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ADP is hiring a Payroll Sr. Implementation Consultant ADP Lyric HCM. Do you thrive in a results-driven and dynamic atmosphere where client success, achievement, collaboration, and agility are recognized and highly valued? Do you have a passion for out-of-the-box thinking and a commitment to making sure clients get the most for their investments? Are you looking for an inclusive environment with a culture of collaboration and belonging? Well, this may be the role for you. Ready to make your mark? In this role, you''ll combine your analytic and project management skills with your ability to simplify complex information helping clients develop the skills and confidence to use our products with ease. You''ll leverage our top-ranked training programs and world-class service guidelines, along with your business consulting expertise, to create exceptional onboarding experiences for each product or service implementation. The nature of what you do every day will not change your 1 goal is to successfully implement clients on HCM products and services. Still, every day will be different because the questions you receive will vary, as will the solutions you provide each client. There will be no shortage of learning opportunities, which will keep things interesting, and our top-ranked training will help to set you up for success! To thrive in this role, you have a way with clients and project team members that builds rapport, establishes trust, and shines with professionalism. Youll provide the expert support that makes our integrated solutions stand out in an increasingly competitive global marketplace. When done successfully, your client satisfaction scores and project team sentiment will make you proud. Well also have a healthy dose of fun along the way. Not only can you find a career here, but friendships that last in a company that values inclusion. Ready to MakeYourMark? Apply now! To learn more about Client Services at ADP, watch here: What youll do: Responsibilities What you can expect on a typical day: Be a True Partner. Are you the ultimate relationship builder? You will partner with clients to truly understand their business and related needs, building long-term trust. You will become the most credible resource, focused on analyzing the clients existing systems, interface requirements, and business processes. Collaborate and Connect. Looking for new ways to pique your business curiosity? You will stay informed and in tune with HCM capabilities, new product features, and functionality challenges that may arise across other work streams. You will be a team player who seeks to understand the business and asks questions to other members of the client project team, sales, and client service. Think Like a Client, Act Like an Owner. Not afraid to be the owner of your domain? You will be confident in recommending and implementing the appropriate solutions to clients based on their unique needs and ADP''s impressive HCM offerings. You will incorporate new processes, tools, and approaches when recommending an ADP solution. Create and Innovate. Are you a champion of best practices and process improvement? You will adopt a lifelong learner mentality that enables your career to soar by participating in process improvement initiatives and finding new ways to improve the business. You will be the driver of innovation by pioneering new initiatives to enhance the client experience. TO SUCCEED IN THIS ROLE: Requirements You have at least 5 years of experience working in an implementation or business consulting environment You have at least 2 years of experience working in Payroll You leverage strong client relationship skills including the ability to influence and guide the client to the best solution to help resolve their client needs You recognize project risks and proactively partner with the team to document and mitigate You demonstrate learning agility and critical thinking skills and apply best practice concepts and experience in new implementation situations You have excellent analytical, time management, and communication skills (verbal and written) Bonus points for these: Preferred Qualifications You bring industry expertise to each client solution and apply Payroll best practices through in-depth client consultation You maintain focus and work effectively with multiple demands You work both independently to provide solutions to the client and as part of a team to accomplish implementation tasks You are comfortable working in a performance-based and structured environment while demonstrating high ethical standards Youre proficient in the latest web technologies with working knowledge of various operating systems Youre proficient using Microsoft Office, FinancialForce You have highly recognized professional certifications, such as: PMP, PgMP, PHR, SPHR, CCP, CBP, HCS Bilingual Proficiency in French & English . YOU''LL LOVE WORKING HERE BECAUSE YOU CAN: Be yourself in a culture that values equity, inclusion, and belonging and creates a safe space for diverse perspectives and insights. Belong by joining one of our Business Resource Groups where you can connect globally with networks and allies who share common interests and experiences. Grow your career in an agile, dynamic environment with plenty of opportunities to progress. Continuously learn through ongoing