener des initiatives de dveloppement commercial et dpasser les objectifs fixs quant la satisfaction des clients As an experienced Professional Services Delivery Manager, you will be responsible for: Building and managing a highperforming team of Delivery Consultants Collaborating with Delivery Consultants, Engagement Managers, Account Executives, and Cloud Architects to deploy solutions and provide input on new features Developing and overseeing the implementation of innovative, forwardlooking IT strategies for customers Managing practice P&L, ensuring ontime and withinbudget delivery of customer engagements Driving business development initiatives and exceeding customersatisfaction targets About the Team Lorganisation charge des Services professionnels AWS est une quipe internationale qui aide les clients enregistrer les rsultats daffaires attendus grce au Nuage AWS. Nous collaborons avec les quipes clientes et le Rseau de partenaires AWS (APN) pour excuter des initiatives cloud dentreprise. Notre quipe apporte son soutien via un pan doffres qui permet datteindre des rsultats prcis lis ladoption du cloud. Elle dispense galement des conseils cibls par le biais de spcialisations qui couvrent, lchelle mondiale, un grand nombre de solutions, de technologies et de secteurs. The AWS Professional Services organization is a global team of experts that help customers realize their desired business outcomes when using the AWS Cloud. We work together with customer teams and the AWS Partner Network (APN) to execute enterprise cloud computing initiatives. Our team provides assistance through a collection of offerings that help customers achieve specific outcomes related to enterprise cloud adoption, and delivers focused guidance through global specialty practices covering various solutions, technologies, and industries. Basic Qualifications Exprience dans le domaine de linformatique et/ou en consultation/services en gestion, ainsi quen gestion du personnel Exprience dans la gestion de projets de transformation informatique Baccalaurat en informatique, en ingnierie ou dans un domaine connexe ou exprience quivalente Trs stratgique et analytique, possde de lexprience dans la rsolution de problmes, que ceux-ci soient commerciaux, techniques ou lis aux produits. Possde galement une exprience directe dans la gestion du personnel, ayant dirig des quipes de service hautement performantes, notamment dans les domaines des oprations commerciales et de la gestion financire. Exprience pratique dans la direction de la conception, du dveloppement et du dploiement de stratgies et de solutions complexes en matire de donnes et danalytique grande chelle, au service dentreprises du classement Fortune500 dans divers secteurs dactivit et zones gographiques; exprience avre du cycle de vie du dveloppement logiciel et des mthodologies agiles/itratives. Uniquement pour le poste au Qubec: la matrise du franais et de langlais est requise en raison de la nature du poste qui exige des interactions avec dautres entits dAmazon lchelle mondiale et avec les employs et les parties prenantes dAmazon dans dautres provinces du Canada. Experience in IT and/or Management Consulting/Services and people leadership role Experience managing IT transformation projects Bachelor''s degree in Computer Science, Engineering, related field, or equivalent experience Highly strategic and analytical, possessing experience in solving business, product, and technical challenges and direct people management experience, leading highperforming service line teams including business operations and financial management. Handson experience leading the design, development and deployment of complex data & analytics strategies and solutions at scale supporting Fortune500 companies across multiple industries and geographies; Proven experience with software development life cycle (SDLC) and agile/iterative methodologies. Only for Quebec location: fluency in French and English is required due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada. Preferred Qualifications De prfrence, diplme en technologie de pointe ou certifications de niveau professionnel AWS (par exemple, architecte de solutions professionnel, ingnieur, DevOps professionnel) Solides capacits de gestion de projet et de gestion des ressources Comptences financires et exprience dans la gestion des profits et pertes Capacit grer des relations complexes avec les parties prenantes et provoquer le changement Comptences en vente et en ngociation pour saisir les occasions daffaires et laborer des propositions Excellentes comptences en communication, prsentation devant public et ngociation, avec la capacit dtablir et de maintenir des relations avec les cadres suprieurs des entreprises clientes Exprience dans la cration de pipelines de donnes ou dapprentissage automatique, y compris lapprentissage profond, lIA gnrative, les LLM, etc. ainsi quune exprience pratique des services AWS tels que SageMaker et Bedrock, et des comptences en programmation avec des langages tels que Python, R, SQL, Java, Julia, Scala, Spark/Numpy/Pandas/scikit, JavaScript Advanced technology degree or AWS Professional level certifications (e.g., Solutions Architect Professional, DevOps Engineer Professional) preferred Strong project management and resource management capabilities Financial acumen with P&L management experience Ability to navigate complex stakeholder relationships and drive change Sales and negotiation skills for opportunity capture and proposal development Excellent communication, presentation, and negotiation skills with the ability to build and maintain Clevel client relationships Experience building data or machine learning pipelines, incl. deep learning, GenAI, LLM, etc. as well as handson experience on AWS services like SageMaker and Bedrock, and programming skills such as Python, R, SQL, Java, Julia, Scala, Spark/Numpy/Pandas/scikit, JavaScript Equal Opportunity & Accommodations Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status. Amazon est un employeur garantissant l''galit des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d''ancien combattant protg, d''un handicap ou de tout autre statut protg par la loi. Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d''offrir les meilleurs rsultats nos clients. Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d''adaptation ou d''adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d''embauche, y compris du soutien pour l''entrevue ou le processus d''intgration, veuillez visiter pour plus d''informations. Compensation The base salary range for this position is listed below. As a total compensation company, Amazon''s package may include other elements such as signon payments and restricted stock units (RSUs). Final compensation will be determined based on factors including experience, qualifications, and location. Amazon offers comprehensive benefits including health insurance, dental, vision, prescription, basic life & AD&D insurance, Registered Retirement Savings Plan (RRSP), Deferred Profit Sharing Plan (DPSP), paid time off, and other resources to improve health and wellbeing. Location CAN, AB, Calgary 141,900.00 236,900.00 CAD annually CAN, BC, Vancouver 141,900.00 236,900.00 CAD annually CAN, ON, Toronto 141,900.00 236,900.00 CAD annually CAN, QC, Montreal 141,900.00 236,900.00 CAD annually Company Amazon Web Services Canada, Inc. Job ID: A3190411 #J-18808-Ljbffr