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WorkForce Suite, Sr. Implementation Consultant ADP is hiring a WorkForce Suite, Sr. Implementation Consultant. As a WorkForce Suite, Sr. Implementation Consultant, you will work to deliver our WorkForce Suite (Time, Absence, Scheduling, Integrations, etc.) in a way that solves the unique business challenges for each client. You will spend your day working with project teams to ensure our suite of products is developed to comply with clients needs and are delivered successfully by configuring the software. A Senior (Technical) Implementation Consultant performs configuration, mapping, debugging, testing, and troubleshooting. You will continue to develop your skills in consulting, leadership, client relationships, and the knowledge of our products by taking training courses and maintaining certifications. To thrive in this role, you have a way with clients that builds rapport, establishes trust, and shines with professionalism. In person, over the phone, and in writing, your communication style is clear and easy for our clients to understand. As a result, your client satisfaction scores make you proud. Pace should not scare you. We also have a healthy dose of fun. Not only can you find a career here but friendships that last in a company that values inclusion. Ready to #MakeYourMark? Apply now! To learn more about careers in Implementation at ADP, visit: Jobs.adp.ca Responsibilities What you can expect on a typical day Configuration of the WorkForce Suite (Time, Absence, Scheduling, Integrations, etc.) according to the clients business requirements using various tools including scripting and logic. Lead and participate in business requirements gathering and refinement with the client through meetings and client workshops. This includes creating and maintaining the business requirement documents (BRD), noticeable use cases and process diagrams. Comprehension of the WorkForce Suite Product configuration requirements (i.e., correct naming conventions and how this impacts the database, customizing templates, troubleshoot settings, proper sequence of product setting and implementation) You will analyze existing systems, interface requirements, and business processes. You will incorporate new processes, tools, and approaches when recommending and implementing the WorkForce Suite solution. Understand the project scope and implementation approach while identifying and escalating out of scope requirements to key stakeholders Guide complex issues including administrative and configuration challenges Communicate roadblocks and seek out guidance in a timely manner Create complex formulas that leverage mathematical and/or programming skills Perform unit and system testing of configured application and ensure test cases pass as described by their requirements Create exceptional onboarding experience for each product or service implementation. You''''ll help clients develop the skills and confidence to use our products with ease through your expertise and relationship-building. You will manage multiple projects simultaneously, ensuring timely delivery, quality, and customer satisfaction. You can identify and prioritize project tasks, allocate resources, and track progress against project milestones. Requirements Education and Certifications: Post-secondary education or related business experience. IT certification or technical background. Requirements and Expertise: 4-6 years experience in WorkForce Management software implementations. Minimum 3-5 years experience with programming language, preferably JavaScript and/or SQL. Experience implementing or training on a packaged software system or highly complex internally developed application. Intermediate to advanced Microsoft Office skills with a strong emphasis on Excel. Understand waterfall and agile methodologies, frameworks, and practices in a services delivery role. Ability to work on multiple time-sensitive projects and follow-up items simultaneously. Familiarity with report writers, such as Crystal Reports, Cognos, Actuate, etc. Ability to travel up to 5-10%. Preferred Qualifications Strong comprehension of Workforce Software implementation principles and lifecycles. Demonstrates technical aptitude to learn quickly and adapts to new circumstances. Ability to work on a dynamic, client-focused team and establish excellent working relationships. Familiarity with or background in time and labour management. Experience providing application support for complex software systems. Youll Love Working Here Because You Can Focus on your mental health and well-being. We take care of one another and offer support for your well-being because healthy associates are happy ones. Join a company committed to giving back and generating a lasting, positive impact upon the communities in which we work and live. Knowledge to help you grow. Ongoing training and development opportunities and a tuition reimbursement program, for even the most insatiable learner. Problem-solve. Shape the future of work with people you like. Balance work and personal time. Flexibility to integrate work more easily in your everyday life. Go Global. With operations around the world, exciting new networking opportunities abound. Belong by joining one of ten Business Resource Groups to connect globally with networks and allies who share common interests and experiences. What are you waiting for? Apply today! Jobs.adp.ca ADP embauche un Consultant principal en implmentation WorkForce Suite En tant que consultant principal en implmentation WFSuite, vous travaillerez la mise en place de notre suite WorkForce (temps, absences, planification, intgrations, etc.) de manire rsoudre les dfis commerciaux propres chaque client. Vous passerez vos journes travailler avec des quipes de projet afin de vous assurer que notre suite de produits est dveloppe conformment aux besoins des clients et qu''''elle est livre avec succs grce la configuration du logiciel. Un consultant senior en implmentation (technique) effectue la configuration, le mappage, le dbogage, le test et le dpannage. Vous continuerez dvelopper vos comptences en matire de conseil, de leadership, de relations avec les clients et votre connaissance de nos produits en suivant des formations et en conservant vos certifications. Pour russir dans ce rle, vous devez savoir tablir de bonnes relations avec les clients, instaurer la confiance et faire preuve de professionnalisme. Que ce soit en personne, au tlphone ou par crit, votre style de communication est clair et facile comprendre pour nos clients. Vous pouvez donc tre fier des scores de satisfaction de