Description du poste En travaillant chez Home Depot, vous pouvez tre vous-mme tout en contribuant quelque chose de plus grand. Description du poste:Le prpos la prparation des commandes de jour doit obtenir les listes de ramassage (la liste dtaille des produits ncessaires pour prparer les commandes) et leur attribuer une priorit selon l''ordre d''excution. Pour ce faire, il doit rcuprer les articles dans diffrents rayons du magasin pour excuter rapidement les commandes et les emballer avec soin afin d''viter qu''ils ne soient endommags, pour ensuite tiqueter les commandes avec exactitude et les placer dans les aires d''entreposage dsignes jusqu'' ce qu''elles quittent le magasin et soient charges dans le camion. Le prpos la prparation des commandes de jour fait partie de l''quipe du comptoir de services et doit donc tre l''aise d''effectuer des transactions de base ayant trait aux commandes clients, comme se charger des retours et des ventes au point de vente, rpondre aux appels tlphoniques des clients et leur tlphoner, ainsi que consulter des commandes dans le systme de gestion des commandes clients (GCC) ou des remarques dans le systme. Principales responsabilits:Satisfaction de la clientleRespecter le modle de service la clientle Passez l''ACTion de Home Depot (accueillir le client, crer un lien et terminer par des remerciements).Regrouper l''ensemble des produits pour traiter rapidement toutes les commandes en utilisant l''application Excution d''une commande.Charger les vhicules de livraison et sortir les commandes de ramassage dans le stationnement selon les rglements de scurit en vigueur.Faire de la place pour entreposer les commandes en attendant qu''elles soient livres.Emballer et tiqueter les commandes avec soin pour viter d''endommager les produits et prvenir tout dgt au cours du transport. Maintien de la scurit et de l''intgrit, et rduction des pertesRespecter toutes les politiques et mthodes relatives la scurit et la prvention des pertes.Dplacer la marchandise de faon scuritaire de la zone d''entreposage temporaire aux tagres suprieures, ou descendre la marchandise des tagres suprieures en utilisant l''quipement appropri Comptences:Communication efficace.Souci de la clientle.Pragmatisme.Amlioration des rsultats. Aptitudes:Souci du dtail.Bon sens de l''organisation.Aptitudes pour les relations interpersonnelles. Suprieur immdiat ou subordonns:Suprieur immdiat: superviseur, Comptoir de services. Exigences relatives aux dplacements:s.o. Exigences physiques:Capacit marcher, se tenir debout, se pencher, se courber, s''tirer et se tourner; soulever, pousser, tirer et dplacer des articles.Aptitude soulever et dplacer, l''occasion et sans aide, des articles lourds ou volumineux.Utilisation des chelles: capacit monter dans une chelle jusqu'' une hauteur de 3,5 5 m (12 16 pi) afin de retirer ou d''entreposer des marchandises. Conditions de travail:L''horaire est variable, comprend des quarts de nuit et peut comprendre des quarts de soir et de fin de semaine.L''entrept peut tre poussireux et bruyant.Les chariots lvateurs produisent des manations de gaz.Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d''air et des changements de temprature l''intrieur. tudes:Diplme d''tudes secondaires ou l''quivalent. Exprience professionnelle:Un ou deux ans d''exprience dans le secteur du commerce de dtail ou de la distribution, un atout. Exprience en direction:s.o. Accrditations:s.o. Autres exigences:Exprience en conduite de chariots lvateurs rtractables et de chariots poste de commande levable, un atout. Votre adresse e-mail SOUMETTRE
Job Title
Préposé(e) à la préparation des commandes à temps partiel permanent