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About Us Intrado se consacre sauver des vies et protger les communauts, en les aidant se prparer, rpondre et se remettre des vnements critiques. Notre entreprise de pointe sefforce de devenir le partenaire de services durgence le plus fiable et ax sur les donnes, en unifiant les communications fragmentes pour fournir une intelligence exploitable aux premiers intervenants. Chez Intrado, tout notre travail a vritablement de limportance. Intrado is dedicated to saving lives and protecting communities, helping them prepare for, respond to, and recover from critical events. Our cuttingedge companystrives to become the most trusted, datacentric emergency services partner by uniting fragmented communications into actionable intelligence for first responders. At Intrado, all of our work truly matters. Responsibilities/Qualifications Chef dquipe Dveloppeur logiciel VoIP propos du poste Ce poste sinscrit au sein dune quipe responsable de la conception et de la mise en uvre de solutions de traitement des appels 911 de bout en bout. Ces systmes sont critiques la mission et doivent respecter les plus hauts standards en matire de fiabilit, de performance et de capacit dvolution. Nous recherchons un(e) dveloppeur(euse) logiciel VoIP expriment(e) et chef(fe) dquipe technique , possdant une expertise approfondie en C, C++, et Asterisk . La personne retenue jouera un rle cl en contribuant activement au dveloppement, en assurant le leadership technique et lorientation de la conception, tout en encadrant les dveloppeurs et en participant aux dcisions architecturales de la plateforme. Responsabilits principales Diriger la conception, le dveloppement et la livraison de logiciels VoIP de haute qualit pour des solutions de tlphonie en environnement backoffice et poste de travail, en utilisant C et C++ . Agir titre de chef(fe) technique pour les initiatives VoIP, en fournissant des orientations de conception et des pratiques exemplaires lquipe de dveloppement. Mettre en uvre de nouvelles fonctionnalits et assurer la maintenance continue d Asterisk et des bibliothques de tlphonie internes. Collaborer troitement avec les dveloppeurs logiciels, architectes, quipes dassurance qualit (QA) et partenaires produit afin de concevoir et dployer des applications de prise dappels la fine pointe de lindustrie. Participer toutes les phases du cycle de vie du dveloppement logiciel au sein dune quipe Agile/Scrum multidisciplinaire. Contribuer larchitecture et la conception de modles de dploiement volutifs et robustes pour le traitement des appels 911. Effectuer des revues de code, fournir une rtroaction technique et maintenir des standards levs de qualit dingnierie au sein de lquipe. Mettre en place et maintenir des tests unitaires ainsi quune couverture de tests fonctionnels automatiss afin dassurer la fiabilit du systme. Aider au diagnostic et la rsolution de problmes VoIP complexes et dincidents en production, en assurant une rsolution rapide dans un environnement critique. Encadrer et soutenir les dveloppeurs juniors et intermdiaires afin de favoriser leur monte en comptences et leur dveloppement technique. Comptences techniques et exprience requises Solide expertise en dveloppement C et C++ , incluant le travail dans des environnements multithread . Exprience approfondie des systmes VoIP, incluant : Asterisk PBX Protocoles SIP et RTP Exprience en dveloppement et en support de logiciels sous Linux . Une exprience avec Windows et .NET constitue un atout. Exprience dmontre en dbogage de systmes VoIP laide doutils tels que Wireshark et tshark . Exprience en programmation de systmes distribus, incluant TCP/IP et WebSocket . Exprience confirme en participation et en animation de revues de code. Excellente comprhension des patrons de conception logicielle et des architectures de systmes volutifs. Capacit travailler efficacement dans un environnement collaboratif tout en assurant un leadership technique. Comptences en leadership et collaboration Capacit fournir une orientation technique tout en demeurant impliqu(e) activement dans le dveloppement. Excellentes aptitudes en communication, avec la capacit dexpliquer clairement des concepts techniques complexes. Capacit prouve encadrer les dveloppeurs et promouvoir une culture de qualit et de responsabilisation. Exprience de travail au sein dquipes Agile/Scrum . Formation Baccalaurat en informatique, en gnie logiciel ou dans un domaine connexe Ou combinaison quivalente