vos clients. Le rythme de travail ne doit pas vous effrayer. Nous savons galement nous amuser. Vous trouverez ici non seulement une carrire, mais aussi des amitis durables dans une entreprise qui valorise linclusion. Prt #MakeYourMark? Postulez maintenant! Pour en savoir plus sur les carrires en mise en uvre chez ADP, visitez : Jobs.adp.ca Responsabilits Ce quoi vous pouvez vous attendre une journe typique Configuration de la suite WorkForce (temps, absences, planification, intgrations, etc.) en fonction des besoins commerciaux du client l''''aide de divers outils, notamment des scripts et des logiques. Diriger et participer la collecte et l''''affinement des besoins commerciaux avec le client lors de runions et d''''ateliers. Cela comprend la cration et la mise jour des documents relatifs aux besoins commerciaux (BRD), des cas d''''utilisation notables et des diagrammes de processus. Comprhension des exigences de configuration du produit WorkForce Suite (c''''est--dire les conventions de nommage correctes et leur impact sur la base de donnes, la personnalisation des modles, le dpannage des paramtres, la squence approprie de configuration et de mise en uvre du produit). Vous analyserez les systmes existants, les exigences en matire d''''interface et les processus commerciaux. Vous intgrerez de nouveaux processus, outils et approches lors de la recommandation et de la mise en uvre de la solution WorkForce Suite. Comprhension de la porte du projet et de l''''approche de mise en uvre, tout en identifiant et en signalant les exigences hors scope aux principales parties prenantes. Accompagnement sur les questions complexes, notamment les dfis administratifs et de configuration. Communication des obstacles et recherche d''''orientations en temps opportun. Cration de formules complexes faisant appel des comptences mathmatiques et/ou de programmation. Ralisation de tests unitaires et systme de l''''application configure et vrification que les cas de test sont conformes aux exigences. Crer une exprience d''''intgration exceptionnelle pour chaque mise en uvre de produit ou service. Vous aiderez les clients dvelopper les comptences et la confiance ncessaires pour utiliser nos produits en toute simplicit grce votre expertise et votre capacit tablir des relations. Vous grerez plusieurs projets simultanment, en veillant au respect des dlais, la qualit et la satisfaction des clients. Vous serez capable d''''identifier et de hirarchiser les tches du projet, d''''allouer les ressources et de suivre les progrs par rapport aux tapes cls du projet. Exigences ducation et certifications: tudes postsecondaires ou exprience professionnelle lie au domaine des affaires Certification en informatique ou formation technique Exigences et expertise : 4 6 annes d''''exprience dans la mise en uvre de la gestion de WorkForce (WFM) Minimum de 3 5 annes d''''exprience avec un langage de programmation, de prfrence JavaScript et/ou SQL Exprience dans la mise en uvre ou la formation sur un systme logiciel packag ou une application interne trs complexe Comptences intermdiaires avances en Microsoft Office, avec une forte emphase sur Excel Comprhension des mthodologies, cadres et pratiques en mode cascade (waterfall) et agile dans un rle de livraison de services Capacit grer plusieurs projets et suivis sensibles au temps simultanment Familiarit avec des outils de cration de rapports tels que Crystal Reports, Cognos, Actuate, etc. Capacit voyager jusqu'''' 5-10%, avec possibilit de dplacements Qualifications prfres Solide comprhension des principes et des cycles de vie de la mise en uvre de WorkForce Software Capacit dmontre d''''apprentissage technique rapide et d''''adaptation aux nouvelles circonstances Aptitude travailler au sein d''''une quipe dynamique axe sur le client et tablir d''''excellentes relations professionnelles Familiarit ou exprience en gestion du temps et de la main-duvre Exprience dans le support d''''applications pour des systmes logiciels complexes Vous'''' AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POUVEZ Mettre l''''accent sur votre sant mentale et votre bien-tre . Nous prenons soin les uns des autres et offrons un soutien pour votre bien-tre car les associs en bonne sant sont heureux. Rejoindre une entreprise engage redonner et gnrer un impact positif durable sur les communauts dans lesquelles nous travaillons et vivons. Avoir les connaissances pour vous aider grandir . Opportunits de formation et de dveloppement en continu et un programme de remboursement des frais de scolarit, mme pour l''''apprenant le plus insatiable. Crer. Innover. Rsoudre des problmes . Faonner l''''avenir du travail avec des personnes que vous apprciez. quilibrer le travail et le temps personnel . Flexibilit pour intgrer le travail plus facilement dans votre vie quotidienne. Devenir mondial . Avec oprations travers le monde, des opportunits de rseautage passionnantes abondent. Appartenir en rejoignant l''''un des dix groupes de ressources professionnelles pour se connecter mondialement avec des rseaux et des allis partageant des intrts et des expriences communs. Que pouvez-vous attendre ? Postulez ds aujourd''''hui ! Jobs.adp.ca Diversit, quit, Inclusion et galit des Chances chez ADP : ADP affirme que lingalit nuit nos associs, nos clients et aux communauts que nous servons. Notre objectif est d''''impacter un changement durable par nos actions. Ensemble, nous nous unissons pour l''''galit et l''''quit. ADP est engag offrir des opportunits d''''emploi gales, quelle que soit une caractristique protge, y compris la race, la couleur, les informations gntiques, la croyance, l''''origine nationale, la religion, le sexe, l''''orientation affective ou sexuelle, l''''identit ou l''''expression de genre, le statut d''''alination lgal, l''''ascendance, l''''ge, l''''tat matrimonial, ou le statut de vtran protg et ne discrimineront pas quelqu''''un en raison d''''un handicap. Nous soutenons un milieu de travail inclusif o les associs excellent en fonction de leurs mrites personnels, de leurs qualifications, de leurs expriences, de leur capacit et de leurs performances au travail. thique chez ADP : ADP a une longue et fire histoire de conduite des affaires avec les normes thiques les plus leves et le plein respect de toutes les lois applicables. Nous attendons galement de nos employs qu''''ils dfendent nos valeurs avec le plus haut niveau d''''intgrit et se comportent d''''une manire qui favorise un milieu de travail honnte et respectueux. Cliquez sur https://jobs.adp.com/fr-ca/life-adp/ pour en savoir plus sur la culture d''''ADP et notre ensemble complet de valeurs. #J-18808-Ljbffr