training, development, and mentorship opportunities. Be your healthiest. Best-in-class benefits start on Day 1 because healthy associates are happy ones. Focus on your mental health and well-being. We''re here to provide exceptional service to our clients, and none of that happens without each of us taking care of ourselves and being there for one another. Join a company committed to giving back and generating a lasting, positive impactupon the communities in which we work and live. Get paid to pay it forward. Company-paid time off for volunteering for causes you care about. What are you waiting for? Apply today! ADP recrute un Conseiller(re) principal(e) en implmentation de Gestion du capital humain Lyric (Paie). Vous cherchez faire voluer votre carrire dans un environnement agile et dynamique avec de nombreuses opportunits davancement ? Vous tes une personne en apprentissage continu, qui valorise la formation, le dveloppement et le mentorat ? Vous souhaitez tre vous-mme dans une culture qui valorise lquit, linclusion et le sentiment dappartenance, et qui cre un espace scuritaire pour les perspectives et ides diverses ? Si oui, cette opportunit pourrait vous convenir. Continuez lire et dcidez par vous-mme En tant que Conseiller(re) principal(e) en implmentation de Gestion du capital humain Lyric (Paie) , tu combinera tes comptences analytiques et en gestion de projets avec ta capacit simplifier linformation complexe aidant ainsi les clients dvelopper leurs comptences et leur confiance pour utiliser nos produits facilement. Tu tappuieras sur nos programmes de formation de premier ordre et nos lignes directrices en service la clientle de classe mondiale, en plus de ton expertise en consultation daffaires, pour crer des expriences dintgration exceptionnelles pour chaque implmentation de produit ou de service. La nature de ton travail quotidien ne changera pas ton objectif principal reste dimplanter avec succs les produits et services HCM pour nos clients. Cependant, chaque jour sera diffrent, car les questions que tu recevras varieront, tout comme les solutions que tu proposeras chaque client. Il ny aura pas de manque doccasions dapprendre, ce qui rendra ton travail intressant, et notre formation de haut niveau taidera russir! Pour russir dans ce rle, vous avez une capacit tablir un bon rapport avec les clients, instaurer la confiance et faire preuve de professionnalisme. Par tlphone et par crit, votre style de communication est clair et facile comprendre pour nos clients, ce qui leur permet dagir en consquence. Rsultat, vos scores de satisfaction client vous rendent fier(re). La cadence ne doit pas vous faire peur. Nous avons aussi une bonne dose de plaisir. Non seulement vous pouvez btir une carrire ici, mais aussi des amitis durables dans une entreprise qui valorise linclusion. Prt FaireVotreMarque ? Postulez ds maintenant ! Pour en savoir plus sur limplmentation chez ADP , regardez ici : CE QUE VOUS FEREZ : Responsabilits Voici quoi peut ressembler une journe typique : tre un vrai partenaire . Es-tu le matre ultime des relations? Tu travailleras avec les clients pour vraiment comprendre leur entreprise et leurs besoins, en btissant une confiance long terme. Tu deviendras la ressource la plus crdible, en te concentrant sur lanalyse des systmes existants du client, leurs exigences dinterface, et leurs processus daffaires. Collaborer et tablir des liens . Tu cherches de nouvelles faons de satisfaire ta curiosit daffaires? Tu resterais inform et en phase avec les capacits HCM, les nouvelles fonctionnalits et les dfis lis la fonctionnalit qui pourraient merger dans dautres volets de travail. Tu seras un joueur dquipe qui cherche comprendre le contexte daffaires et pose des questions aux autres membres de lquipe projet, aux ventes et au service la clientle. Penser comme un client, agir comme un propritaire . Tu nas pas peur dassumer la responsabilit de ton domaine? Tu seras confiant(e) dans tes recommandations et dans limplantation des solutions appropries en fonction des besoins uniques du client et des offres impressionnantes dADP en HCM. Tu incorporeras de nouveaux processus, outils et approches lorsque tu recommandes une solution ADP. Innover et crer . Es-tu un dfenseur des meilleures pratiques et de lamlioration continue? Tu adopteras une mentalit dapprenant(e) vie pour faire progresser ta carrire, en participant des initiatives damlioration des processus et en trouvant de nouvelles faons damliorer lentreprise. Tu seras le moteur de linnovation en lanant de nouvelles initiatives pour amliorer lexprience clien POUR RUSSIR DANS CE RLE : Qualifications requises Vous avez au moins 10 ans dexprience en service la clientle ou en service client. Vous avez au moins 2 ans dexprience en service de paie. Vous pouvez faire des heures supplmentaires lors des saisons de pointe. Vous possdez de solides comptences en relation client, incluant la capacit dinfluencer et de guider le client vers la meilleure solution afin de rpondre ses besoins. Vous avez la capacit de reprer les risques lis aux projets et de travailler en partenariat proactif avec lquipe pour les documenter et les attnuer. Vous faites preuve dune grande agilit dapprentissage et de comptences en pense critique, et vous tes en mesure dappliquer les meilleures pratiques dans de nouvelles situations dimplantation. Vous disposez dexcellentes comptences