de formation et dexprience professionnelle pertinente. Langue Matrise de langlais, tant loral qu lcrit, requise puisque vous travaillerez avec des quipes de dveloppement aux tatsUnis et au Canada . Team Lead Software Developer VoIP About the Role This role will join a team tasked with the design and implementation of endtoend 911 call processing solutions . These systems are missioncritical and must meet the highest standards for reliability, performance, and scalability. We are seeking an experienced VoIP software developer and technical team lead with deep expertise in C, C++, Asterisk. This individual will provide handson development , technical leadership , and design direction , while mentoring developers and contributing to architectural decisions across the platform. Key Responsibilities Lead the design, development, and delivery of highquality VoIP software in a backroom environment and desktop telephony solutions using C and C++ . Serve as a technical lead for VoIP initiatives, providing design guidance and best practices to the development team. Implement new features and perform ongoing maintenance within Asterisk and inhouse telephony libraries . Collaborate closely with peer software developers, architects, QA, and product partners to design and implement industryleading, calltaking applications . Participate in all phases of the software development lifecycle as part of a multifunctional Agile/Scrum team. Contribute to the architecture and design of scalable, robust deployment models supporting 911 call processing. Review code, provide technical feedback, and uphold engineering quality standards across the team. Implement and maintain unit tests and automated functional test coverage to ensure system reliability. Assist with troubleshooting complex VoIP and production issues, ensuring rapid resolution in a missioncritical environment. Mentor and support junior and midlevel developers, helping them ramp quickly and grow technically. Required Technical Skills & Experience Strong C and C++ development expertise , including work in multithreaded environments . Extensive experience with VoIP systems , including: Asterisk PBX SIP and RTP protocols Experience building and supporting software on Linux ; Windows and .NET experience is a plus. Proven experience debugging VoIP systems using tools such as Wireshark and tshark . Experience with distributed systems programming , including TCP/IP and WebSocket . Demonstrated experience contributing to and leading code reviews . Strong understanding of software design patterns and scalable system architecture. Ability to work effectively in a collaborative, teambased environment while providing technical leadership. Leadership & Collaboration Skills Ability to provide technical direction while remaining handson with development. Strong communication skills with the ability to explain complex technical concepts clearly. Proven ability to mentor developers and foster a culture of quality and accountability. Experience working within Agile/Scrum teams . Education Bachelors degree in Computer Science , Software Engineering , or a related field Equivalent combination of education and relevant professional experience. Language Must be fluent in English (both written and spoken) as youll work with development teams both in the USA and Canada. Total Rewards Vous voulez aimer l o voustravaillez?ChezIntrado, nous offrons un rgime complet davantages sociaux qui comprend ce que vous attendez (assurance mdicale, assurance dentaire et assurance des soins de la vue, assurancevie et assurance invalidit, congs pays, rgime enregistr dpargneretraite (REER), et plusieurs avantages qui excderont vos attentes, tels que le remboursement de frais de scolarit, des congs parentaux pays, laccs une bibliothque complte de ressources de formation personnelle et professionnelle, des rabais demploys, des assurances couvrantet plus encore! Postulez ds aujourdhui pour vous joindre nous dansuntravail qui en vaut lapeine! Want to love where you work? AtIntrado, we offer a comprehensive benefits package that includes what youd expect (medical, dental, vision, life and disability coverage, paid time off, aRegistered RetirementSavings Plan (RRSP), and several that go above and beyond tuition reimbursement,paid parental leave, access to acomprehensivelibrary of personal and professional training resources, employee discounts,insurance coverageand more! Apply today to join us inwork worth doing! #J-18808-Ljbffr