analytiques, en gestion du temps et en communication, en anglais comme en franais (verbal et crit). Un diplme dtudes collgiales est un atout, mais pas obligatoire. Ce qui compte le plus, cest vos comptences pour faire le travail. Dautres expriences acceptables pourraient inclure : Lexprience mentionne ci-dessus O Lexprience militaire o des comptences telles que le travail en quipe, ladaptabilit, lorganisation et la persvrance vous aideront btir des relations avec lquipe et les clients, identifier des solutions, et atteindre le succs. Points bonus pour ces qualifications prfres : Vous apportez une expertise sectorielle chaque solution client et appliquez les meilleures pratiques en service de paie par le biais de consultations approfondies. Vous restez concentr(e) et travaillez efficacement face plusieurs demandes. Vous travaillez la fois de faon autonome pour fournir des solutions au client et en quipe pour raliser les tches dimplantation. Vous tes laise dans un environnement bas sur la performance et la structure tout en respectant de hauts standards thiques. Vous matrisez les dernires technologies web et avez une bonne connaissance des diffrents systmes dexploitation. Vous tes comptent(e) avec Microsoft Office, FinancialForce. Vous dtenez des certifications professionnelles reconnues, telles que : PMP, PgMP, PHR, SPHR, CCP, CBP, HCS Les offres de salaire pour ce poste peuvent varier en fonction de facteurs tels que lemplacement, les comptences et lexprience pertinente. Certains postes peuvent inclure une rmunration supplmentaire. Nous offrons les avantages suivants : soins mdicaux, soins dentaires, soins de la vue, assurance-vie, pargne-retraite cotisation de contrepartie, programme de mieux-tre, invalidit de courte et de longue dure, jumelage des contributions de bienfaisance, congs fris, journes personnelles, congs pays pour bnvolat, paie de vacances, et plus encore. La rmunration pour ce rle est de 81,500.00 CAD 130,200.00 CAD/anne La rmunration relle ne sera pas infrieure au salaire minimum ou aux exigences salariales applicables en vertu des lois fdrales, provinciales et locales. En Ontario et/ou en Colombie-Britannique (sil y a lieu), la fourchette indique reprsente la rmunration totale prvue, y compris la paie de vacances et la prime la cible. Bien que la prime ait t calcule dans le cadre de la rmunration annuelle prvue pour ce rle, elle est base sur plusieurs facteurs, y compris, mais sans sy limiter, les rsultats de lentreprise, le rendement annuel individuel et les directives de lentreprise. Cette annonce concerne un poste vacant existant. VOUS ALLEZ AUSSI AIMER TRAVAILLER CHEZ ADP CAR VOUS POUVEZ : Faire partie dun de nos groupes de ressources pour les affaires (BRG) pour connecter avec des rseaux et allis partageant des intrts et expriences communes. tre en sant . Nos avantages de classe mondiale commencent ds le jour 1, parce que des employs en sant sont des employs heureux. Prendre soin de votre sant mentale et de votre bien-tre . Nous sommes l pour offrir un service exceptionnel nos clients, mais cela ne peut pas se faire sans que chacun prenne soin de soi et soit l pour les autres. Rejoindre une entreprise engage redonner et avoir un impact positif durable sur les communauts o nous travaillons et vivons. tre rmunr pour faire le bien autour de vous . Congs pays pour faire du bnvolat pour des causes qui vous tiennent cur. Quattendez-vous ? Postulez ds maintenant! propos d''ADP : Nous sommes un fournisseur mondial complet de solutions de gestion du capital humain (HCM) bases sur le Cloud qui associent les RH, la paie, les talents, l''administration du temps, des impts et des avantages sociaux et un leader en matire de services d''externalisation des activits, d''analytique et d''expertise en conformit. Nous croyons que nos gens font toute la diffrence en cultivant une culture terre--terre qui embrasse nos valeurs fondamentales, accueille les ides, encourage l''innovation et l''appartenance aux valeurs. Nous avons reu une reconnaissance pour notre travail par de nombreuses organisations estimes, en savoir plus sur ADP Awards and Recognition . Diversit, quit, inclusion et galit des chances en matire d''emploi chez ADP : ADP s''est engage offrir un milieu de travail inclusif, diversifi et quitable, et s''est galement engage offrir des possibilits d''emploi gales sans gard toute caractristique protge, y compris la race, la couleur, l''information gntique, la croyance, l''origine nationale, la religion, le sexe, l''orientation affective ou sexuelle, l''identit ou l''expression de genre, le statut d''tranger lgitime, l''ascendance, l''ge, l''tat matrimonial, le statut d''ancien combattant protg ou l''invalidit. Les dcisions d''embauche sont fondes sur les besoins oprationnels d''ADP et le mrite du candidat, y compris, mais sans s''y limiter, les qualifications, l''exprience, les capacits, la disponibilit, la coopration et le rendement au travail. thique chez ADP : ADP a une longue et fire histoire de conduite des affaires avec les normes thiques les plus leves et la pleine conformit avec toutes les lois applicables. Nous nous attendons galement ce que notre personnel dfende nos valeurs avec le plus haut niveau d''intgrit et agisse d''une manire qui favorise un milieu de travail honnte et respectueux. Cliquez sur pour en savoir plus sur la culture d''ADP et notre ensemble complet de valeurs